A jó hallgatóság létfontosságú életkészség, amely hatással lehet mind az irodában, mind a személyes kapcsolatokban. Akár a főnökével, munkatársaival, ügyfeleivel, rokonaival vagy házastársával beszél, fontos, hogy összpontosítson, és figyeljen az elhangzottakra.
Hagyja abba a multitaskingot
A mai rohanó, mozgalmas világban mindig mi vagyunk többfeladatos hogy minél többet teljesítsünk. Amikor telefonálunk, e -mailekre is válaszolunk. Találkozón gyakran böngészünk az interneten vagy tweetelünk. Ha egy személy beszélgetni jön hozzád, akkor teljesen abba kell hagynod azt, amit csinálsz, és figyelj. Tegye le az okostelefont, csukja be a laptop fedelét, forduljon a személy felé, és ossza meg vele osztatlan figyelmét. A figyelemelterelés megszüntetésével és a fókuszálással tisztelni fogja a másikat, és ténylegesen hallgatni fogja, amit mond.
Ne szakíts félbe
Gyakran előre látjuk, hogy egy személy (különösen a házastárs vagy élettárs) mit fog mondani, megszakítani és közbeszólni. Kérdés nélkül tesszük, és feltételezzük, hogy segítünk a beszélgetés felgyorsításában. Valójában ez a rossz etikett és a gyenge hallgatói képességek megjelenítése, amikor beleütközik, mielőtt valaki befejezi a beszédet. Hagyja, hogy a másik fél befejezze a beszédet, mielőtt úgy dönt, hogy közbeszól vagy válaszol.
Gyors tipp
Mutassa meg, hogy hallgat, közvetlenül a beszélő személyre nézve, alkalmanként bólogatva, és arckifejezésekkel reagálva. Ez azt az üzenetet közvetíti, hogy összpontosított és figyelmes.
Szabaditsd fel az elméd
Saját feltevéseink, meggyőződéseink és ítéleteink torzíthatják hallgatási képességünket. A jó hallgatóság egyik kulcsa az, hogy ne feltételezzük, hogy mit érez vagy próbál mondani. Nyissa meg az elméjét a teljes beszélgetés meghallgatására - ne csak arra, amit hallani szeretne, vagy elvár.
Ne koncentrálj magadra
Amikor egy személy elmeséli problémáit vagy aggodalmait, szinte emberi természet az, ha a saját megpróbáltatásairól és megpróbáltatásairól szóló történettel válaszol. Amit a párod vagy barátod szeretne, az a szimpátia, nem akarják, hogy mindent magadról csinálj.
Visszajelzést
Az aktív hallgatás magában foglalja a visszajelzést is. Ha nem világos, hogy mit mond az illető, tegyen fel kérdéseket, miután befejezte gondolatait. Ez elengedhetetlen a jóhoz kommunikáció és megmutatja, hogy valójában hallgatja (és törődik azzal), amit mondanak. Annak érdekében, hogy tisztázza a gondolatait, egyszerűen át kell fogalmaznia és össze kell foglalnia mondanivalóját, majd meg kell kérdeznie, hogy ez helyes -e. Ez különösen fontos az értelmes beszélgetések során az irodában vagy a partnerével. Mutasson tiszteletet őszinte, őszinte válaszokkal, ahelyett, hogy megszakítaná ellenérvekkel vagy támadásokkal.
Ahhoz, hogy jobb hallgatóvá váljon, meg kell szakítania a rossz szokásokat, például a multitaskingot vagy az emberek hangolását. Koncentráljon és koncentráljon arra, hogy valóban hallja, amit a másik mond. Észre fogja venni, hogy sokkal produktívabb kommunikátor lesz, és jó hallgatóként jobb munkahelyi és személyes kapcsolatokat alakít ki.
Még több kommunikációs tipp
5 módja annak, hogy jobb hallgató legyél
Minden párnak rendelkeznie kell a készségekkel
Hogyan lehet abbahagyni a partnered zaklatását
