Keturių vaikų motina, įskaitant vieną mergaitę su reikšminga specialiųjų poreikių, sako, kad ji buvo pažeminta „United“ skrydyje prieš visą lėktuvą. Laimei, oro linijų bendrovė atsiprašė.
Kai „United“ stiuardesė atsisakė leisti Elit Kirschenbaum laikykite savo glėbyje savo 3 metų vaiką kilimo metu jis sukėlė hashtag (#unitedwith Ivy) tikėdamasi, kad oro linijų bendrovė jos atsiprašys. Vietoj to, tai tapo šauksmu dėl interneto ginčų, nes žmonės griebia ginklus iš abiejų pusių. Nors vaiko tėvai galėjo ne taip suorganizuoti skrydį ir sėdimą vietą, oro linijų bendrovė tikrai turėtų atsiprašyti už gydymą, kurį gavo šeimos pranešimai - laimei, „United“ paskambino šeimai ir padarė viską kad.
Trejų metų Ivy išgyveno po insulto ir kenčia nuo spazminio keturgalvio cerebrinio paralyžiaus. Dėl ypatingų poreikių ji negali savarankiškai atsisėsti. Jos tėvai sako, kad nuo antrojo gimtadienio jie skraidė kelis kartus, ir kiekvieną kartą jiems buvo leista ją laikyti viso skrydžio metu.
Tačiau neseniai įvykęs skrydis nepasiteisino taip, kaip jie tikėjosi. Šeima buvo nusipirkusi ekonomišką sėdynę Ivy, nes žinojo, kad vyresniems nei 2 metų asmenims reikia savo vietos. Tačiau jie neketino juo naudotis. O skrydžio palydovė atsisakė leisti Elitui pakilimo metu laikyti dukrą savo verslo klasės kėdėje. „Ji primygtinai reikalavo sukurti sceną“, - rašė Elitas. „Likę 3 stiuardesai pareiškė mūsų bylą, iš tikrųjų vienas verkė, bet ši palydovė iškasė jai kulnus ir nenusileido“.
Vėlesnei scenai išspręsti prireikė maždaug valandos, nes Elitas sako, kad į lėktuvą buvo atvesta kuo daugiau darbuotojų ginčytis su įtempta šeima. Ji sako, kad jai buvo siaubingai gėda, nes garsus ginčas įvyko visų kitų keleivių akivaizdoje ir sutrikdė jos vaikus. Skrydžio palydovė galiausiai atsisakė leisti Elitui laikyti dukrą, ir galiausiai buvo rastas „sprendimas“ - Ivy buvo prisegti diržus ir leisti jiems atsigulti kilimo ir tūpimo metu, o motinai buvo leista ją laikyti visą likusį laiką skrydis.
Nors Kirschenbaumai iš pradžių tikėjosi „United“ atsiprašymo, grotažymė „Ivy“ mama pradėjo atkreipti dėmesį į savo patirtį tikrai įsibėgėjo, bet ne visada į gerąją pusę. Žinoma, jie turi daug paramos.
https://twitter.com/nadabakos/status/550730225458233344
@united Jūsų skrydžio palydovės elgesys su specialiųjų poreikių keleiviu yra šlykštus. Tikiuosi, kad atsakysite atitinkamai. #vienija su visuomene
- Kevinas (@Kevingareau) 2014 m. Gruodžio 31 d
Tačiau kritikos šeimai taip pat buvo daug.
Mano 5 metų vaikas vis dar keliauja su vaikiška kėdute. Lėktuvai turi taisykles, kaip ir automobiliai. Ar Ivy sėdi tau ant kelių automobilyje? #vienija su visuomene
- Dee (@flywithdee) 2015 m. Sausio 2 d
https://twitter.com/mindyjones/status/550999647503020033
Manau, kad tai, kaip skrydžio palydovė tvarkė situaciją, pateisino oro linijų bendrovės atsiprašymą, taip. Tačiau taip pat turiu atkreipti dėmesį į tai, kad tėvai nepatikrino, ar taip keliauti su specialiųjų poreikių vaiku buvo gerai. Tai, kad jūs tai darėte anksčiau ir niekas nieko nesakė, dar nereiškia, kad jums tai leidžiama. Taisyklės numato, kad vyresniems nei 2 metų vaikams reikia savo sėdynės. Ir Ivy negali sėdėti viena, todėl prieš kelionę reikėjo susitarti kitaip, o ne tuo metu, kai lėktuvas, pilnas žmonių, valandą laukė, kol išsiaiškins alternatyvias vietas.
Užuojauta yra svarbiausia dirbant su visuomene, o šeimos pažeminimas ir žeminimas nėra geriausias būdas tai padaryti. Kitą kartą Kirschenbaum šeima planuoja sukurti tinkamą ir saugią sėdėjimo situaciją skristi į lėktuvą su Ivy, ir puiku, kad „United“ paskambino šeimai ir atsiprašė pažeminimas.
Daugiau auklėjimo naujienose
Tėtis paprašė policijos pažiūrėti, kaip jis muša savo 12 metų dukterį (VIDEO)
„Play Doh Slammed“ dėl itin netinkamos išvaizdos aksesuaro (NUOTRAUKOS)
Mama ir tėtis pavogė brangų šuniuką savo vaikų akivaizdoje
