Jei turite televizorių ar radiją, tikriausiai girdėjote ar matėte „eHarmony“ reklamą. Kartais man šiek tiek gėda dėl šių skelbimų dažnumo. Suskaičiavau, kad bet kurią atsitiktinę dieną per Šiaurės Amerikos žiniasklaidą perduodame apie 1500 pranešimų.
Vienas iš pagrindinių tų skelbimų punktų yra frazė: „Daugiau santuokų per rungtynes nei bet kuri internetinė paslauga“. Tiesą sakant, tą teiginį kartojame beveik kiekviename savo skelbime. Man dažnai užduodami du klausimai, susiję su šiuo teiginiu.
- Kodėl manau, kad šioje srityje turime daugiau sėkmės nei kitose svetainėse?
- Ką šis teiginys iš tikrųjų reiškia atskiram „eHarmony“ vartotojui?
Manau, kad yra labai paprasta priežastis, dėl kurios „eHarmony“ sėkmingai padeda žmonėms susitikti ir susituokti.
Tai viskas, ką mes stengiamės padaryti
Jei išvardinčiau pagrindinius „eHarmony“ konkurentus – vardus, kuriuos galbūt atpažįstate – didžioji dauguma jų nėra suinteresuoti padėti jums susirasti draugą visam gyvenimui. Tai ne tai, kam jie buvo įkurti. Anksčiau internetinės pažintys pirmiausia buvo įrankis ieškant šeštadienio vakaro pasimatymo – atsitiktinių santykių. Dauguma šių įmonių LABAI sugeba supažindinti žmones pagal įvairius kiek paviršutiniškus kriterijus.
Kadangi jie daugiausia dėmesio skiria tokiems santykiams, nenuostabu, kad santuokos jiems vyksta rečiau.
Šiuo atžvilgiu mums taip pat padėjo eHarmony kaip vietos, kur žmonės ateina susitikti su rimtu partneriu, reputacija. Kai turite 7 milijonus vartotojų, kurie domisi ilgalaikiais santykiais, tikimybė yra daug didesnės, kad kai sutiksite ką nors ir įsimylite, santykiai nuves santuoka. Kartais žmonės man rašo ir klausia: „Man patinka, kaip „eHarmony“ dera, bet man neįdomūs rimti santykiai. Ar paslauga man veiks?
Aš visada sakau šiems žmonėms, kad nors mūsų sistema tikrai atitiktų juos, eHarmony nėra ten, kur jie priklauso. Jų dalyvavimas sukeltų didelį skausmą jų rungtynėms, kurie visi tikisi, kad juos suderinsime su žmonėmis, kurie gali susituokti. Žinoma, buvimas „eHarmony“ nereiškia, kad skubate prie altoriaus. Tai tiesiog reiškia, kad dauguma mūsų narių yra suinteresuoti susitikti su suderinamu kokybišku žmogumi, labai gerai jį pažinti ir, jei atrodo teisinga, žengti kitą žingsnį santuokos link.
Žinoma, yra daug daugiau priežasčių, kodėl „eHarmony“ puikiai padėjo poroms tuoktis. Mes turime sudėtingą derinimo procesą, kuriame naudojamas platus suderinamumas, kad suburtume žmones, kurie tinka svarbiausiais būdais. Mes turime vadovaujamą bendravimo procesą, kuris padeda jiems gerai pažinti vienas kitą. Tačiau dienos pabaigoje šios savybės kyla iš mūsų įsipareigojimo. Mes padarėme santuoką savo svarbiausiu prioritetu.
Ką individualiam „eHarmony“ vartotojui reiškia „Daugiau santuokų per rungtynes“?
Labai didelių žmonių grupių statistika gali iškreipti suvokimą. Visi žinome, kad pasakydami ką nors apie „vidutinį“, nelabai ką atskleidžiame apie „ypatingą“. Jei aš tau tai pasakysiu vidutinis „eHarmony“ narys sulaukia 75 atitikčių per metus, tai gali padėti jums šiek tiek sužinoti apie mūsų paslaugą, bet tik nedaug šiek tiek. Galite prisijungti ir gauti 475 rungtynes per metus. Galite prisijungti ir gauti 15. Galų gale, kiekvienas vartotojas valdo daugybę savarankiškų pasirinkimų (pavyzdžiui, geografijos), kurie turi didelę įtaką turimų atitikmenų rinkiniui.
Kai sakome „Daugiau santuokų per rungtynes“, iš esmės sakome štai ką: pagal savo dydį sukuriame daugiau santuokų nei bet kuri kita internetinių pažinčių tarnyba. Tai reiškia, kad jūsų šansai susirasti sielos draugą ir susituokti su tuo žmogumi yra geresni naudojant „eHarmony“, nei naudojant bet kurią kitą šiandien man žinomą paslaugą.
Ar tai garantija, kad kiekvienas „eHarmony“ asmuo ras nuostabų sutuoktinį? Deja, ne. Kai kalbu su „eHarmony“ vartotojais ir potencialiais vartotojais, stengiuosi atkreipti dėmesį į mūsų paslaugos ribas. Negalime garantuoti laimingos santuokos kiekvienam žmogui, tačiau visa širdimi tikiu, kad sukūrėme geriausią būdą susirasti suderinamą draugą, o mūsų sėkmė patvirtina šį teiginį.
Jei manote, kad esate pasirengęs pradėti nuolatinių, mylinčių ir suderinamų santykių kelią, „eHarmony“ buvo sukurta kaip tik jums. Didžiuojamės, kad padedame sukurti daugiau santuokų per rungtynes nei bet kuri internetinė paslauga, ir nekantraujame padėti jums taip, kaip padėjome daugeliui kitų.
