Kurdami elgiamės el. Paštu verslas efektyviau, tačiau kai kurie dalykai, kuriuos žmonės daro, tik padidina naštą. Kuriuos iš šių verslo el. Pašto el. Pašto adresų jūs darote?
ar tu
nemandagus el. laiškas?
Kad verslas taptų efektyvesnis, mes pasitikime el. Kuriuos iš šių verslo el. Pašto el. Pašto adresų jūs darote?
Laiško anatomija
Rašydami el. Laišką, įsitikinkite, kad į viską kreipiatės kuo aiškiau ir išsamiau. Neprašykite žmonių skaityti tarp eilučių ar ieškoti informacijos, kurios reikia, kad jums atsakytų.
Jei turite parašyti ilgą el. Laišką, būtinai jį sulaužykite, jei įmanoma, naudodami paryškintas antraštes ir kulkas ar skaičius.
Gramatika yra svarbi
Gramatikos ir rašybos taisyklės yra skirtos užtikrinti, kad parašytame žodyje nebūtų nesusikalbėjimo, todėl neužgesinkite el. Laiško jo neperskaitę. Laikykitės gramatikos taisyklių, įsitikinkite, kad niekas nėra parašyta neteisingai, ir nenaudokite žodžio, nebent esate tikri žinote, ką tai reiškia - per daug stengtis skambėti, kaip sako britai, „prabangus“ gali būti pražūtingas rezultatus.
Būkite atsargūs su santrumpomis. Gali būti gerai, kai rašote el. Laiškus žmonėms, kuriuos gerai pažįstate, tačiau venkite to su naujais kontaktais. Tokie dalykai kaip BTW tikriausiai tinka, jei atsakote iš savo telefono, tačiau venkite LOL ir šypsenėlių.
Atsakymas ir persiuntimas
Neatsakykite į jokius el. Laiškus, kol neskaitysite viso pranešimo, įskaitant kitų žmonių atsakymus. Nebent esate aklai nukopijuotas arba jums reikia komentuoti privačiai, visada atsakykite visiems, jei buvo įtraukti kiti.
Atsakydami būtinai kreipkitės į kiekvieną elementą. Jei keli žmonės uždavė klausimus, naudinga juos visus atsakyti vienu el. Jei kam nors reikia daug informacijos, naudinga atsakyti „įterpiant“ atsakant į jo komentarus savo el. Laiško tekste ir pakeičiant šriftą į kitą spalvą.
- Įsitikinkite, kad pašalinote bet kokią informaciją, kurios jūs ar pradinis el. Pašto siuntėjas nenorite, kad kiti turėtų.
- Ar reikia pašalinti visus el. Pašto adresus iš persiuntimo eilučių „į“ arba „iš“?
- Ar jums reikia pašalinti asmens kontaktinę informaciją iš parašo?
- Ar jie atskleidė potencialiai neskelbtiną informaciją? Tai gali apimti bet ką, pradedant privačia informacija apie produktą ar kainodarą ir baigiant asmenine informacija.
- Ar jie (ar jūs) ką nors neigiamai pasakė apie ką nors? Net jei nepersiunčiate to asmens, turėtumėte jį pašalinti.
Ir ar tikrai turime pasakyti, kad neturėtumėte persiųsti anekdotų, memų, mielų dalykų ar politinės retorikos verslo kontaktams?
Skaičiuojami priedai: priedai ir parašai
El. Pašto priedai gali būti viena iš labiausiai erzinančių el. Laiško dalių, jei tai daroma neteisingai. Priedai, viršijantys 8 megabaitus, turėtų būti įkelti į tokią paslaugą kaip „Dropbox“ ar „Box“, kad jie nebūtų užblokuoti. Keli priedai turėtų būti sudėti į aplanką ir sujungti.
Kompiuteryje ir telefone visada nustatykite parašą automatiškai, įsitikinkite, kad jis yra parašas jūsų ląstelėje taip sakoma, jei įvyksta keista automatinio taisymo klaida arba paaiškinama, kodėl ji tokia trumpa atsakymas. Ji turėtų apimti:
- Jūsų vardas ir pavarde
- Visas tavo pavadinimas
- Jūsų adresas, jei esate mūrinė įstaiga
- Jūsų telefono numeris, įskaitant plėtinius ir mobilųjį telefoną, jei norite, kad žmonės jį turėtų
- Jūsų el. Pašto adresas (neprivaloma)
- Jūsų svetainės adresas
- Bet kokios kitos nuorodos, kurias norite, kad žmonės turėtų (socialinė žiniasklaida, tinklaraštis ir kt.)
Kalbant apie vaizdus, pvz., Nuotraukas, logotipus ir fonus, mažiau yra daugiau. Jie gali sugadinti jūsų el. Pašto rodymą kai kurių žmonių el. Pašto klientams. Ir viskas, išskyrus diskretišką (mažą) logotipą, dažnai atrodo sūriai.
Auksinė taisyklė
Kalbant apie el. Pašto ryšius, visada laikykitės Auksinės taisyklės. Parašykite, kokius el. Laiškus norėtumėte gauti. Kas žino? Galbūt kas nors iš jūsų ką nors išmoks.
Pasakyk mums
Kokie jūsų el. Pašto naminiai gyvūnai? Garsas išjungtas žemiau esančiuose komentaruose.
Daugiau apie el. Pašto naudojimą
Dirbanti mama 3.0: 5 žingsniai į geresnius el. Laiškus
Būsimos nuotakos el. Pašto organizavimo vadovas
Pavasarį išvalykite savo pašto dėžutę
