1-800-Flowers klientams įspūdingai nepavyksta Motinos dienos-„SheKnows“

instagram viewer

Motinos dienos visoje šalyje buvo visiškai sutriuškintos, kai 1–800 m.Gėlės užsakymai pasirodė negyvi, su tuščiomis dėžutėmis, pavėluoti ir kai kuriais atvejais praktiškai neatpažįstami iš jų skelbimų.

Geriausios netikros gėlės „Amazon“
Susijusi istorija. Dirbtinės gėlės, puikiai tinkančios išdėstymui

Tiek daug 1-800 „Flowers“ klientų buvo nepatenkinti savo Motinos dienos pirkiniais ir vėlesniu negalėjimu susisiekti su niekuo iš klientų aptarnavimas įmonėje - kad jie kreipėsi į socialinę žiniasklaidą, kad išsklaidytų savo nusivylimą, sukeldami populiarias temas #1800flowersfail.

Štai kaip 65 USD susitarimas atrodė greta jo skelbimo pristatymo metu.

Pagavusi mano dukrų krikštamotę, eidama pro duris, ji galėjo tęsti 65 dolerius. #1800Gėlėspic.twitter.com/1BjoybtVND

- SB (@Phillysb386) 2015 m. Vasario 17 d


Kita nusivylusi mama gėlių pristatė tik pirmadienio rytą.

Pirmadienį, 19.50 val., Tiesiog nupiešiau mamos dienos gėlių #1800flowersfail

- carmen cowan (@CarmenCowan) 2015 m. Gegužės 12 d


Arba kaip su šia baisiai liūdna puokšte, kuri buvo pristatyta, bet tikriausiai neturėjo būti.

click fraud protection

#1800flowersfail net gėlės gėdijasi. Vis dar laukiu to pažadėto DM @1800 gėliųpic.twitter.com/0HXB4mvsJx

- Melissa Molberg (@MelissaMolberg) 2015 m. Gegužės 11 d


O, už lelijas ir rožes sumokėjai didžiausią dolerį? Vietoj šių gvazdikų.

@1800 gėlių Taigi nusivyliau gimdymu mamos dienos proga. Ką aš užsisakiau prieš tai, kas buvo pristatyta. #1800flowersfailpic.twitter.com/h5W7FDX7Si

- CookieMom (@MaaaBaker) 2015 m. Gegužės 11 d


Tuščia dėžutė turi būti blogiausia, tiesa?

https://twitter.com/FeinsteinComedy/status/597211537850380289
Štai dar vienas Motinos dienos užsakymas, kuris pasirodė dieną pavėlavęs ir maždaug keliolika gėlių.

Ši Motinos diena nėra laiminga klientė. Diena pavėluota ir štai ką gavo 75 USD? #1800 „Flowerfail“pic.twitter.com/CRQ934G5Ow

- Kari Graves (@SkagitSlim) 2015 m. Gegužės 11 d


Yikes! Ir tokių yra labai daug.

@1800 gėlių PATETIKA. Būdas, kaip sugadinti mamos dieną ir parodyti jai, kaip man ji nelabai patinka. #1800flowersfailpic.twitter.com/52GR92JuCU

- J Pickles (@JoanPickles) 2015 m. Gegužės 10 d


Aš turiu galvoje, ar geriau nieko negauti, ar tai Motinos dienai?

Tai mano gėlės Motinos dienai. #1800flowersfail#universalfallflorist#ne mano vyrui numatytasis#nepakartojama nuolaidapic.twitter.com/9QgDtCD7Kd

- Joy Wolfe (@rdrdyn) 2015 m. Gegužės 9 d


Savo ruožtu atrodo, kad klientų aptarnavimo atstovai lėtai, bet tikrai stengiasi, kad užsakymai būtų teisingi. Bet ar ne visai svarbu sumokėti didžiausią dolerį už Motinos dienos gėlių pristatymą, kad kažkas gražaus pasirodo per tikras atostogas? Mamų diena floristams yra tarsi „Super Bowl“. Įdomu, ar nuo tokios nelaimės įmonė gali pasveikti? Panašu, kad „1-800-Flowers“ rinkodara gali norėti atsisėsti pomirtinis susitikimas šią Motinos dieną su šios srities įvykdymo skyriumi. Sekmes kitais metais.

Daugiau nesėkmių, kurias reikia sustoti

25 „Ikea“ surinkimas nepavyksta
Nauji skelbimai, kuriais tyčiojamasi iš mamų, yra milžiniška FAIL (VIDEO)
SAVAITĖS NEVYKDYMAS: 15 sporto salių nepavyksta, o tai suteiks jums gerą treniruotę