Czy Twój biznes potrzebujesz nowego wyglądu? Niezależnie od tego, czy jest to nowa witryna internetowa, czy produkt, ponowne wymyślenie marki jest niezbędne, aby wyprzedzić konkurencję, rekrutować potencjalnych klientów i utrzymać obecnych klientów. Oto pięć pytań dla przedsiębiorców, które pomogą im ustalić, czy ich firma wymaga liftingu.
1. Czy moja firma jest w czołówce?
Dawno minęły czasy, gdy w świecie biznesu robiono postępy, wdrażając jedynie staroświeckie praktyki biznesowe. Czasy się zmieniają, a przedsiębiorcy muszą ciężko pracować, aby wyprzedzić konkurencję, niezależnie od tego, czy to poprzez media społecznościowe, ulepszanie swoich produktów czy dodawanie nowych usług. Jako przedsiębiorca chcesz, aby Twoi obecni i potencjalni klienci myśleli „świeżo”, jeśli chodzi o Twoją markę… a nie „przestarzały”.
„Ponieważ wszystko zmienia się w tak szybkim tempie, trzeba być postrzeganym jako nowatorska. Nie chcę autora życiorysu,
kariera zawodowa coach lub konsultant marketingowy ze świata starej szkoły. Chcę tych, którzy znają najnowsze i najlepsze, ponieważ cała ta technologia wpłynęła na sposób, w jaki sprzedajemy nasze produkty i usługi”, mówi Wendy Enelow, trener kariery zawodowej.2. Gdzie spotykają się moi docelowi odbiorcy?
Enelow zwraca uwagę, że książka telefoniczna była najlepszym sposobem na zdobycie biznesu 20 lat temu. Ale media społecznościowe mają dziś ogromny wpływ na firmy. Jeśli chodzi o integrację mediów społecznościowych z Twoją firmą i zwiększenie widoczności online, Enelow zachęca przedsiębiorców, aby dowiedzieć się, gdzie ich docelowa publiczność spędza czas w Internecie i ustalić priorytety marketingu w mediach społecznościowych w oparciu o ich ustalenia. Niezależnie od tego, czy jest to Twitter, Facebook, Google Plus, LinkedIn czy wideoblog, odpowiedzi dla wszystkich przedsiębiorców będą różne, nawet jeśli świadczą podobne usługi.
„Nie ma nic, co byłoby w 100 procentach absolutne dla każdego przedsiębiorcy, ponieważ zależy to od tego, kim jesteś, co zapewniasz i kim są Twoi odbiorcy” – mówi Enelow. „Myślę, że blogowanie wideo jest świetne dla właściwych odbiorców. Jeśli jednak twoi odbiorcy to seniorzy, którzy mają ponad 70 lat i sprzedajesz produkty komfortowe, to nie, nie sądzę, że blogowanie wideo jest najlepszym sposobem na dotarcie do Ciebie publiczność. Chodzi przede wszystkim o publiczność”.
3. Czy materiały marketingowe i strona internetowa mojej firmy są aktualne?
Enelow zwraca uwagę, że strony internetowe i materiały marketingowe, które nie były aktualizowane od lat, są przestarzałe pod względem koloru, wyglądu, stylu i funkcjonalności. Zachęca również przedsiębiorców do przejrzenia swojej kopii internetowej, aby upewnić się, że jest ciasna i czysta, a nie rozwlekła i gęsta.
„Żyjemy w świecie 140 znaków tweetów. Nie oznacza to, że Twoja kopia internetowa musi mieć 140 znaków, ale oznacza to, że jest to Twoja strona internetowa, reklamy na żółtych stronach, broszury firmowe, blog posty lub inne komunikaty, które publikujesz, muszą być ciasne, szczupłe i czyste, ponieważ w dzisiejszych czasach ludzie czytają i wchłaniają informacje” – mówi Enelow. „Kiedy patrzysz na tę 10-letnią broszurę lub witrynę firmy, może to być świetne, ale wiem, że wymaga liftingu. Bo jeśli nie podniosłeś go w ciągu ostatnich dwóch lub trzech lat, jest nieaktualny.
4. Czy moja marka jest autentyczna dla mnie i mojej firmy?
Chociaż media społecznościowe są dziś ogromne w świecie biznesu, Enelow zachęca właścicieli firm, aby pamiętali, że networking wciąż stanowi ogromną część ich marki. Twoja marka osobiście musi być spójna z Twoją marką w Internecie.
„Twoja marka może znajdować się w cyberprzestrzeni, ale wszystko sprowadza się do tego, kim jesteś w sytuacji jeden na jednego, ponieważ element sieciowy nadal ma znaczenie. Twoja marka musi pasować do tego, kim jesteś w świecie cybernetycznym i prawdziwym życiu”.
5. Co sprawia, że moja marka i biznes są inne i najlepsze?
To, co sprawia, że Twoja marka jest dziś wyjątkowa, może nie być tym samym, co pięć lat temu.
„Zawsze musisz opracowywać nowe produkty i usługi w każdej branży, w której się znajdujesz, ponieważ są zawsze będzie czymś nowszym, większym lub innym, więc zawsze musisz umieć na to odpowiedzieć pytanie. Twoja odpowiedź prawdopodobnie zmieni się z czasem, ponieważ na rynku wciąż pojawia się nowa konkurencja” – mówi.
Enelow mówi, że rebranding to ciągły, nieustający proces.
„Jest to stałe, szczególnie w środowisku, w którym dzisiaj działamy, gdzie technologia i media społecznościowe mają ogromny wpływ na to, jak wprowadzamy na rynek i docieramy do wszystkich. Nieustannie musisz pracować nad swoją marką.”
Porady Enelowa dla przedsiębiorców
- Nie czekaj do czasu przestoju na rynku, ponieważ potrzeba czasu, aby marketing przyniósł rezultaty. Najlepszy czas na wprowadzenie na rynek to okres, w którym Twoja firma kwitnie. Zawsze polecam innym przedsiębiorcom zaplanowanie czasu w swoich kalendarzach na pracę nad marketingiem, niezależnie od tego, czy jest to godzina w tygodniu, czy ostatni piątek każdego miesiąca.
- Jeśli Twoja witryna nie została ulepszona tak, aby była przyjazna dla urządzeń mobilnych, potrzebujesz przeróbki.
- Jeśli to ty dostarczasz usługę i wchodzisz w interakcję z klientem, marka staje się tobą. Musisz zrozumieć, kiedy jesteś marką i nie musisz z tym walczyć.
Więcej o karierze
Ryzykowne ruchy kariery dla odważnej kobiety kariery
5 sposobów na znalezienie pomysłu na swój biznes
Znajdź swój kolejny pomysł na biznes
