Większość z nas zna reklamę, gdy ją widzi. Kiedyś zapewniali nam przerwy na przekąski podczas programów telewizyjnych przed dniami streamingu i DVR lub przerywali nasze ulubione piosenki w radiu. Dziś reklamy są nieco mniej oczywiste, coraz częściej przybierają formę posty w mediach społecznościowych przez tzw. „influencerów” — zwłaszcza na Instagramie — ale wciąż możemy je znaleźć w feedzie.
Reklamy influencerów zazwyczaj mają podobną formułę: atrakcyjna osoba od niechcenia korzystająca z produktu lub usługi z podpisem wyjaśniającym, dlaczego im się to podoba, zwykle z zastrzeżeniem „#ad”. Influencerzy niekoniecznie muszą być sławni; w rzeczywistości większość z nich to po prostu „zwykli” ludzie, którzy mają gigantycznych fanów Media społecznościowe.
Na wszystkich kontach ten rodzaj reklamy nie powinien działać — dlaczego miałoby nas obchodzić, jakich produktów używają przeciętni ludzie? Czy nie chcemy, aby nasze produkty zyskały aprobatę celebrytów? Niekoniecznie. Według
badanie Influencera z 2019 r. Marketing Centrum, 69 procent specjalistów ds. marketingu i przedstawicieli marek deklaruje wykorzystywanie influencerów w ramach swoich działań strategii marketingowej, podczas gdy 77 procent stwierdziło, że zwiększyło liczbę swoich influencerów w ciągu ostatnich dwóch lat lat. Innymi słowy, influencerzy nigdzie się nie wybierają.Ale jeśli wiemy, że są to reklamy — zwłaszcza reklamy niesławnych osób — Czemu czy influencer marketing działa tak dobrze? SheKnows rozmawiało z kilkoma ekspertami w tej dziedzinie, aby się tego dowiedzieć.
Idealne połączenie bycia modnym, ale relatywnym
Logicznie rzecz biorąc, wiemy, że influencerzy na Instagramie są tylko płatnymi rzecznikami — dlaczego więc działają i dlaczego tak wiele marek inwestuje w influencerów? Według Beverly Friedmann, menedżer treści w witrynie konsumenckiej Recenzowanie tego, jednym z powodów, dla których marki uwielbiają używać influencerów i celebrytów na Instagramie do promowania swoich produktów, jest nadążanie za aktualnymi trendami.
„Jeśli fan zobaczy wpływową postać z produktem lub usługą, wydaje się to jednocześnie bardziej modne i możliwe do odniesienia”, mówi SheKnows. „Możemy odnosić się do tych, których podziwiamy, chociaż stawiamy ich również na piedestale za sukces”.
I chociaż sukces influencerów może wydawać się nieosiągalny dla mas, jeśli widzimy ludzi, których postrzegamy jako powiązanych z niektórymi produktami, jesteśmy bardziej skłonni ich kupić, mówi Friedman. W rezultacie inwestycje firmy w tych rzeczników są minimalne w porównaniu do zysków z wykorzystywania ich marek, obrazów i głosów w materiałach promocyjnych, dodaje.
Zobacz ten post na Instagramie
Jednym z moich ulubionych popołudniowych pick-upów jest proszek kolagenowy i probiotyczny od #terraorgin – i nareszcie będzie dostępny w wybranych sklepach @target w alejkach kosmetycznych już od DZIŚ! Jest dostępny w zestawie Matcha Green Tea + Berry Melon – kolagen pomaga w utrzymaniu zdrowia włosów, skóry i paznokci, a wiesz, że uwielbiam moje probiotyki. Sklep @ link w bio! #TerraOriginAtTarget #TargetBeauty
Post udostępniony przez Hannah Fallis Bronfman (@hannahbronfman) on
Reklamy są dostosowane do Twoich konkretnych zainteresowań
Reklamy na Instagramie prawdopodobnie będą atrakcyjne dla użytkowników mediów społecznościowych ze względu na ich potencjał dostosowania do potrzeb i zainteresowań czytelników, Michael Barbera, psycholog zajmujący się badaniem procesu podejmowania decyzji konsumenckich w Clicksuasion Labs gdzie jest dyrektorem ds. zachowania, mówi SheWnows. „Facebook jest firmą macierzystą dla Instagrama, co oznacza, że gromadzenie i analiza Facebooka są wykorzystywane przez Instagram” – wyjaśnia. „Treść, która pojawia się w reklamie, jest prawdopodobnie generowana w wyniku działania użytkownika, takiego jak udostępnienie hashtagu, polubienie treści innego użytkownika lub Lokalizacja geograficzna." Innymi słowy, użytkownicy mediów społecznościowych widzą produkty i usługi, którymi są najbardziej zainteresowani, a firmy mogą kierować się, cóż, łatwymi celami.
To kameralna forma reklamy
Instagramowi influencerzy, którzy odnoszą duże sukcesy, dotarli do nas, łącząc się z nami w pozornie intymny sposób: logując się na Instagramie i śledząc te obrazy postrzeganej perfekcji, Patrick Davey Tully psychoterapeuta w Los Angeles, mówi SheKnows. „Z biegiem czasu postrzegamy ich jako przyjaciół, którzy mają na uwadze nasze najlepsze interesy” — wyjaśnia. „Influencerzy jawią się jako życzliwi ludzie, którzy chcą tylko poprawić nasze życie”.
Oczywiście rzeczywistość jest taka, że są opłacani, a zażyłość to starannie obliczona fasada. Ale Tully mówi, że chociaż możemy być tego świadomi, to nasza nieświadomość jest stale wystawiona na te obrazy. W rezultacie tak łatwo jest odciąć w nas sceptyka. „Ci ludzie w sieci stają się naszymi przyjaciółmi. Czujemy się związani, nawet jeśli nas nie znają” – zauważa. „Uwewnętrzniamy uwagę, jaką otrzymujemy od tych wpływowych osób. Ci, którzy odnieśli sukces, mają silną obecność, która zaprasza i wydaje się realna. Fakt, że osobowość reprezentuje biznes, jest dla nas refleksją”.
Zobacz ten post na Instagramie
Komu potrzebna jest pomoc w dotarciu do końca roku szkolnego? Razem ze znajomymi łączymy siły z @dunkin, aby dzielić się kartami podarunkowymi Dunkin’ i ciekawostkami #NationalDonutDay. Dzisiaj (7 czerwca) Dunkin’ rozdaje darmowego klasycznego pączka przy zakupie dowolnego napoju, a my rozdajemy 100 USD w kartach podarunkowych Dunkin’! (w sumie 4 zwycięzców). Najpierw porozmawiajmy o słodkich faktach. Dunkin’ przeprowadził ankietę wśród Amerykanów i zapytał: Z kim najbardziej chciałbyś podzielić się pączkiem? W ścisłej decyzji o pączku 34% wybrało swojego małżonka lub drugą połówkę, podczas gdy 32% wybrało munchkins, wybierając dzieci. Dodatkowo 11% faktycznie powiedziało „to moje, wszystko moje” i nie podzieliłoby się z nikim pączkiem. Który byś wybrał? CZAS NA GRATIS! Z naszym słodkim upominkiem nie musisz wybierać. NAGRODA: 4 karty podarunkowe @dunkin — główna nagroda 50 $ (1) karta i (3) „munchkin!” karty po 15 dolarów każda. ZWYCIĘZCY OGŁASZONO WKRÓTCE! Uwaga: ten prezent nie jest w żaden sposób sponsorowany, promowany ani administrowany przez Instagram. Wchodząc, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat, zwalniasz Instagram z wszelkiej odpowiedzialności i zgadzasz się na warunki użytkowania. Tylko mieszkańcy USA.. #mompreneur #mompreneur #workingmoms #biznesmom #bizsuccess #hustle #momswithhustle #mamabiznesu #stylemom #momblogger #bestofmom #momtrends
Post udostępniony przez Nicole Feliciano (@momtrends) wł.
Inwestujemy w markę
Personalizacja marek przez influencerów oznacza, że inwestujemy w to, co mają do zaoferowania – wyjaśnia Tully. Influencerzy nie czują się w internecie jak obcy: czują się jak starzy przyjaciele — niezależnie od tego, czy jest to mama, która dzieli się niektórymi wyzwania związane z rodzicielstwem i jej ulubionym laktatorem lub ktoś z twoim typem włosów odnosi sukcesy z konkretnym produkt.
„Przesłanie, które nam wysyłają, wydaje się osobiste: w naszych głowach nie jest to reklama” – mówi Tully. „A jeśli są autentyczne? Ten obraz influencera jest tworzony przez naszą psychikę, ale wydaje się bardzo trafny. Więc dlaczego nie zrobi? wypróbowujemy ich produkt? W końcu, jeśli influencer odniósł taki sukces, dlaczego nie mielibyśmy chcieć części tego sukcesu?”
Mamy tendencję do postrzegania sukcesu jako posiadania tego, co mają lub podążania za tym, co robią, więc za każdym razem, gdy uruchamiamy Instagram i przeglądać niekończące się obrazy promujące szczęście, sukces i to, co wygląda na prawdziwą satysfakcję, dostajemy jeszcze więcej haczykowaty. „Możemy czuć się źle z powodu siebie, że nie wyglądamy na influencerów, i starając się, abyśmy czuli się dobrze ze sobą, klikamy w to, co chcą sprzedać” – zauważa Tully.
Sprawiają, że czujemy się uprawomocnieni
Według dr Kim Chronister, licencjonowanego psychologa klinicznego, sprowadza się to do zasady dowodu społecznego. Innymi słowy, „postrzegamy zachowanie jako bardziej poprawne w danej sytuacji w takim stopniu, w jakim widzimy, że robią to inni”. Jeśli więc nie jesteśmy pewni, co zrobić w danej sytuacji, zakładamy, że ludzie wokół nas — od ekspertów przez celebrytów po znajomych — mają większą wiedzę na temat tego, co się dzieje i co powinniśmy robić behawioralnie, mówi Ona wie.
Ponadto często patrzymy na atrakcyjnych ludzi — od aktorów, przez profesjonalne modelki, po niemożliwie dobrze zorganizowaną mamę na Instagramie — w bardziej pozytywnym świetle. Jest to zjawisko znane jako „efekt halo”, wyjaśnia Chronister. A jeśli osoba mająca wpływ w mediach społecznościowych ma ten pożądany mały niebieski znacznik wyboru oznaczający „certyfikat”, oznacza to, że otrzymał już pieczątkę zatwierdzenie przez autorytatywną osobę lub podmiot (w tym przypadku Instagram) — a im więcej autorytetów naszym zdaniem mają ludzie, tym chętniej będziemy ich śledzić, ona mówi.
Zobacz ten post na Instagramie
Kilka tygodni temu @monicarosestyle zapytała, czy mogłaby wystylizować mnie do nowego projektu, nad którym pracuje, na co odpowiedziałam: „Oczywiście, to byłby dla mnie zaszczyt!! Tylko jedna mała rzecz… Jestem w prawie 5 miesiącu ciąży.” Po LOL i łzach powiedziałem jej, żeby nie czuła się źle, jeśli chce zrezygnować. Zamiast tego nalegała, żebym dwa dni później przyszedł do jej studia na sesję zdjęciową. Ubrała mnie swoim charakterystycznym, niesamowitym stylem, ale oprócz klasycznego wyglądu Moniki Rose, popchnęła mnie do zrobienia sesji ciążowej… i bardzo się cieszę, że to zrobiła! Będę je pielęgnować na zawsze i mogę mieć tylko nadzieję, że rosnące we mnie dziecko jest tak silne i pewne siebie, jak czułam podczas fotografowania. Mon, dziękuję za twój twórczy geniusz, za to, że zawsze upewniasz się, że twoi przyjaciele czują się jak najlepiej i że jesteś sobą! ♥️💋
Post udostępniony przez GERI HIRSCH (@gerihirsch) on
To wydaje się nowe
Nawet jeśli ktoś kocha konkretną markę lub produkt i obserwuje to konto na Instagramie, prawdopodobnie już Według Friedmanna, na co dzień był zasypywany tym samym ciągłym strumieniem podobnych zdjęć. Więc kiedy widzimy zupełnie inne zdjęcie z produktem, który nam się podoba, i znajomą twarzą, może to być niezwykle atrakcyjny, ponieważ wygląda inaczej niż inne obrazy pojawiające się na stronie marki karmić. „Psychologicznie ta rzadkość jest niezwykle atrakcyjna i jesteśmy zachęcani do pragnienia zarówno większej ilości materiału o tej samej naturze, jak i samego produktu” – wyjaśnia.
Chcemy, aby nasze opinie miały znaczenie
Kiedy widzimy reklamę influencera, w zasadzie mówi się nam, że opinia tej osoby na temat czegoś – czy to wózka, seltzera czy sofy – ma znaczenie. „Podświadomie wszyscy chcemy być doceniani za nasze opinie” – Kimberly Friedmutter, autorka książki Podświadoma moc: użyj swojego wewnętrznego umysłu, aby stworzyć życie, którego zawsze chciałeś, mówi SheWis. Więc kiedy widzimy, że zwykli ludzie otrzymują wynagrodzenie za dzielenie się swoimi opiniami, daje nam to nadzieję, że możemy być następni i że inni też mogą dbać o to, co myślimy.
Zobacz ten post na Instagramie
serwowanie tego wszystkiego, swerv, surfowanie, to wszystko dobrze, dobrze.. całkiem pewna, że beyoncé odnosiła się do tego francuskiego tostu, kiedy pisała pijany w miłości, ale kto tak naprawdę wie 🤷🏻♀️ spróbuj sam, to było wspaniałe! ja użyłam chleba żytniego na zakwasie maczanym w jajku/mleku nerkowca, ugotowanego na mojej patelni z masłem, aż będzie chrupiąca. z dodatkiem masła migdałowego, syropu klonowego, jogurtu @siggisdairy guava dla dodatkowego białka i smaku z odrobiną cynamonu. najłatwiejsze, szybkie śniadanie z kilkoma towarami, które dadzą ci życie. zrób to i szczęśliwego poniedziałku! #sponsorowane #sponsorowane
Post udostępniony przez jeannette ogden (@shutthekaleup) wł.
Są aspirujące
Osoby mające wpływ w mediach społecznościowych dostarczają również szablonu tego, co dana osoba mogłaby potencjalnie zrobić ze swoim życiem — bez względu na to, jak daleko idące jest to w rzeczywistości, wyjaśnia Chronister. Widzimy influencerów, którzy są mówcami motywacyjnymi, modelami fitness, czyścicielami i supermamami i myślimy „jeśli oni mogą to zrobić, to ja też”. Ponadto my lubią kibicować naszym ulubionym influencerom, gdy odnoszą większe sukcesy, pokonują wyzwania (takie jak ich pierwszy publiczny występ w IRL) i walczą zawstydzanie mamą. Żyją swoim najlepszym życiem, a my chcemy tego samego dla siebie.
Wersja tej historii została opublikowana w lipcu 2019 r.
