Kiváló szünetet tartani a mindennapi kényszerből, de mi történik, ha külföldön megsérül?
Több:Anya repülőgépen kénytelen volt megmutatni a mellszívóját, hogy bebizonyítsa, nem terrorista
Jodi Lee ausztrál televíziós riporter nemrégiben repülőre fogott olcsó légitársaság Jetstar, de egyáltalán nem volt kellemes. A news.com.au szerint Lee thaiföldi útja során megsérült az Achilles -ín, és bejött a táblán orvos feljegyzésével, amely jelzi, hogy a lábát felemelt állapotban kell tartania, de a légitársaság elutasította neki üzleti osztályra való frissítésre vonatkozó kérelmet.
Bár a légitársaság hosszú nyilatkozatban reagált a vádakra A New Zealand Herald, mondván: „Csalódás ez Lee asszony tapasztalata velünk nem felelt meg az elvárásainak, de csapatunk megpróbálta kényelmesebbé tenni a repülést velünk. ” Ezt követően részletezték, hogyan fogadták be Lee sérülését.
Több:A WestJet új repülőgépe újabb okot ad arra, hogy szeressük őket (VIDEO)
A sérülés okozta korlátozott mobilitás miatt légi utazás sokkal bonyolultabb, és néha nem lehet átütemezni az utazást. De várható -e, hogy a légitársasága korszerűsíti Önt, hogy kényelmesen ülhessen kicsi helyett a gyerekek megbotránkoznak a színészgárdájukban (és érthetetlenül sok fájdalmat okoznak), miközben elakadnak gazdaság?
Nos, ez nagyban függ a légitársaságtól.
Szerint a Daily Mail, ha az utas eltöri a lábát, általában van lehetőség a frissítésre. Majdnem kétharmada a Skyscanner által megkérdezett légitársaság személyzete kiderült, hogy egy csonttöréses utast nagyobb valószínűséggel térítenek díjmentesen.
Több: A „boldog étkezés” a Gatwick repülőtéren indult, hogy felvidítsa a morcos utasokat
brit légitársaságA „weboldal azt állítja, hogy a teljes lábakkal utazó utasok„ utazhatnak az első és a Club World (üzleti távolsági) kabinjainkban, amelyek több lábteret kínálnak. Ahhoz, hogy más kabinjainkban utazhasson, vásárolnia kell egy extra ülést mozgatható kartámasszal, hogy felemelhesse a lábát. ”
Míg a Choice.com.au kampány- és kommunikációs igazgatója, Matt Levey elmondta A Huffington Post Ausztrália hogy sérüléseikért kizárólag az utazók a felelősek.
„A fogyasztóknak meg kell venniük felelősség minden balesetért ami utazás közben történik. Ne feltételezze, hogy az utazási szolgáltatók, különösen a légitársaságok, szívességet tesznek Önnek ” - mondta Levey. „Ha nem rendelkezik utasbiztosítással, akkor a légitársaság lemondási és újrafoglalási szabályainak kegyelme van. A jegy kategóriájától függően ez magában foglalhatja a viteldíj nagy részének vagy egészének elvesztését, és jelentős többletdíjak megfizetését. ”
Úgy tűnik, hogy amikor megsérül, a légitársaság kegyelmébe áll, és úgy tűnik, hogy semmilyen kötelezettségük nincs arra, hogy frissítsenek. Ezért kötelező az utasbiztosítás! De ne feledje, a legegyszerűbb módja a frissítés megszerzésének, ha csak kér, és ezt kellemes hozzáállással teszi.