A mérgező munkatárs: akit mindannyian igyekszünk elkerülni, aki pusztítást végez a csapatban, és stresszessé és kényelmetlenné teszi a munkakörnyezetet. Senki sem szeret együtt dolgozni ezzel a személlyel. De-és itt egy nem túl őrült kérdés-mi lenne, ha az illető valójában az lenne te?
És ez a következő kérdéshez vezet: Pontosan milyen tulajdonságok tesznek mérgező munkatársat?
Több:Mit mond a csillagjegyed arról, hogy milyen munkatárs vagy
Roy Cohen szerint karrier edző és szerzője A Wall Street Professional túlélési útmutatója, a mérgező kollégák zsarnokok, akik befolyásolják a termelékenységet, és akár hatással lehetnek munkatársaik egészségére, beleértve az alvásvesztést is.
"Manipulálják és gyakran ellenőrzik azokat az embereket, akikkel együtt dolgoznak" - mondja Cohen. „Félünk tőlük, mert stresszt okoznak számunkra, kimerítenek bennünket, és a motivációnkat illetően végső soron megakadályozhatnak bennünket abban, hogy a lehető legjobban dolgozzunk.” Ő továbbra is azt állítja, hogy a mérgező kolléga cselekedetei gyakran kiszámíthatatlanok az időzítés szempontjából, és egy kollégára irányulhatnak, miközben elbűvölik a csapat többi tagját és menedzsment.
Pontosabban, a mérgező kollégák jellemzően a következő tulajdonságokkal rendelkeznek és mutatnak Benedicta Banga szerint: karrier stratégája és a Leadher Initiative alapítója.
- Önelégültek: „Mindannyian arról szólnak, amit kapnak, és nem érdeklik mások érdekei.”
- Szembeszegültek: „Minden vitává változik, mert minden lehetőségnél kihívást és ellenkezést nyújtanak.”
- Gorombák: „Nem veszik figyelembe, hogy milyen hatással vannak másokra.”
- Irányítanak: „Azt akarják, hogy a dolgokat a maguk módján tegyék, és ha nincsenek, akkor nincs igazuk.”
- Pletykálnak: „Negatívan beszélnek másokról, és örömüket lelik mások halálában.”
- Megbocsáthatatlanok: „Tartják magukat a haraghoz, és ennek eredményeként nem építenek jól kapcsolatokat.”
A kolléga észreveheti vagy nem is veszi észre, hogy mérgező a munkakörnyezetre.
„Az elmúlt 17 évben vezetői edzőként szerzett tapasztalataim szerint azt tapasztaltam, hogy minél mérgezőbb az alkalmazott, annál kevésbé öntudatosak általában ”-mondta Libby Gill, az ügyvezető coaching és tanácsadó cég alapítója és vezérigazgatója Libby Gill & Company, meséli el nekünk.
Banga hozzáteszi, hogy a viselkedés külső tényezők által kiváltott érzelmi reakció lehet. „Lehetséges, hogy ők maguk is boldogtalanok, és ezt másokra is felveszik” - mondja. "Lehetséges, hogy nyomás alatt vannak, és hiányoznak a támogató rendszerek, és nem tudnak segítséget kérni, és ezért összecsapnak."
Cohen szerint még akkor is, ha a munkavállaló visszajelzést kap a viselkedéséről, és nem volt tudatában annak más munkavállalókra gyakorolt hatásával, ez mélyebb gyökerű probléma lehet. "Mélyen gyökerező pszichológiai problémáik lehetnek, kulturális normák, amelyek meghatározzák, hogy mit és hogyan kell kapcsolatba lépni az emberekkel"-mondja. - Vagy egyszerűen rosszul szocializálódtak.
Tehát hogyan kell bánni egy mérgező kollégával?
„Rövid tüzelés vagy körülöttük való munkavégzés-véleményem szerint mindkettő elfogadható megoldás-a leghatékonyabb dolog, amit felügyelőként vagy kollégaként tehet, ha nagyon szükséges visszajelzést ad nekik”-mondja Gill. "Próbálkozzon közvetlen megközelítéssel, például:" Lehet, hogy nem veszi észre, hogy nem osztja meg időben az információkat. ""
Cohen további intézkedéseket kínál, ha a munkatárs társ.
- Erősítse meg kapcsolatát a főnökével: „Amikor a főnökeink kedvelnek minket és élvezik a velünk való együttműködést, hajlamosabbak arra, hogy megvédjenek minket.”
- Nyugodtan beszéljen magáért: „A legtöbb zaklató meg tudja enni, de nem tudja elviselni.”
- Ne szabja személyre: „A szajré alatt a mérgező kollégák rendkívül rászorulnak. Ne játssz bele, különben kiszívják belőled az életet, ha lehetőség nyílik rá. ”
- Ne hagyja figyelmen kívül őket: „Nincs semmi frusztrálóbb a mérgező kollégák számára, mint tudni, hogy nulla hatalmuk van felettetek - valójában jelentéktelennek és fárasztónak találja a viselkedésüket.”
- Azonosítsa és keressen fel másokat, akik áldozatul eshetnek ennek az egyénnek: „Biztonság és hatalom egyaránt van a számokban.”
- Legyen játékterve: „Ha egyáltalán nincs okunk azt hinni, hogy ez az egyén megváltozik, ill hogy a vállalat felismeri és megbünteti a rossz magatartást, akkor fontolja meg a kilépést stratégia."
Ha azonban a kolléga a főnöke, Cohen azt javasolja, hogy kérjenek találkozót a HR -sel.
Több:Mérgező munkatársa rontja a kapcsolatot a gyerekeivel?
Most fordítsuk meg a táblázatot: Mi van, ha az te ki a mérgező munkatárs? Kezdetben Cohen azt javasolja, hogy kérjen bocsánatot kollégáitól, és kérje támogatásukat. „Mint minden más önpusztító magatartás, az első lépés a tudomásulvétel és elfogadás, a második a jóvátétel. Kérje meg kollégáit, hogy emlékeztessék Önt, amikor ez a viselkedés újra felbukkan, és ígérje meg, hogy nem vitatkozik az ügyben. ”
Banga hozzáteszi, hogy az egyiknek figyelmesebbnek kell lennie. „Gondolja át, hogyan befolyásolhatják a szavak és a tettek másokat, az eredményeket és tönkretehetik a munkakapcsolatokat” - mondja.
A Banga és Cohen további lépéseket kínál.
- Legyen figyelmesebb.
- Hallgasson többet, és nézzen dolgokat olyan perspektívából, amely eltér a tiédtől.
- Kérjen visszajelzést kollégáitól, hogy javíthasson: „De győződjön meg arról, hogy olyan kollégákat keres, akiknek indítékai felülmúlják. Ha egy kolléga öncélú, akkor lehet, hogy igazságtalanul és válogatás nélkül kritizálják Önt ”-teszi hozzá Cohen.
- Ismerje meg a különböző személyiségtípusokat, hogy tudja, hogyan kell alkalmazkodni a viselkedéshez.
- Látogasson el egy terapeuta, ha ez a viselkedés nem tudja irányítani.
Függetlenül attól, hogy melyik oldalon áll - mérgező munkatársával foglalkozik, vagy lény a mérgező munkatárs - ne feledje, hogy minden munkahelyen mindig más személyiség lesz. Minden azon múlik, hogyan kezeled és reagálsz az egészre.
„Jobb, ha világos határokat határoz meg, nem veszi személyesen mérgezésüket, és mély kapcsolatok kialakítására összpontosít racionálisabb és eredményorientáltabb kollégákkal”-mondja Gill. "Sok szerencsét!"
