Oggi stiamo affrontando il superamento dei confini sul posto di lavoro.
La domanda:
Tre settimane fa, "Keith", un senior manager dell'azienda per cui lavoro ora, mi ha assunto per un lavoro amministrativo. Normalmente, il responsabile dell'ufficio assume gli assistenti amministrativi perché li supervisiona, ma era appena partita per una vacanza di tre settimane quando l'ultimo assistente ha lasciato inaspettatamente. C'era un sacco di lavoro amministrativo arretrato e il senior manager si è preso la responsabilità di intervistarmi. Siamo andati d'accordo, mi ha assunto e ho iniziato a sentirmi entusiasta del mio nuovo lavoro.
Gli ho chiesto i miei ordini di marcia e lui ha detto: “Avanti a tutto vapore. Pulisci l'arretrato.”
Durante le mie prime settimane, ho trovato molti sistemi inefficienti che avevano bisogno di essere rinnovati e ho iniziato a fare miglioramenti mentre affrontavo l'arretrato. Ieri il responsabile dell'ufficio è tornato e ha detto chiaramente che lavoravo per lei. Invece di essere grata per ciò che avevo realizzato, mi ha immediatamente ordinato di annullare tutti i miglioramenti positivi che avevo apportato.
A quanto pare, è arrabbiata perché non sono stato assunto con la sua approvazione. Peggio ancora, si comporta come se avessi ottenuto il mio lavoro perché il manager mi "piaceva". Quando ieri il senior manager è entrato nel nostro dipartimento, ha chiesto: "Sta arrivando Keith, dovrei lasciarti in pace?"
Questo commento mi ha fatto sentire viziato, ma non posso andare alle risorse umane perché il responsabile dell'ufficio si occupa delle risorse umane.
Ho chiarito a questa donna che sta prendendo in giro la persona sbagliata quando mi assume. Le ho detto che non voglio il suo lavoro e che non mi scaccerà dal mio; a quanto pare è scappata da tre precedenti assistenti negli ultimi due anni.
Come posso risolvere questo problema?
Come gestire il dilemma
Keith ha iniziato il problema dicendoti di andare avanti a tutto vapore in assenza del tuo supervisore. Hai aggravato il problema rinnovando i sistemi. Se vuoi capovolgere la situazione, guarda questa situazione dal punto di vista del tuo supervisore. Quando è tornata dalle vacanze, ha scoperto di aver supervisionato un nuovo dipendente che non aveva scelto. Non solo, questo nuovo dipendente ha cambiato le cose senza chiederglielo.
Hai provato a risolvere questo problema dicendole che non vuoi il suo lavoro. Il tuo commento le ricorda che pensi di poter ottenere il suo lavoro e indirettamente la insulta per non volere il suo lavoro.
Niente di tutto questo giustifica il commento malizioso del tuo supervisore. O si risente con te o ha problemi con Keith. Fai attenzione, poiché apparentemente è scappata da tre precedenti assistenti.
Se decidi di voler mantenere questo lavoro, cambia rotta. Mentre Keith ti ha assunto, il responsabile dell'ufficio ti supervisiona. Ora che è tornata, renditi conto che ha creato i sistemi attuali e che devi lavorare in collaborazione con lei se vuoi cambiarli.
Considera quale parte di questo problema possiedi. Hai oltrepassato i tuoi limiti quando hai preso il via libera di Keith sull'arretrato come permesso di cambiare i sistemi del tuo supervisore? Potrebbe parte del problema essere che vieni troppo forte? Se è così, imbrigliati.
In alternativa, puoi decidere di assumere ed eliminare il tuo supervisore. In tal caso, contatta Keith e delinea tutto ciò che hai imparato e come puoi migliorare la situazione. Quando un quarto dipendente informa il senior management che un supervisore impantanato in un arretrato ha licenziato tre dipendenti e potrebbe scapparne uno in più, il senior management potrebbe decidere "uno di troppo". Mentre corri un rischio se aumenti questo problema; potrebbe ripagare.
La dottoressa Lynne Curry, autrice di Battere il bullo sul posto di lavoro e Soluzioni gestisce una società di consulenza gestionale/HR, The Growth Company, Inc., e ha fondato www.workplacecoachblog.com e www.bullywhisperer.com.
Se desideri che affronti la tua domanda, scrivile a [email protected] con l'oggetto "SheKnows" e lei potrebbe rispondere alla tua domanda (in modo confidenziale) in un prossimo articolo su SheKnows.
