Sefora jau seniai buvo mūsų plaukų, odos ir makiažo poreikių meka, turinti daug naudos. Neabejotinai didžiausias privalumas yra lanksti grąžinimo politika, leidžianti grąžinti tiek naujus, tiek naudotus produktus. per 60 dienų nuo pirkimo, be to, kad gautumėte keitimą į bet ką (per tą patį laikotarpį) be a kvitas.
Daugiau:20 fondų iki 20 USD už ilgalaikę apsaugą
Tai tikrai puiki dovana tiems, kurie tiesiog neturi laiko perskaityti atsiliepimų ar iš anksto paragauti produkto. Ir nors daroma prielaida, kad dauguma iš mūsų gerbia grąžinimo taisykles, laikas išmokė Seforos aukštesnes pareigas. kad yra tiek pat pirkėjų, kurie naudojasi ir daro daugiausiai, pavyzdžiui, grįžta dvigubai daugiau nei jie pirktas.
Dėl šios priežasties blogoms sėkloms patikrinti naudojama paslauga, vadinama Mažmeninės prekybos lygtis, kad ateityje joms būtų uždrausta tai daryti. Pagal TRE svetainę, jos konkretus tikslas yra „nustatyti 1 procentą vartotojų, kurių elgesys imituoja sukčiavimą ar piktnaudžiavimą“.
Daugiau:Badass Beauty Bosses, kuriuos turėtumėte sekti Instagram
A „Wall Street Journal“. funkcija (pagal Sustingęs) teigia, kad TRE tai daro stebėdama klientų grąžinimus ir elgesį pagal vairuotojo pažymėjimą ir apskaičiuodama balą pagal grąžinimo dažnumą, grąžinimo kainą ir keletą kitų veiksnių. Kai pirkėjas pasiekia tam tikrą mažmenininko nustatytą skaičių, draudimas gali būti patvirtintas.
Peržiūrėkite šį įrašą Instagram
Turite planų vėliau? Nuo rašomojo stalo iki vakarienės užtikrinkite, kad jūsų 👀 išvaizda būtų 💯 su šiais būtiniausiais daiktais ⬆️... @NatashaDenona @Viseart @VelourLashesOfficial
Įrašas, kurį pasidalino Sefora (@sephora) įjungta
Pareiškime, skirta Sustingęs, Sephora pabrėžė, kodėl ji prisijungė prie daugiau nei 34 000 kitų parduotuvių (įskaitant „Best Buy“ ir „Victoria's Secret“), kad naudotų TRE sistemą:
„Sephora yra pasiryžusi suteikti visiems savo klientams puikią apsipirkimo patirtį. Dedame visas pastangas, kad galėtume grąžinti prekes, tačiau nedidelė dalis klientų pasinaudoja mūsų politika ir daugeliu atvejų grąžina daugiau nei dvigubai daugiau prekių nei įsigyja. Tai riboja produktų pasirinkimą ir nesąžiningai veikia kitus klientus. Kai nustatome pernelyg didelius grąžinimo modelius, pranešame tiems klientams, kad galime apriboti būsimą grąžinimą ar keitimą, jei nepateiksime pirkimo įrodymo.
Daugiau:Geriausi kontūravimo rinkiniai kiekvienam įgūdžių lygiui
Jau seniai sklando gandai, kad Sephora visada stebėjo klientų elgesį, tačiau dabar jie turi oficialią sistemą, kuri palaiko jų praktiką. Tai neabejotinai sugadins keletą plunksnų dažniems pirkėjams, taigi, jei svarstote, ar ką nors pirkti, ar ne, priminkite ir apie šį ne itin slaptą grąžinimo sekiklį.
Iš pradžių paskelbta StyleCaster.
