Grąžinti tą nepageidaujamą dovaną dabar gali būti sunkiau nei bet kada, nes kai kurios parduotuvių grąžinimo taisyklės tapo griežtesnės. Sužinokite čia, kaip grąžinti dovanas su minimaliu stresu!
Patikrinkite politiką
Kai kurios parduotuvės turi turtingesnę prekių grąžinimo politiką atostogų metu. Patikrinti parduotuvės svetainę, paskambinti jos klientų aptarnavimo linijai arba tiesiogiai apsilankyti vietinėje parduotuvėje yra geriausias būdas nustatyti, ar dovaną galima grąžinti, ar ne.
Elkitės atsargiai
Mažmenininkai rečiau atsiima sugadintas prekes, kuriose nėra etikečių ar pakuotės. Pavyzdžiui, „Amazon“ nepriims prekių, kurių dėžutėje nėra serijos numerio arba UPC kvadrato, grąžinimo. Geriausias pirkinys ir „Circuit City“ imti 15% papildymo mokestį už kai kuriuos elektroninius daiktus, jei dėžutė buvo atidaryta; tačiau vartotojai neturėtų mokėti šio mokesčio, jei prekė buvo sugedusi, kai buvo išvyniota.
Atnešk kvitą
Gavęs kvitą, tikėtina, kad vartotojas gaus kreditą už visą prekės vertę. Neturėdamas kvito, mažmenininkas gali įskaityti vartotoją tik už mažiausią naujausią kainą arba tiesiog visiškai atsisakyti grąžinti.
Eik į reikiamą vietą
Kai kurios parduotuvės atsiims prekes, pirktas internetu arba telefonu. Vartotojai, pasirinkę grąžinti prekes paštu, turėtų įsitikinti, kad jie turi teisingą mažmenininko nurodytą adresą.
Nustatykite rekordą tiesiai
Kai kurie mažmenininkai stebi grąžą. Jei vartotojo grąžinimas nepaaiškinamai atmetamas, parduotuvės kompiuteris galėjo jį neteisingai pažymėti kaip „sukčiavimo grąžą“. Vartotojai gali išspręsti šią problemą elektroniniu paštu „Return Exchange“, kuri stebi mažmenininkų grąžą, čia.
Daugiau informacijos iš Vartotojų ataskaitos.
