Élelmiszer kiszállítás és járdaszéli pickup manapság sok ember számára életmentő volt – legyen szó akár friss termékekről és rágcsálnivalókról, vagy minőségi hús. Egyik kedvenc élelmiszerboltunk azonban kifejezetten lemondott ezeknek a szolgáltatásoknak a kínálatáról, amelyekre úgy tűnik, hogy jelenleg oly sok vásárló vágyik. Tavaly, Joe kereskedő kihúzta az összes csatlakozót szállítás szolgáltatások, beleértve az élelmiszerek kiszállításának felfüggesztését az országban A New York-i piac márciusig. És bár ez akkoriban sokkoló volt, a vásárlók abban reménykedtek – a járvány közepette –, hogy a A népszerű kaliforniai élelmiszerbolt visszavonta a döntését, és kiszállítást és/vagy járdát kínál felvenni. Kiderült, hogy a válasz egy nagy, kövér nem, a „Inside Trader Joe’s” podcast.
„Az ügyfelek azt kérdezik, hogy a jelenlegi körülmények között tervezünk-e házhozszállítást vagy házon belüli átvételt kínálni. Megértjük az impulzust, és tudjuk, hogy néhány más kiskereskedő is kínálja ezeket a szolgáltatásokat. Azt is tudjuk, hogy ezek az ajánlatok nem mindig vezetnek pozitív eredményekhez” – mondja Tara Miller, a Trader Joe’s marketingigazgatója.
Tekintse meg ezt a bejegyzést az Instagramon
Az #InsideTraderJoes ezen epizódjában joe-ról beszélünk – például arról a csésze joe-ról, amit éppen iszol. Meglátogatjuk egyik régóta fennálló kávészállítónkat, és megpróbáljuk feltárni a tökéletes csésze titkát…☕️. A meghallgatáshoz koppints a bionkban található linkre! 🎧 Most elérhető, bárhol is szerezze be #podcastjait. ———————————————————————* Ezt az epizódot néhány hónapja vették fel, de mivel a #kávé ugyanolyan nélkülözhetetlen, mint mindig, ma megosztjuk!
által megosztott bejegyzés Joe kereskedő (@traderjoes) be
Miller és Matt Sloan, a marketing alelnöke Joe kereskedő, mondta tovább 24. epizód április 20-án közzétett „Insider Trader Joe’s”, amely megteremti a kézbesítés vagy az online vásárlás infrastruktúráját. A járda melletti átvételi rendszer egy „nagy vállalkozás”, amelynek megtervezése, megépítése és megvalósítása hónapokig vagy évekig tart.
„Ez óriási erőforrásokat igényel” – folytatja Sloan. „A Trader Joe’s-nál a valóság az, hogy az elmúlt néhány évtizedben ezeket az erőforrásokat az embereinkbe fektettük, ahelyett, hogy olyan infrastruktúrát építettünk volna ki, amely szükségtelenné teszi az embereket.”
Miller hozzáteszi, a lényeg az, hogy miközben a kereskedők csökkentik a cuccokat, és hozzáadják az önpénztárat, a járda melletti átvételt és A szállítási lehetőségek kiszervezésével a Trader Joe's ehelyett több személyzeti tagot vesz fel – és továbbra is több személyzetet vesz fel. tagjai.
A Trader Joe's a személyzet növelése mellett azt is felpörgették az üzletek takarítását, plexi sorompót szerelt fel, akár két hét fizetett betegszabadságot biztosított a kiállító dolgozóknak koronavírus tüneteit, és óránként 2 dolláros emelést hajtottak végre a frontvonalon dolgozó legénység tagjai számára üzletek.
„A lényeg az, hogy embereink továbbra is a legértékesebb erőforrásunk marad” – mondja Miller. „Tudjuk, hogy ez a távolságtartási időszak véget ér, és amikor ez megtörténik, csapatunk az üzleteinkben lesz, hogy segítsen megtalálni a következő kedvenc termékét, ahogyan mindig is voltak.”
Szóval megvan, emberek. Ha szeretné beszerezni a mediterrán hummus fixet vagy utántölteni a Minden, kivéve a Bagel fűszerezést, akkor vagy be kell lépnie egy közeli Trader Joe's-be, vagy rendelnie kell egy élelmiszerboltot. a legnépszerűbb alapvető cikkek az Amazonon. Csak győződjön meg arról, hogy a hozzád legközelebb álló Trader Joe nem tartozik a nemrég bezárt üzletek.
