Įsivaizduokite tai: esate sumuštinių parduotuvėje ar kavos puodelyje, o kai einate mokėti, priešais esantis „iPad“ ekranas paragina jus arbatpinigių. Kasininkas yra čia pat, stebi jus, o ekranas suteikia galimybę greitai pridėti 10, 15 ar 20 procentų arbatpinigių... Ką darote?
Pasirodo, kad dauguma iš mūsų galų gale patiriame arbatpinigių ir daug daugiau, nei mokėtume grynaisiais ar kortele.
Daugiau:Ateitis yra dabar ir jame yra pyragus puošiančių robotų
Tiesą sakant, pagal Skift, greitas aptarnavimas restoranai kurie perėjo prie vienos skaitmeninės mokėjimo platformos („Toast“), pamatė, kad klientai atsisako 60 proc. kredito kortelės pirkimų-28 proc., kai jie viską darė senamadiškai (nemokėdami „iPad“ su a patarimas).
Tai geras dalykas tiek darbuotojams, tiek verslo savininkams. Tie, kurie dirba prie prekystalio, gauna didesnį atlyginimą į namus, o darbdaviai gali šiek tiek atsipalaiduoti žinodami kad jų darbuotojai didina atlyginimus, o tai reiškia, kad jie mažiau linkę išeiti į geriau apmokamą darbą kitur.
Klientams tai reiškia geresnę, nuoseklesnę paslaugą ir daugiau priežasčių toliau arbatpinigių.
Daugiau:Sekite šį kelionių patarimų vadovą arba tikėkitės blogos paslaugos kitoje kelionėje
Kadangi šios sistemos dažniausiai naudojamos vietose, kuriose nėra tradicinių padavėjų paslaugų, tai nėra tos vietos, kur žmonės paprastai jaučiasi priversti palikti visą 20 proc. Tačiau kai galite lengvai spustelėti mygtuką ir pridėti sandorį prie vieno dolerio, atrodo, kad vis daugiau žmonių to siekia.
Galbūt užuot pakeitę darbuotojus mašinomis, kaip bando kai kurie restoranai, įmonės gali tiesiog pereiti prie skaitmeninės mokėjimo sistemos.
