Naujienlaiškis el. Paštu yra puikus būdas palaikyti ryšį su klientais ir juos sugrįžti. Tačiau tai nėra taip paprasta, kaip tiesiog išsiųsti masinį el. Laišką - tai veikia tik tuo atveju, jei tai darote teisingai (ir tai gali sukelti problemų, jei pažeisite įstatymą).
Jei svarstėte pradėti naujienlaiškį el. Paštu, tikriausiai esate panašus į daugumą laisvai samdomų ar namų verslininkų. Jūs neįsivaizduojate, nuo ko pradėti! Giliai įkvėpkite ir mes padėsime jums tai padaryti.
1 žingsnis: Apie ką jūsų naujienlaiškis?
Paprastai tai yra sunkiausia dalis. Tai, kuo užsiimate, nėra tokia svarbi, kaip tai, ką nori žinoti jūsų ar potencialūs klientai. Atminkite, kad jūsų naujienlaiškis yra vertingas tik tuo atveju, jei jis kažkam padeda. Taigi, jei esate socialinės žiniasklaidos konsultantas, užuot kalbėję apie aukšto lygio socialinės žiniasklaidos metriką, apsvarstykite turinį, paaiškinantį, kaip maksimaliai išnaudoti savo buvimą „LinkedIn“. Teisingai, atskleiskite keletą paslapčių!
Neduokite savo klientams vadovo, kaip daryti viską, ką darote, bet duokite jiems puikių patarimų, kurie patvirtina, kad esate tikras šios srities ekspertas. Kelis mėnesius (ar net metus) vykdę jūsų patarimus, jie gali staiga suvokti, kad jų poreikių nebėra.
Nesiųskite jiems tik el. Laiškų po el. Laiškų, kuriuose sakoma, koks esate puikus, ir prašoma juos pasamdyti. Jei tai tinka jūsų verslui, nuolaidų kodai ar kuponai yra puikūs! Tačiau nepersistenkite. Būtent dėl to žmonės paspaudžia atsisakymo (arba dar blogiau - šlamšto!) Mygtuką. Pateikite jiems turinį, kurio jie lauks. Jei nesate tikri, ką siųsti, paklauskite kitų klientų, ką jie norėtų pamatyti.
2 žingsnis: sudarykite sąrašą
Įdomu pirkti sąrašus, tačiau iš tikrųjų jie veikia tik tuo atveju, jei juos gaunate legaliai ir žinote, ką darote. Geriausias būdas sudaryti el. Pašto sąrašą yra paprašyti klientų užsiprenumeruoti. Laikydamiesi tam tikrų teisinių apribojimų, jūs iš tikrųjų galite siųsti el. Laišką klientams be leidimo, tačiau visada rekomenduojame jį gauti. Jūs ne tik užtikrinsite, kad jūsų naujienlaiškį gaus dauguma susidomėjusių žmonių, bet ir nerizikuosite pasekmėmis, kurios gali kilti pažymėjus kaip šlamštą.
Geriausias būdas sudaryti sąrašą yra suteikti žmonėms galimybę prenumeruoti bet kuriuo metu. Įdėkite jį į savo svetainę, parašykite „Twitter“, paskelbkite „Facebook“ ir „LinkedIn“ ir dar daugiau. Prieš pradėdami naujienlaiškį, galite pradėti užsisakyti naujienlaiškio registracijos el. Paštu sąrašą. Daugybė el. Pašto naujienlaiškių paslaugų teikėjų siūlo nemokamus registracijos šablonus, kuriuos galite naudoti.
3 žingsnis: Pasirinkite paslaugų teikėją
Kad ir ką darytumėte, nebandykite pradėti naujienlaiškio, sukurdami savo el. Pašto kliento, pvz., „Microsoft Outlook“ ar „Apple Mail“, sąrašą. Tai greitas būdas išsiųsti jus į visų šlamšto filtrą arba dar blogiau (pvz., Kai jūsų domeną visiškai užblokuoja tam tikri el. Pašto paslaugų teikėjai). Taip yra todėl, kad vienu metu šlamšto siuntėjai padarė būtent tai! Jie paimdavo daugybę netinkamai gautų el. Pašto adresų ir tiesiog išsiųsdavo el. Laišką.
Kita vertus, gerbiamas el. Pašto paslaugų teikėjas palaiko ryšius su el. Pašto paslaugų teikėjais, tokiais kaip „Yahoo“, AOL ir „Gmail“ (be kita ko). Jie garantuoja tam tikrą teisėtumo lygį (žr. Toliau) ir tiesiog mandagumą.
Yra daug puikių ir nebrangių naujienlaiškių paslaugų. Mūsų mėgstamiausias yra „MailChimp“. Tai labai paprasta naudoti naudojant šablonus, galimybę įkelti pasirinktinius dizainus ir tas pačias stebėjimo funkcijas, kurias matysite daugelyje paslaugų. Tačiau jie turi paskyrą „Amžinai nemokamai“, kuri puikiai tinka daugumai laisvai samdomų vertėjų ir namuose dirbančių mamų. Kol turite mažiau nei 2 000 prenumeratorių, galite iš viso išsiųsti 12 000 (tai yra šeši ar daugiau el. Laiškų vienam abonentui!).
Tačiau taip pat turėtumėte patikrinti „ConstantContact“, „iContact“, „AWeber“, „Campaign Monitor“, „GetResponse“, „Emma“ ir dar daugiau! Svarbiausia yra rasti tą, kuris padarytų viską, ko reikia, ir atitiktų jūsų kainų diapazoną.
4 žingsnis: laikykitės įstatymų
Nesvarbu, ką nuspręsite daryti, galioja įstatymai, kodėl ir kam galite siųsti naujienlaiškius. Įstatymas vadinamas „CAN-SPAM“, kurį dauguma gerbiamų naujienlaiškių paslaugų teikėjų užtikrina, kad negalite pažeisti. Kad tik žinotumėte, kaip rimtai vyriausybė žiūri į įstatymą, „CAN-SPAM“ reiškia nekontroliuojamos pornografijos ir rinkodaros akto valdymą.
Taisyklių yra labai daug, tačiau pirmosios išmokstamos yra šios:
- Eilutė „nuo“ turi būti tiksli - jokiu būdu negalima suklaidinti savo perspektyvų
- Temos eilutė turėtų tiksliai atspindėti tai, kas yra el. Laiške (neleidžiama jauko ir jungiklio!)
- Žmonėms turi būti leista atsisakyti prenumeratos (atsisakymas turi veikti, nebent tai tiesiog nuo jūsų nepriklauso)-turite atsisakyti šių atsisakymų 10 darbo dienų (nesiųskite kito pranešimo, kol visos atsisakymo sąlygos nebus apdorotos) ir šios atsisakymo priemonės truks amžinai, nebent gausite sutikimą pradėti jas siųsti vėl. Prenumeratos atsisakymo nuoroda turi būti „aiški ir pastebima“ ir turėtų būti rodoma el. Laiško pabaigoje, kaip tai visi sako - jūs tiesiog negalite to paslėpti sumaniai formuluojant ar palaidoti kitoje pranešimus.
- Jūsų naujienlaiškyje turi būti galiojantis pašto adresas (jūsų fizinė vieta arba JAV pašto dėžutė).
Kaip matote (ir tai tik labai maža dalis to, ką iš tikrųjų sako CAN-SPAM įstatymas), vyriausybė neklysta, todėl verta kreiptis į paslaugų teikėją. Bet rinkitės protingai. Tiek jūs, tiek naujienlaiškių pardavėjas gali būti laikomi atsakingais federalinės ir valstijos vyriausybės, o el. Pašto paslaugų teikėjai, patiriantys problemų dėl jūsų el. Laiškų, taip pat gali kreiptis į teismą. Federalinė vyriausybė gali įpareigoti jus sumokėti iki 16 000 USD už pažeidimą (tai yra už pranešimą) be to, ko gali siekti valstybė ir el. pašto paslaugų teikėjai. Net jei jūsų sąraše yra tik 50 žmonių, jis gali greitai papildyti.
5 žingsnis: ar tai veikia?
Dauguma naujienlaiškių pardavėjų turi daug metrikos, padedančios nustatyti jūsų pasiekiamumą ir tai, kas iš tikrųjų įtraukia. Tačiau dienos pabaigoje svarbu tik tai, ar jis veikia. Gali prireikti mėnesių ar daugiau, kol bus nustatyta, ar tai tikrai veikia, todėl būkite kantrūs. Bet jei sulaukiate neigiamų atsiliepimų (žmonės dažnai trina neskaitę, pažymėti kaip šlamštas ir dar daugiau), apsvarstykite galimybę atlikti kai kuriuos pakeitimus.
Visų pirma skaitykite viską, ką galite, rašydami puikius naujienlaiškius iš tokių tinklaraščių kaip „Mashable“ ir „Copyblogger“. Nedarykite pakeitimų neklausydami ekspertų.
Daugiau patarimų mamoms, dirbančioms namuose
Kaip nustatyti savo namų verslo kainas
Ar tikrai namuose dirbančioms mamoms reikia svetainių?
Viską, ką sužinojau apie verslą, išmokau iš Gordono Ramsay
