Pirmą kartą pastebėjau, kad mano tuomet 6 metų dukrai kažkas negerai, kai vieną naktį ji atėjo į mano miegamąjį paklausti manęs. Ji rado kažką lipnaus ant savo bato ir, kaip ir dauguma jos amžiaus vaikų, tyrinėdama jį bakstelėjo ir pastūmė. Tam tikru momentu ji nusprendė, kad ta vieta yra labiau priešas nei draugas, ir pasitraukė į vonios kambarį plauti jai rankas - bet muilas ir vanduo mažai padėjo jai jaustis švariai. - Mama, - tarė ji pro ašaras. „Paliečiau kažką keisto ant savo bato ir nežinau, kas tai yra. Ar man viskas bus gerai?"
Nors tą vakarą galėjau ją paguosti, sekančiomis dienomis ir savaitėmis man pasisekė mažiau. Ar man viskas bus gerai tapo jos nuolatiniu refrenu, ir kiekvieną kartą, kai ji paklausė, atrodė, kad mano atsakymas ją šiek tiek mažiau įtikino.
Bėgant dienoms, aš vis labiau susirūpinau dėl to, kas vyksta mano mergaitės galvoje. Norėjau, kad jos rūpesčiai būtų taip lengvai išspręsti, kaip nubrauktas kelias ar sumušta galva. Bent jau aš žinojau, ką daryti tada: pabučiuoti, kur ji buvo įskaudinta, ir laikyti ją tol, kol ašaros nutrūks. Nežinojau, ką daryti su problema, kurios nematau. Nežinojau, kaip nuraminti įkyrų klausimą.
Tada pradėjau klausinėti, ką padariau ne taip, kad mus čia patekdavo: ar aš buvau bloga mama? Ar aš nepadariau pakankamai namuose, kad ji jaustųsi saugi ir saugi? Ar jos nerimas buvo išmoktas elgesys, kurį ji perėmė iš manęs?
Kol supratau, kad mums reikia profesionalios pagalbos, vos trypėme vandenį. Jaučiausi tokia kalta ne tik dėl savo vaidmens sukėlus jai nerimą, bet ir dėl to, kad nesugebėjau jo išspręsti. Aš netgi sukūriau savo asmeninį refreną: kodėl negaliu to ištaisyti?
Tuo metu, kai tapo aišku, kad mums reikia pagalbos, pastebėjau, kad kyla ta pati problema namuose visoje šalyje – ne mes vieninteliai jautėme papildomą stresą ir nerimą beveik treji pandeminio gyvenimo metai. Deja, tai reiškė, kad konkuravome dėl mažesnio, nei tikėtasi, išteklių fondo.
Mano pokalbis su jos pediatre buvo biustas (jie pasakė, kad negali padėti ir nukreipė mane į vienintelis šaltinis, kuriam jie turėjo numerį, kuris nei gydė mano dukters amžiaus vaikus, nei nepriėmė mūsų draudimas). Šaltojo skambinimo įrenginiai taip pat tapo plovimu. Pirmą vilties blyksnį radau, kai pasiekiau jos mokyklą. Jos patarėjas maloniai išklausė mano susirūpinimą ir pateikė dabar akivaizdų pasiūlymą paskambinti mūsų draudimo bendrovei.
Draudimo kompanija buvo užjaučianti. „Sulaukiame daug tokių skambučių“, – telefonu man pasakė klientų aptarnavimo atstovas. Jis praleido valandą kalbėdamas apie mūsų pranašumus ir užduodamas konkrečius klausimus, kad galėtų sudaryti paslaugų teikėjų sąrašą. Atsižvelgėme į paslaugų teikėjų, šiuo metu priimančių naujus pacientus, kriterijus, gydėme dukros amžiaus vaikus ir specializuojamės nerimo srityje. Pokalbio pabaigoje jis patvirtino, kad gavau 12 puslapių dokumentą, kurį jis atsiuntė el. paštu, ir palinkėjo sėkmės.
Jau kitą dieną pradėjau skambinti ir, kai kalbėjausi su 15-uoju iš 75 paslaugų teikėjų, negalėjau sulaikyti ašarų. Kiekvienas telefono skambutis vyko taip pat. Jie atsakydavo, o aš paklausdavau, ar priima naujus pacientus. Jei jie būtų (tik trečdalis tų pirmųjų paslaugų teikėjų buvo), aš paklausčiau, ar jie paėmė mano dukters amžiaus vaikus (mažiau nei pusė atsakė taip). Tada norėčiau paklausti apie mūsų draudimą. Keletas paslaugų teikėjų, kurie sutiko su mūsų draudimu (ypač varginantis apsileidimas, turint omenyje, kad sąrašas buvo tiesiogiai iš mūsų draudimo bendrovės), laukimo sąrašas buvo kelių mėnesių trukmės. Ir ne mėnesius, kol galėjau pristatyti ją pas gydytoją, o keletą mėnesių, kol galėjau priversti ką nors net perskambinti ir atlikti tyrimą ir pažiūrėti, ar ją pamatys darbuotojai.
Po kelių valandų turėjau padaryti pertrauką ir pakvėpuoti grynu oru. Supratau, kad vis trumpiau pasikalbu su žmonėmis, kurie atsiliepė į mano skambutį. Mano racionalus protas žinojo, kad tai ne jų kaltė, kad jie taip pat atsiduria neįmanomoje padėtyje, bet mano mamos smegenys tiesiog negalėjo to atlaikyti. Mano dukra skendo, ir nesvarbu, kad aš rėkiau – šalia nebuvo nė vieno, kuris atsilieptų į mūsų pagalbos šauksmus.
Aš mušiau auksą kažkur apie šeštą valandą telefonu. Keletas kabinetų, į kuriuos skambinau, man davė siuntimus pas kitus gydytojus, kurie, kaip jie žinojo, išmušė patys. „Jums gali pasisekti geriau su šiomis mažesnėmis privačiomis praktikomis“, – jie man pasakė tyliai, kai perdavė mobiliųjų telefonų numerius ir vėl linkėjo sėkmės.
Po daugybės dienų streso, ašarų ir tylių telefono skambučių iš už uždarų miegamojo durų pagaliau radau gydytoją. Vieninteliai įspėjimai buvo tai, kad turėjau mokėti iš savo kišenės, patraukti dukrą iš mokyklos, kad gaučiau vieninteles laisvas vietas, ir kiekvieną savaitę anksti išeiti iš darbo.
Mane vėl privertė ašaros, bet šį kartą jos buvo palengvėjimo mišinys, nes atrodė, kad tunelio gale yra šviesa ir liūdesys dėl visų vaikų, kurie niekada to nepamatys, nes jų tėvai neturėjo finansinės laisvės ar laiko daryti tai, ką turėjau aš padaryta.
Kai vaikai nuėjo miegoti, verkiau virtuvėje su vyru. Negalėjau patikėti, kad gyvename visuomenėje, kurioje vaikų sveikata ir gerovė turi būti nepaaiškinamai susieta su pinigų suma jų tėvų banko sąskaitose.
Noriu pakalbėti apie psichinę sveikatą. Praleidus 30 minučių telefonu su draudimo bendrove, man buvo pateiktas 75 paslaugų teikėjų, kurie yra A. naujų pacientų priėmimas ir B. apima sritį, kurią reikia spręsti. Paskambinus kiekvienu sąraše esančiu numeriu, turiu NULIS susitikimų.
- Lauren Wellbank (@LaurenWellbank) 2021 m. lapkričio 8 d
Žinau, kad mūsų istorija nėra unikali, nes socialinėje žiniasklaidoje pasakiau apie tai, kai ji vystėsi, ir religingai naršiau savo sklaidos kanalą, kad užjaučiau kitus toje pačioje padėtyje esančius tėvus. Neseniai turėjau galimybę pasikalbėti su daktare Anisha Patel-Dunn, D.O., psichiatru ir „LifeStance“ vyriausiąja medicinos pareigūne. „Health“, virtualios ir ambulatorinės psichikos sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas apie vaikų psichikos sveikatos krizę šiandien.
Ji sako, kad nuo to laiko padaugėjo jaunų pacientų, ieškančių psichikos sveikatos priežiūros pandemijos pradžios, todėl tikriausiai tėvams taip sunku rasti tinkamą pagalbą savo vaikams dabar. Tačiau tai dar ne viskas. „Nors pandemija prisidėjo prie tikros psichikos sveikatos krizės, manau, kad vienas iš pagrindinių dalykų yra tai, kad ji privertė nacionalinis pokalbis apie psichikos sveikatos destigmatizavimą ir paskatino tėvus, globėjus ir šeimos narius turėti atidaryti ir nuoširdūs pokalbiai su jaunimu.”
Laimei, mūsų šeimai pavyko sulaukti pagalbos. Tačiau yra tiek daug šeimų, kurios vis dar yra toje pačioje padėtyje, kurioje buvau prieš šešis mėnesius, tarp jų ir vaiko reikalingos priežiūros kilometro ilgio kliūtis po kelių. Jei tai jūs ir jūsų šeima, noriu jums pranešti, kad nesate vieni.