Du ugniagesiai buvo nušalinti nuo Virdžinijos ugniagesių tarnybos dėl nuostabios priežasties: jie išgelbėjo mažos mergaitės gyvybę.
Savanoriai ugniagesiai kapitonas Jamesas Kelley ir vyr. Virgilijus Bloomas buvo pirmasis atsakas po to, kai maža mergaitė patyrė priepuolį. Jie įvykio vietoje pripildė mergaitės deguonies ir nusprendė, kad ją reikia vežti į ligoninę.
Daugiau: Atsargiai! Tai yra blogiausios vietos gyventi, jei turite gimdą
Štai čia ir kilo problemos. Kelley sakė, kad bijojo, kad gali praeiti mažiausiai 10 minučių, kol atvyks greitoji pagalba, todėl nusprendė pats nuvežti mergaitę į ligoninę. Pakeliui ugniagesiai du kartus radijo ryšiu paprašė artimiausios greitosios medicinos pagalbos vietos, tačiau atsakymo taip ir nesulaukė. Jie atvyko į ligoninę praėjus 13 minučių po 911 skambučio.
Stafordo apygardos priešgaisrinė gelbėjimo tarnyba sustabdė du savanorius ugniagesius, remdamasi licencijavimo įstatymais, draudžiančiais gaisrinę mašiną paversti transporto priemone. Iš dalies dėl ugniagesių pagalbos mergaitei viskas bus gerai. Merginos tėvai „jaučiasi siaubingai“ dėl ugniagesių sustabdymo, rašoma šeimos pranešime.
Daugiau: Ką pirkti kovo mėnesį (o ko ne)
Nė vienas ugniagesys nebuvo oficialiai apkaltintas neteisėtu elgesiu, o kol kas jų pareigos priešgaisrinėje tarnyboje yra neaiškios. Jų ugniagesių vadas yra toks pat sumišęs, kaip ir jie dėl apskrities sprendimo. Jo pasipiktinimas suprantamas.
Kai ugniagesiai klysta, jie gali rizikuoti žmonių, kuriems jie yra išsiųsti, gyvybe, o šios klaidos atveria jų padalinius teisinei atsakomybei. Šiuo atveju du ugniagesiai pasielgė visiškai priešingai: jų greitas mąstymas ir noras sulenkti taisykles užtikrino, kad maža mergaitė laiku gautų reikiamą medicininę priežiūrą. Užuot prisidėję prie tragedijos, jie užkirto kelią.
Pranešimas darbuotojams - net savanoriams - kad taisyklės yra svarbesnės už žmonių gyvybes, gali turėti pražūtingų padarinių. Niekas nenori, kad ugniagesys dvejodamas išgelbėtų savo vaiko gyvybę, nes gali būti tam prieštaraujanti taisyklė. Būti didvyriu reikia rizikuoti, ir šie du vyrai neturėtų būti baudžiami už drąsą daryti tai, kas teisinga.
Daugiau:Kaip „Facebook“ ir „Twitter“ gali suteikti jums svajonių darbą
Kita priešgaisrinės tarnybos sprendimo problema buvo nesusikalbėjimas su savanoriais. Ugniagesiai teigia negavę jokios informacijos apie tai, kiek truks jų sustabdymas ir ką jie gali padaryti, kad grįžtų į darbą. Kai darbuotojai daro klaidų, jiems reikia vadovų nurodymų, kaip jie galėtų išspręsti šią problemą. Radijo tyla nėra veiksminga mokymo priemonė ir greičiausiai prisidėjo prie darbuotojų sprendimo įtraukti žiniasklaidą.
Mūsų labai ginčytinoje visuomenėje darbdaviai atsiduria sunkioje padėtyje. Nenuostabu, kad jie nori, kad jų darbuotojai laikytųsi taisyklių. Tačiau darbdaviai taip pat turi pripažinti, kaip svarbu apdovanoti darbuotojus (ir savanorius!) Už sprendimų priėmimą spaudžiant. Kai nepažeidžiant nedidelės taisyklės gali kilti pražūtingų padarinių, geriausi darbdaviai apdovanoja savo darbuotojus už tai, kad jie pasielgė teisingai ir nesilaikė įstatymų.
