Dwóch strażaków zostało zawieszonych w straży pożarnej w Wirginii z zaskakującego powodu: uratował życie małej dziewczynki.
Strażacy ochotnicy kapitan James Kelley i sierż. Virgil Bloom był pierwszym ratownikiem po tym, jak mała dziewczynka doznała czegoś, co wyglądało na atak. Na miejscu zdarzenia poddali dziewczynce tlen i zdecydowali, że trzeba ją przetransportować do szpitala.
Więcej: Ostrożność! To najgorsze miejsca do życia, jeśli masz macicę
Właśnie tam pojawiły się problemy. Kelley powiedział, że obawia się, że karetka może potrwać co najmniej 10 minut, więc postanowił sam zabrać dziewczynkę do szpitala. Po drodze strażacy dwukrotnie przez radio pytali o lokalizację najbliższej karetki, ale nigdy nie otrzymali odpowiedzi. Przybyli do szpitala 13 minut po nadejściu telefonu pod numer 911.
Stafford County Fire & Rescue zawiesił dwóch strażaków-ochotników, powołując się na przepisy licencyjne, które zabraniają przekształcenia wozu strażackiego w pojazd transportowy. Częściowo dzięki pomocy strażaków, dziewczynce nic nie będzie. Rodzice dziewczynki „czują się okropnie” z powodu zawieszenia strażaków, zgodnie z oświadczeniem rodziny.
Więcej: Co kupić w marcu (a czego nie)
Żaden ze strażaków nie został formalnie oskarżony o jakiekolwiek wykroczenia, a na razie ich stanowiska w straży pożarnej są w zawieszeniu. Ich komendant straży pożarnej jest tak samo zdezorientowany jak oni decyzją hrabstwa. Jego oburzenie jest zrozumiałe.
Gdy strażacy popełniają błędy, mogą narażać życie ludzi, którym mają pomagać, a te błędy narażają ich działy na odpowiedzialność prawną. W tym przypadku obaj strażacy postąpili dokładnie odwrotnie: ich szybkie myślenie i chęć naginania zasad zapewniły małej dziewczynce pomoc medyczną, której potrzebowała w odpowiednim czasie. Zamiast przyczynić się do tragedii, zapobiegli jej.
Wysyłanie wiadomości pracownikom — nawet wolontariuszom — że zasady są ważniejsze niż ludzkie życie, może mieć katastrofalne konsekwencje. Nikt nie chce, aby strażak zawahał się przed ratowaniem życia dziecka, ponieważ może istnieć zakaz. Bycie bohaterem wymaga podejmowania ryzyka, a ci dwaj mężczyźni nie powinni być karani za odwagę robienia tego, co słuszne.
Więcej:Jak Facebook i Twitter mogą dać Ci wymarzoną pracę
Kolejnym problemem związanym z decyzją straży pożarnej był brak komunikacji z jej wolontariuszami. Strażacy twierdzą, że nie otrzymali żadnych informacji o tym, jak długo potrwa ich zawieszenie ani co mogą zrobić, aby wrócić do pracy. Kiedy pracownicy popełniają błędy, potrzebują wskazówek od swoich przełożonych, jak mogą rozwiązać problem. Cisza radiowa nie jest skutecznym narzędziem nauczania i prawdopodobnie przyczyniła się do decyzji pracowników o zaangażowaniu mediów.
W naszym wysoce spornym społeczeństwie pracodawcy znajdują się w trudnej sytuacji. Nic dziwnego, że chcą, aby ich pracownicy przestrzegali zasad. Jednak pracodawcy muszą również uznać znaczenie nagradzania pracowników (i wolontariuszy!) za podejmowanie decyzji pod presją. Gdy nie złamanie drobnej zasady może mieć katastrofalne skutki, najlepsi pracodawcy nagradzają swoich pracowników za to, że postępują właściwie i nie przestrzegają litery prawa.