Bloomingdale’s sada svoju odjeću oprema upadljivom crnom oznakom. Točka? Da ne biste nosili - a zatim vratili - tu haljinu.
Bloomingdale's
obuzdavanje prijevara s povratkom
Bloomingdale’s sada svoju odjeću oprema upadljivom crnom oznakom. Točka? Da ne biste nosili - a zatim vratili - tu haljinu.
Zamislite ovaj scenarij: potrebna vam je odjeća za tu fensi radnu zabavu, ali vaš bankovni saldo stoji 5,04 USD do isplate - za dva tjedna.
"Nema problema", mislite u sebi. "Samo ću kupiti haljinu na svojoj kreditnoj kartici, zadržati oznake i vratiti je sljedeći dan."
Priznajte, svi smo ovo učinili u jednom ili drugom trenutku. Zove se "ormar" - i trgovci na malo to primjećuju. Prema Nacionalnoj federaciji maloprodaja, lani je prodavač maloprodaju koštao oko 8,8 milijardi dolara, uglavnom zato što je teško preprodati već odjećenu odjeću.
Sve trgovine imaju pravila povrata, ali Bloomingdale’s je prvi trgovac koji je poduzeo aktivan korak protiv garderobe. Odjeća iz trgovine sada je označena naljepnicom koju je teško sakriti tijekom nošenja, a ako kupac ukloni naljepnicu, odjeća se ne može vratiti.
“To je osjetljiva ravnoteža sprečavanja gubitka i dobre usluge korisnicima, a odnos mora postupati s odgovarajućom finoćom ”, rekao je za Rich Mellor, potpredsjednik za sprječavanje gubitaka u NRF -u TheWashington Post.
Bloomingdale’s je jedini trgovac koji je do sada priznao ovu praksu... Iako možemo razumjeti potrebu poslovanja da smanji otpad, manja je vjerojatnost da ćemo prodati gotovinu prodavaču sa sjenovitom politikom povrata.
Bar je Nordstrom još uvijek na našoj strani.
"Naše iskustvo je da ako se prema klijentu odnosite s poštovanjem, oni vas poštuju", rekao je glasnogovornik tvrtke Colin Johnson Post.
Reci nam
Što mislite o novoj politici povrata u Bloomingdale's -u? Zvuk dolje!
Više modnih vijesti i trendova
Kako trendovi Tjedna mode stižu do masa
Žene jedu na svojim sramotnim greškama u ormaru
Prvi pogled: Catherine Malandrino za Kohl's
