A közelmúltban számos menyasszony rémtörténetekkel állt elő arról, hogy Kay Jewellers mit tett kedvesével eljegyzés és esküvő gyűrűk és hogyan nem hajlandók jóvátenni.
Több: A kaliforniai férfi elakad egy sziklán, miután megkívánta barátnőjét
Nicole Largent a nyugat-virginiai Martinsburgból az egyik ilyen menyasszony, akinek különösen megrázó története van Kay szörnyű ügyfélszolgálatáról. Még 2014-ben, mostani férje, Josh gyönyörű ajánlatot készített neki, amely egy bonyolult dögvadászatot tartalmazott. A vadászat abban tetőzött, hogy egy gyönyörű eljegyzési gyűrűt ajándékozott neki, amelyet Kaynél készített egyedileg. Nicole nagyon boldog volt, nem feltétlenül azért, mert szereti a csillogó ékszereket, hanem azért, mert a gyűrű élete egyik legboldogabb pillanatát jelentette.
Mivel a gyűrű és a pár esküvői szalagjai összesen 21 000 dollárba kerültek, biztosak akartak lenni abban, hogy fokozottan vigyáznak rá, ezért vásároltak egy
Amikor azonban a pár felhívott, hogy megtudják, mikor vehetik át, közölték velük, hogy a gyűrű eltűnt. Nicole szíve megszakadt. Noha a garancia garantált nekik egy cseregyűrűt, ez nem pótolta a számára olyan szentimentális értékű valami elvesztését.
Több: A 250 kilós disznó a sztár a pár eljegyzési fotóin
És Nicole messze nem az egyetlen ember, aki ekkora csalódást élt át a Kay Jewellers kezei miatt. Facebook-oldalukat elárasztják a sértett ügyfelek figyelmeztető szavai, akiknek eltörtek a gyűrűi, elvesztették a köveket és észrevehetően kisebbekre cserélték és rejtélyes módon eltűntek a garanciák, amikor a gyűrűket rögzíteni kellett vagy cseréje. Itt csak a kis mintavétel a panaszokból.
Laura Hemple: „Vettem egy akkori gyűrűt, még egy éve sem, és a zenekar TÖRTÉNIK. Megjavították, hogy kiesjenek a kövek. Visszavitték a kövekért… BERAGASZTÁK? Most harmadszor tért vissza, és ma azt mondták, hogy több mint egy hónap kell, mire visszakapom. Sok szerencsét!!"
Jessica Mobley: „A múlt hónapban leadtam az eljegyzési gyűrűmet a Kay's-nél, hogy méretre szabjam, és miután sokaknak elmondtam különböző történetek arról, hogy miért nem áll készen arra, hogy felvegyék… csak azt hitték, hogy elveszítették az én gyűrűk! Nagyon fáj a szívem és dühös vagyok! Soha nem kerestek meg, hogy tájékoztassák, mi a helyzet. Valahányszor felhívtam őket, más történetet meséltek el. És többször kértem, hogy beszéljek a vezetőséggel, de soha nem tettem meg. Azt mondják, hogy egy menedzser vissza fog hívni, de soha nem teszik meg!”
Cathy Eddy Bretz: „A fiamnak és a majdnem menyemnek ugyanazok a problémái vannak. Volt már bajuk a gyűrűből kieső kövekkel, rossz munkáért díjat számoltak fel, majd azt mondták nekik, hogy fizetniük kell, hogy megjavítsák a silány munkát. Amikor a cég bevonult, AKKOR rendeltek egy új gyűrűt. És most „elveszett”.
Az elveszett gyémánt megdöbbentően alacsonyabb értékűre cserélésétől kezdve a „hiányzó jótállási papírok” miatti visszatérítésig – úgy tűnik, a Kay Jewellers bűnös mindenben. Largenték azonban nem hátrálnak meg. A helyi rendészeti szervek szerint rendőrségi feljelentést tettek hogy nyomozzák a hiányzó gyűrűjüket, mert Kay nem hajlandó bármit is tenni a visszaszerzéséért. Csak azután tűnt fel, hogy Nicole a Facebook-oldalukon közzétette panaszát, és nyilvánosan felhívta őket.
Kimberley Kanary, Kay szóvivője, így kommentálta: „Továbbra is szorgalmasan dolgozunk a vendéggel ebben az ügyben. Olyan lehetőségeket kínáltunk, amelyekről meggyőződésünk, hogy arányos értéket tükröznek, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy együttműködjünk a vendéggel a kielégítő megoldás érdekében.” Azonban, Nicole szerint ez az „arányos értékű” opció meg sem közelíti azt az Oroszlán gyémántot, amelyet a férje eredetileg vásárolt, és Kay szerint ez a legjobb minőség. gyémánt.
Tehát tegyen magának egy szívességet: Ha Ön és partnere eljegyzési gyűrűt szeretne vásárolni, ne feledje, minden csóknak nem Kay-vel kell kezdődnie, de egy pernek valószínűleg igen.
Több: A nő először hallja, és a barátja azonnal megkívánja
