Derybos yra gyvenimo būdas. Mes deramės su savo sutuoktiniu dėl pinigų, su savo vaikai apie komendanto valandą ir su pardavėjais apie kainas. Jei manote, kad visada išeinate ant trumpo lazdos galo, išbandykite keletą iš šių patikrintų derybų taktikų.
Sėkmingos derybos prasideda žinant, ko norite ir kodėl, taip pat suprasti, ko kita pusė nori ir kodėl. Galutinis derybų tikslas yra abipusiai naudingas rezultatas, todėl „pradėkite užduodami puikius atvirus klausimus, kad sužinotumėte, ko nori kita pusė“. Vivianas Scottas, autorius Manekenų konfliktų sprendimas darbe. Jei jie manys, kad suprantate jų poreikius, jiems bus lengviau, kai duosite tai, ko norite. „Kurkite sprendimus, atitinkančius abu jūsų poreikius“.
Pagrindinis derybininkas Rogeris Dawsonas, knygos autorius Derybų dėl galios paslaptysmano, kad kiekvienas, kuris laikosi kelių paprastų metodų, gali tapti geru derybininku:
Paprašykite daugiau, nei tikitės gauti
Dawsonas tai vadina „sėkmės raktu prie derybų stalo“. Galite tiesiog gauti tai, ko prašote, tačiau vienintelis būdas tai sužinoti yra paprašyti. Tai ypač efektyvi taktika bendraujant su egoistiniais derybininkais, kurie nori laimėti bet kokia kaina.
Nebijokite, sako vartotojų taupymo ekspertė Andrea Woroch. Kai derasi dėl didelio bilieto, pavyzdžiui, namo, automobilio ar šaldytuvo, nesivaržykite paprašyti geresnio pasiūlymo. „Blogiausia, kas gali nutikti, yra tai, kad pardavimų partneris sako„ ne “, - sako Worochas, - bet geriausia yra tai, kad sutaupote papildomų pinigų.
Nepriimkite pirmojo pasiūlymo
Būkite nenoriai - bent iš pradžių. Prieš pradėdami derybas, jūs jau turite suprasti, ką norite ir nenorite priimti. Dawsonas šią taktiką suskaido į tris etapus:
- Atidžiai išklausykite pasiūlymą ir užduokite daug klausimų
- Dėkojame jiems už laiką, tačiau paaiškinkite, kad jų pasiūlymas nėra būtent tai, ko ieškote
- Paskutinę akimirką paklauskite: „Kad būtum teisingas prieš tave, kas yra geriausia, ką gali pasiūlyti?
Išbandykite šią taktiką su savo sutuoktiniu. Tai puikus būdas palaikyti bendravimą. Nė vienas iš jūsų nežino, ko kitam reikia ar ko nori, nebent tai aptariate.
Tyla yra auksinė
Išklausę kitos pusės pasiūlymą, pasakykite: „Atsiprašau, turėsite tai padaryti geriau“. Tada tylėk! Tyla sukuria įtampos ir nepatogumo atmosferą. Kitas žmogus, atvėręs burną, padarys nuolaidą, sako Dawson, todėl palaukite.
Kai ko nors prašoma, paprašykite ko nors mainais
Kiekvieną kartą, kai jūsų paprašo padaryti nuolaidą derybose, sakykite: „Jei aš galiu tai padaryti dėl tavęs, ką tu gali padaryti dėl manęs? Jie greičiausiai padarys jums nuolaidą, sako Dawsonas.
Išbandykite tai savo paaugliui, kai jis nori pasiskolinti automobilį. Laimėjimas visiems gali reikšti, kad jis gauna automobilį ir jūs gausite a) pilną baką dujų, b) nuplautą transporto priemonę, c) šiek tiek duonos ir pieno iš bakalėjos parduotuvės arba-jei esate tikrai geras-d) visi iš aukščiau išvardytų!
Leiskite jiems žinoti, kad esate pasiruošęs pasitraukti
Svarbiausias spaudimo taškas derybose yra jūsų sugebėjimas suplanuoti, kad eisite, jei negalėsite gauti to, ko norite, sako Dawsonas.
Būkite pasirengę pasitraukti, sako Kathi Elster, autorius Darbas su tavimi mane žudo ir Dirbti dėl tavęs neveikia man. „Jei norite kažko tokio blogo, kad negalėtumėte nuo jo pasitraukti, - sako Elsteris, - tuomet negalite derėtis“.
Susijęs vaizdo įrašas: kūno kalbos supratimas
Ar jūsų partneris klauso? Kūno kalba jums pasakys.
Santykių terapeutas, daktaras Sheri Meyers dalijasi pasakojančiais kūno kalbos ženklais, kad jūsų partneris jūsų neklauso.
Daugiau derybų patarimų
- 6 patarimai, padėsiantys įveikti santuokos sąlygas
- Ramiai derėkitės su kolegomis
- Su savo viršininku derėkitės dėl lankstaus darbo grafiko
