Prisipažinsiu: buvau skeptikas. Aš buvau iš tų žmonių, kurie buvo tikri, kad iki 2015 m. Donaldas Trampas vis dar nepretenduotų į JAV prezidento postą.
Akivaizdu, kad klydau.
Kaip ir daugelis kitų, esu pasimetęs... sumišęs... šio žmogaus kreipimuisi. Manau, kad jo kandidatūra ir visuomenės reakcija daug ką pasako apie dabartinę mūsų tautos psichiką. Jo kandidatūra taip pat gali daug ką išmokyti bendrauti. Kaip aš dariau savo įprastą Naujųjų metų turinį savo receptų ir sveikatos tinklaraštis, Pradėjau galvoti apie tai, kaip bendrauja Donaldas.
Tai metų laikas, kai daugelis žmonių yra nusivylę. Dėl perteklinių atostogų dauguma žmonių jaučia, kad jiems reikia pokyčių. Naujųjų metų pradžia verčia susimąstyti apie praėjusius metus. Tiems, kurie nepasiekė to, ko norėjo, tai gali būti kartus laikas.
Kuo daugiau apie tai galvojau, tuo labiau supratau, kad galiu pasiskolinti keletą efektyviausių pono Trumpo taktikų, kad galėčiau pasinaudoti šia nuotaika kurti veiksmą. Štai keletas grynuolių, kuriuos pasiskolinau iš jo žaidimo knygos.
Būkite tiesus šaulys
Kai diskutuojate apie sveikatą ar savo įvaizdį, yra tendencija būti labai švelniems. Nesunku suprasti kodėl. Mano nišoje, žmonės, kovojantys su nutukimu, kuriems buvo atlikta svorio metimo operacija, pats gyvenimas yra pakankamai marginalizuotas. Kodėl tai pablogina būdamas bukas?
Atsakymas: Dienos pabaigoje žmonėms nereikia sakyti, kad yra problema - jie tai jau žino. Dauguma žmonių nori atsakymo, kuris yra prasmingas ir atrodo įmanomas.
Nesvarbu, ar sutinku su Trumpu, ar ne, jis yra linkęs pasiūlyti paprastus sprendimus - kai kurie gali pasakyti, kad supaprastinti sprendimai - kai kuriems dažniausiai pasitaikančių nusivylimų Amerikoje. Nors visą dieną galėtume ginčytis dėl tikro tokio tipo retorikos naudingumo, negalime ginčytis dėl jos veiksmingumo. Kai šis žmogus kalba, daugelis žmonių klauso. Bet dar svarbiau, daugelis žmonių supranta, ką jis sako. Taip yra todėl, kad jis yra tiesioginis šaulys. Jis tiksliai pasako, kas, jo manymu, yra problema, ir siūlo sprendimą, kuris, atrodo, tiesiogiai ją sprendžia.
Taigi, eidamas rašyti savo turinio, siekiau to paties. Aš nesileidau į tai. Pateikiau tai, ką matau kaip didžiausią savo auditorijos problemą - žinau, nes praleidžiu daug laiko jų klausdamas. Pabandykite būti tiesioginis šaulys savo įrašuose. Blogiausia, kas gali nutikti, yra tai, kad gausite daug pastangų. Bet, atspėk ką? „Pushback“ reiškia, kad bendraujate su savo auditorija!
Daugiau: Ką aš sužinojau apie suaugimą šiais metais
Negalima dėvėti cukraus
Tai taip pat yra tiesioginis šaulys, tačiau aš manyčiau, kad galima aiškiai ir paprastai nustatyti problemą, tada pereikite prie cukraus, ką reikės išspręsti.
Donaldas to nedaro!
Sakykite, ką norite, bet Trumpas nepateko ten, kur yra, būdamas idiotas. Jis žino, kad jo žinutės yra provokuojančios. Neuždengus cukraus savo žodžiais - ir turbūt dar svarbiau, neatsiprašydamas už tai - jis žino, kad jis išsiskiria autoritetu.
Daug kartų tinklaraštininko auditorija į juos žiūri kaip į autoriteto šaltinį. Cukraus dengimas savo žodžiais gali sumenkinti tą autoritetą ir taip sugriauti auditorijos pasitikėjimą jumis.
Daugiau: 5 dalykai, kuriuos išmokau iš pajamų iš savo tinklaraščio šiais metais
Dabar sudėtinga pasakyti sunkias tiesas, tačiau mano svetainėje supratau, kad sprendimas yra pažįstu savo auditoriją. Aš nuolat užduodu jiems klausimus ir įsitraukiu į pokalbį. Žinau jų kovas ir žinau, į ką jie gerai reaguoja ir kas juos įžeistų. Niekada tyčia neįžeisčiau savo auditorijos. Žinodama, ką žinau apie juos, pritaikau savo patarimus pagal tai, ką žinau, kad jie išgyvena, bet nelaikau. Jei jiems reikia keistis, sakau, kad jie turi keistis. Dažniausiai jie sutinka su manimi!
Nesigilinkite į faktus, kad pamiršite žmonių išgyvenimus
Šis tikrai keblus. Ponas Trumpas kartais atrodo, kad visiškai išmeta faktus pro langą! Mano nuomone, atrodo, kad tai yra už tai, kad būtų pripažintas jo auditorijos kolektyvinis jausmas. Jo auditorija jaučiasi nusivylusi, nusilpusi ir pažeista - jei tikima jo žodžiais. Jo tikslams tai tikrai nesvarbu kodėl jie taip jaučiasi, tiesiog elgiasi. Taigi, jis kalba jų kalba.
Dabar... jei jis bus išrinktas, ar jis padarys pusę to, ką sakė savo auditorijai? Kol kas nėra galimybės to žinoti, bet mano pinigai yra „ne“ - juk mūsų vyriausybėje yra toks dalykas, kuris vadinamas „čekiais ir likučiais“. Vis dėlto Trumpas žino, kaip kalbėti apie savo auditorijos jausmus ir priversti juos jaustis taip, lyg jis juos suprastų.
Bendraudamas aš taip nesigilinu į sveikatos mokslus ir faktus, kad pamirštu, kad sveikimo procesas yra sunkus. Aš žinoti ekspertai rekomenduoja registruoti suvartojamo maisto kiekį, kad nepamirštų jūsų valgymo. Ar tai palengvina? Ne! Aš tai pripažįstu. Suprantu, kad kartais formuoti sveikus įpročius yra blogai.
Daugiau: 10 dalykų, kuriuos sužinojau išgyvenęs įsilaužimą į svetainę
Aš neparduodu savo auditorijai pasakojimo, kad jie turėtų tiesiog „atsigulti ir elgtis teisingai“. Suprantu, kad jie turi jausmus ir kad šie jausmai yra teisingi. Dar svarbiau, kad pripažįstu, kad jų veiksmus lemia jausmai, todėl, jei noriu įkvėpti tikrų pokyčių, pirmiausia turiu priversti juos išklausyti. Pripažindamas jų jausmus, aš užsitarnauju pasitikėjimą, kuris padeda siekti šio tikslo.
Taigi... ačiū, pone Trumpai! Neįsivaizduoju, kur bus jūsų kandidatūra, bet tikrai žinau vieną dalyką: jūs mus visus daug ko išmokėte, kaip prisijungti prie slapčiausias auditorijos mintis ir jausmus ir kaip panaudoti tas mintis ir jausmus, kad būtų padaryti iš pažiūros neįmanomi dalykai atsitikti.