Dostał maniery? Nauka prawidłowych sposobów korzystania z telefonu to ważna umiejętność życiowa Twoich dzieci. Niezależnie od tego, czy są na tyle duże, aby odebrać telefon, czy po prostu porozmawiać z babcią, ważne jest zachowanie manier.
Nawet gdy Twoje dziecko jest małe, zwraca na Ciebie szczególną uwagę, gdy korzystasz z telefonu. Zabawkowe telefony dla niemowląt i zabawkowe telefony komórkowe dają dużą szansę na wymodelowanie odpowiedniego telefonu zachowanie.
O wiele więcej naszego dnia kręci się wokół telefonu, ponieważ wczesne nauczenie się właściwych manier jest ważne.
Nawiązywanie połączenia
W manierach telefonicznych chodzi o szacunek. Świetnym wczesnym doświadczeniem podczas korzystania z telefonu jest telefon do dziadka, aby się przywitać lub przyjaciela na randkę. Są to stosunkowo bezpieczne rozmowy telefoniczne. Naucz go, jak się najpierw przedstawia, mówiąc: „Cześć, tu Joe. Czy mogę porozmawiać z Johnem? Omów, jak poprosić o pozostawienie wiadomości, jeśli ktoś nie jest dostępny i zawsze powiedzieć „Dziękuję” i „Do widzenia”.
Czasami dzieci muszą zadzwonić do trenerów, sąsiadów lub innych dorosłych, których dobrze nie znają. W takich przypadkach naucz ich, aby przedstawiali się bardziej szczegółowo, na przykład w „Cześć, tu Joe Smith”, a następnie przejdź do pytania lub powodu, który nazwali. Ponownie, zawsze muszą powiedzieć „Dziękuję” i „Do widzenia”. Tego typu rozmowy są trudniejsze dla dzieci i wymagają więcej praktyki. Upewnij się, że pamiętają, aby uważnie słuchać przekazywanych im informacji i robić notatki, jeśli muszą coś zapamiętać.
Niektóre wstydliwe rzeczy, które mówią dzieci >>
Odpowiadanie
To, co mówi dziecko, gdy odbiera telefon, dotyczy zarówno bezpieczeństwa, jak i szacunku dla osoby po drugiej stronie. Odbierając telefon, przyjmuje rolę informacyjną zbieracz więcej niż informacja dawca.
Podanie nazwiska – lub jakichkolwiek innych informacji, w tym przypadku – nie zawsze jest właściwe. Caller ID to świetna pomoc w ustaleniu, ile informacji należy podać lub czy w pierwszej kolejności odebrać telefon. Możesz mieć zasadę, że jeśli dzieci nie rozpoznają identyfikatora dzwoniącego, nie odbierają telefonu. Jeśli jest to prawidłowe połączenie, osoba zostawi wiadomość, a Ty możesz do niej oddzwonić.
W przypadku połączeń, które odbierają, należy nauczyć dzieci, aby nie podawały swoich nazwisk ani żadnych dodatkowych informacji – kto jest lub nie jest w domu, adres i tak dalej. W razie wątpliwości dzieci mogą przekazać telefon osobie dorosłej lub poprosić rozmówcę o pozostawienie wiadomości lub oddzwonienie innym razem.
Wiadomości
Odebranie odpowiednich wiadomości telefonicznych jest oznaką szacunku dla dzwoniącego i dla odbiorcy wiadomości. Wielu dorosłych ma trudności z przyjmowaniem i dostarczaniem odpowiednich wiadomości. Miej w pobliżu telefonu bloczek papieru na wiadomości i mnóstwo przyborów do pisania znajdujących się w każdym miejscu telefonu. Telefony bezprzewodowe mogą nie zawsze znajdować się w bazie, więc upewnij się, że masz dodatkowe podkładki i ołówki w strategicznych miejscach w całym domu.
Przynajmniej Twoje dziecko powinno być w stanie uzyskać nazwisko i numer osoby dzwoniącej i zanotować, o której godzinie połączenie zostało odebrane. Naucz je sprawdzać pisownię, jeśli nie są pewni. Mogą nawet zapytać dzwoniącego: „Czy mogę poprosić moją mamę (lub tatę) o oddzwonienie w sprawie tych szczegółów?” jeśli wiadomość wydaje się skomplikowana. Ważne jest również dostarczanie wiadomości. Pokaż dziecku dobre miejsce do zostawiania wiadomości telefonicznych dla wszystkich członków rodziny, ponieważ łatwo o nich zapomnieć kilka godzin później.
Każdy chce grzecznych dzieci >>
Nauczanie manier telefonicznych to proces, który wymaga czasu i praktyki. Zacznij wcześnie uczyć swoje dzieci manier telefonicznych, a wkrótce staną się one drugą naturą.
Więcej o dzieciach i manierach
Korzyści z dobrych manier wykraczają poza stół
5 zasad zachowania przy stole, które każdy dzieciak powinien znać
Dzieci i maniery: Zacznij od podstaw
