Csak az elmúlt néhány évben a légitársaságok nem kaptak jó sajtót a szülőkhöz való viszonyukról. Néhány nappal ezelőtt hallottuk a sokkoló történetet, amikor egy autista tinédzser elindította a United Airlines járatát. Most a Delta Airlines ül a forró ülésen-és azzal vádolják őket, hogy árat raboltak egy apával, akinek 4 éves kislánya mellé kellett ülnie a repülőgépen.
Amikor április végén Raleigh -ből, Észak -Karolinából Montgomery -be, Alabamába utazik, Frank Strong a repülőjegy foglalásakor észrevette, hogy nincs két ülés együtt neki és 4 éves gyermekének lánya. Miután Strong bejelentkezett a repülőtéren, még rosszabb sorsra jutott: 11 sorral ült le kislányától.
A foglalás során Strong úgy döntött, hogy nem választ ülést, mivel két ülőhely nem volt szabad. Az apa abban reménykedett, hogy két ülést bezárhat egymás mellé, amikor bejelentkezett a lányával a repülőtéren. Személyes blogjában Strong azt állítja, hogy „
kedves @Delta Miért gondolja, hogy rendben van, ha egy kisgyermeket és a szülőt külön ülésekre ültet? Ezt már átéltük. #CSR#vevő
- Frank Strong 🤘🏻✒️🗡 (@Frank_Strong) 2015. április 19
Strong ezt írja: „A légitársaság csupán nyolcvannyolc dollárért volt olyan kedves, hogy egymás után sorba rendel minket. További dollár alatt pedig azt az 1200 dollárt+ értem, amelyet már elköltöttem az útra, és nem számolom a további 25 dolláros poggyászdíjat (minden irányban), amelyről a fuvarozók hírhedtté váltak. ”
„Rengeteg üres hely volt ezen a járaton, és ennek eleve nem lett volna szabad megtörténnie. Az igazságosság érdekében jegy ügynök, aki tudott pillantásokat cserélt egy ismerősével, amikor a pultnál kitértem a kérdésre, azt javasolta, kérdezzem meg a kapu ügynök a beszálláskor, hogy költségmentesen elvégezze a váltást. Arra a dilemmára, hogy váltságdíjat adnak át a Deltának a bizonyosságért cserébe, vagy kockáztatják, hogy egy ügynök esetleg oldja meg a problémát a kapunál, úgy döntöttem, hogy fizetek. ”
Ennek a történetnek a szomorú része az, hogy amit Strong ír, teljesen hihető - minden utazó szülő tudja, hogy ez igaz. Én személy szerint még nem tettem meg az ugrást, és nem repülhettem kisgyermekeimmel, főleg azért, mert azt akarom, hogy elég nyugodtak legyenek ahhoz, hogy valamelyest élvezzék a drága repülést, és még nincsenek ott. Nem tudom elképzelni, hogy más utasok, akik gyakran panaszkodnak a síró csecsemőkre és a nyafogó gyerekekre, örülnének, ha egy kisgyermeket repülőgépen elválasztanának a szülőktől. Ki fogja figyelni ezt a gyereket, hogy biztonságban és szórakozásban legyen?
Ahogy Erős érvel, Deltát ez nem érdekli. Strong szerint a légitársaságok, mint a Delta, ezeket az érzelmeket ragadják meg, hogy még néhány dollárt kipréseljenek a családoktól együtt kell ülniük - beleértve a kisgyermekes szülőket és a családtagjaikkal utazókat fogyatékosság. A Delta képviselői a Yahoo Parentingnek nyilatkoztak hogy a panaszt vizsgálják.
Ha a légitársaságok családbarátak - és nyereségesek - szeretnének maradni, akkor azt gondolnák, hogy összefognak. Csak remélni tudom, hogy ha elég szülő, mint például Strong, elviszi a történetét az internetre, akkor ezt tisztességtelen bánásmód meg fog állni.
Bővebben a gyermeknevelésről és az utazásról
A szoptató anya elindította a Delta járatot
Anya és baba a reptéren rekedtek a szoptatás után
A Delta szoptatási „politikája” a Twitteren felfordulást kelt
