Otrovni suradnik: onaj kojeg svi pokušavamo izbjeći, onaj koji nanosi pustoš u timu i čini radno okruženje stresnim i neugodnim. Nitko ne voli raditi s tom osobom. Ali-i evo ne tako ludog pitanja-što bi bilo da je ta osoba zapravo vas?
I to dovodi do sljedećeg pitanja: Koje osobine, točno, čine otrovnog suradnika?
Više:Ono što vaš horoskopski znak govori o vrsti vašeg suradnika
Prema Roy Cohenu, trener karijere i autor knjige The Wall Street Professional's Survival Guide, otrovni kolege nasilnici su koji utječu na produktivnost i čak bi mogli utjecati na zdravlje kolega, uključujući gubitak sna.
"Oni manipuliraju i često kontroliraju ljude s kojima rade", kaže Cohen. "Bojimo ih se jer nam stvaraju stres, iscrpljuju nas, a s obzirom na našu motivaciju, mogu nas na kraju spriječiti da radimo najbolje što možemo." On nastavlja govoriti kako su postupci otrovnog kolege često nepredvidljivi u smislu vremena i mogu biti usmjereni na jednog kolegu, dok šarmiraju ostatak tima i upravljanje.
Preciznije, otrovne kolege obično posjeduju i pokazuju sljedeće osobine prema Benedicti Banga, karijera strateg i osnivač Leader Initiative.
- Zadovoljni su sobom: "Oni se bave samo onim što dobiju i ne zanimaju ih interesi drugih."
- Sučeljavaju se: "Sve se pretvara u svađu jer izazivaju i suprotstavljaju se u svakoj prilici."
- Bezobrazni su: "Ne uzimaju u obzir utjecaj koji imaju na druge."
- Kontroliraju: "Žele da se stvari rade na njihov način, i ako nisu, onda nisu u pravu."
- Oni ogovaraju: "Oni govore o drugima u negativnom svjetlu i nalaze zadovoljstvo u tuđoj smrti."
- Oni su neoprostivi: "Zadržavaju zamjerke i rezultat toga ne gradi dobro odnose."
Kolega može, ali i ne mora shvatiti da je otrovan za radno okruženje.
"U svom iskustvu izvršnog trenera u posljednjih 17 godina primijetio sam da što je zaposlenik toksičniji, manje su samosvjesni općenito ”, Libby Gill, osnivačica i izvršna direktorica izvršne tvrtke za trenere i konzultacije Libby Gill & Company, kaže nam.
Banga dodaje da bi ponašanje moglo biti emocionalna reakcija izazvana vanjskim čimbenicima. "Možda su sami nesretni i to iznose na druge", kaže ona. "Moguće je da su pod pritiskom i da nemaju sustave podrške i mogućnost traženja pomoći, pa su se zato obrušili na njih."
Prema Cohenu, čak i ako zaposlenik dobije povratnu informaciju o svom ponašanju i nije bio svjestan njegova utjecaja na druge zaposlenike, to bi mogao biti dublje ukorijenjeni problem. "Možda imaju duboko ukorijenjena psihološka pitanja, kulturne norme koje definiraju što i kako komunicirati s ljudima", kaže on. "Ili su možda jednostavno loše socijalizirani."
Pa kako se ponašati s otrovnim kolegom?
"Osim otpuštanja ili rada oko njih-oba prihvatljiva rješenja po mom mišljenju-najučinkovitija stvar koju možete učiniti kao nadzornik ili kolega je da im date neke prijeko potrebne povratne informacije", kaže Gill. "Pokušajte s izravnim pristupom, poput:" Možda niste svjesni da ne razmjenjujete informacije na vrijeme. "
Cohen nudi još nekoliko radnji koje možete poduzeti ako ste suradnik vršnjak.
- Ojačajte svoj odnos sa šefom: "Kad nas naši šefovi vole i uživaju u radu s nama, skloniji su želji da nas zaštite."
- Udobno se izjasnite za sebe: "Većina nasilnika to može izgovoriti, ali oni to ne mogu prihvatiti."
- Nemojte ga personalizirati: „Ispod prljavštine, otrovne kolege iznimno su u potrebi. Ne igraj se s tim ili će ti isisati život ako ti se ukaže prilika. ”
- Zanemarite ih: "Nema ništa frustrirajuće za otrovne kolege nego znati da oni nemaju nultu moć nad vama - da vam njihovo ponašanje zapravo nije važno i zamorno."
- Identificirajte i potražite druge osobe koje bi ova osoba mogla biti žrtva poput vas: "Postoje i sigurnost i moć u brojkama."
- Imajte plan igre: „Ako nema apsolutno nikakvog razloga vjerovati da će se ovaj pojedinac promijeniti ili da će tvrtka prepoznati i kazniti loše ponašanje, tada biste trebali razmisliti o izlasku strategija."
Međutim, ako vam je kolega šef, Cohen predlaže da zatražite sastanak s HR -om.
Više:Ometa li vaš otrovni suradnik vaš odnos s djecom?
Sada okrenimo ploču: Što ako jest vas tko je otrovni suradnik? Za početak, Cohen predlaže da se ispričate kolegama i zatražite njihovu podršku. “Kao i svako drugo autodestruktivno ponašanje, prvi korak je priznati i prihvatiti, a drugi je ispraviti se. Zamolite svoje kolege da vas podsjete kad se ovo ponašanje pojavi i obećajte da nećete raspravljati o tome. ”
Banga dodaje da bi također trebalo biti obzirniji. "Razmislite o tome kako riječi i djela mogu utjecati na druge, na ishode i uništiti radne odnose", kaže ona.
Banga i Cohen nude još nekoliko radnji koje biste mogli poduzeti.
- Budite obzirniji.
- Slušajte više i sagledajte stvari iz perspektiva koje se razlikuju od vaše.
- Zatražite povratne informacije od kolega kako biste se mogli poboljšati: „No, pobrinite se da tražite kolege čiji su motivi iznad svega. Ako je kolega sebičan, tada vas mogu kritizirati nepravedno i neselektivno ”, dodaje Cohen.
- Shvatite različite tipove osobnosti kako biste znali prilagoditi ponašanje.
- Posjetite terapeuta ako se ne možete kontrolirati.
Bez obzira na kojoj biste strani bili - imate posla s otrovnim suradnikom ili biće otrovni suradnik - imajte na umu da će svako radno mjesto uvijek imati različite osobnosti. Sve je u tome kako se nosite i na sve reagirate.
"Bolje je da postavite jasne granice, ne uzimajući osobno njihovu toksičnost i usredotočujući se na uspostavljanje dubokih odnosa s racionalnijim i rezultatski orijentiranim kolegama", kaže Gill. "Sretno!"
