Darbe galite būti kaltinami dėl to, kas nėra jūsų kaltė varginantis ir labai kebli situacija. Kaip ir tiesa, kai naršoma iš tikrųjų daro klaidą darbetai, kaip elgiatės, kai esate apkaltintas suklaidinimu, kai to nepadarėte, gali labai paveikti jūsų darbo reputaciją. Priklausomai nuo jūsų konkrečios situacijos parametrų, yra keletas skirtingų frazių gali naudoti jūsų vardą išvalyti, nestumiant kolegų po autobusu po to, kai buvo neteisingai kaltinamas.
1. „Aš to nežinojau - ačiū, kad pranešėte man“
Esamas naujokas darbe arba prisitaikyti prie naujo vaidmens įmonėje gali būti sunku. Prieš įgydami patirties, tam tikru mastu esate malonėje tiems, kurie yra atsakingi už lynų parodymą. Nepriklausomai nuo to, kaip atsargiai elgiasi treneris ar vadovas, tikėtina, kad pildydami jus jie nepastebės vieno ar dviejų dalykų. Kai tai sukelia didelį maišymąsi, praneškite savo viršininkui, kad problemą sukėlė nepakankama informacija ir jūsų neatsargumas.
Pavyzdžiui, įsivaizduokite, kad esate naujokas, o viena iš jūsų pareigų yra valdyti konferencijų salių rezervacijas. Jūs sėdite prie savo stalo, kai jūsų viršininkas įsiveržia ir pradeda jums priekaištauti, kad informavimo skyrius leido naudotis kambariu tuo pačiu metu, kai suplanuotas mėnesinis vadovų susitikimas. Kai buvote apmokytas, niekas nieko neužsiminė apie šį eilinį susitikimą. Užuot tiesiai pasakę, kad klaida nebuvo jūsų kaltė, atsakykite sakydami: „Nežinojau, kad vadovai turi nuolatinę išlygą. Ačiū kad pranešė man. Kur galėčiau rasti išsamesnį nuolatinių rezervacijų sąrašą, kad tai nepasikartotų ateityje?
2. „Priežastis, kodėl taip pasielgiau, yra ...“
Jei darote ką nors, kas skiriasi nuo įprasto protokolo dėl to, kad jums buvo nurodyta, ar dėl to, kad tikrai tikite, kad jūsų būdas yra geresnis pasirinkimas, paaiškindami savo procesą, galite įspėti ką nors kitą apie galimą klaidą, o tai gali išgelbėti jūsų komandos problemas linija. Galite suteikti kam nors papildomos informacijos, nepasiduodami įžūliai, paaiškindami jam savo procesą.
Pavyzdžiui, jei jūsų vadovas antradienį baudžia, kad pateikėte sąskaitą faktūrą, nes jūsų skyrius dokumentus paverčia tik finansais ketvirtadienį, jie gali nežinoti, kad finansų direktorius paprašė jūsų anksti perduoti savo darbą, nes jų biuro vadovas dirbs atostogos. Aiškus savo argumentų išdėstymas gali padėti pašalinti painiavą.
3. "Ar galėtume tai išsamiau aptarti komandos susitikime?"
Perduodami kaltę tiesiogiai kitam asmeniui, galite atrodyti, kad nesate komandos žaidėjas arba esate pasirengęs išvengti atsakomybės, kad išgelbėtumėte save. Leisdami kelti problemą keliems žmonėms, jūs suteikiate galimybę asmeniui, kuris iš tikrųjų sukėlė problemą, prisiimti atsakomybę. Jei jie vis tiek atsisako, jie bent jau informuojami apie savo problemą, kad ateityje išvengtų tos pačios klaidos. Jei jie tikrai nori leisti jums pajusti šilumą už tai, ką padarė, tai gali parodyti, kad jie yra a toksiškas bendradarbis su kuo turėtumėte dirbti atsargiai.
4. „Aš nedalyvavau šioje projekto dalyje, bet prašau pasakyti, kaip teisingai elgtis šioje situacijoje“
Tai paprastas būdas pripažinti, kad jūs tikrai nesate atsakingi už bet kokią problemą, nekaltindami konkretaus asmens. Ši frazė taip pat gali būti naudinga, jei žinote, kad kažkas buvo padaryta neteisingai, bet tikrai nesate tikri, kas yra atsakingas. Taip pat svarbu įsitikinti, kad jūsų viršininkas žino, kad esate pasiruošęs atidžiai klausytis, kad ateityje išvengtumėte klaidų.
Šis straipsnis iš pradžių pasirodė Fairygodboss. Kaip didžiausias karjerą bendruomenė moterims, „Fairygodboss“ milijonams moterų teikia karjeros ryšius, bendruomenės patarimus ir sunkiai randamą informaciją apie tai, kaip įmonės elgiasi su moterimis.
