Kad sam počeo raditi na malo kao honorarni zaposlenik-osim što sam već radio s punim radnim vremenom i išao u školu putem interneta-nikada nisam razmišljao o tome da ću morati poraditi na Crni petak. Nikada nisam bio kupac Crnog petka. Iskreno, ne volim imati posla s gomilom ljudi, čak ni u velikoj mjeri.
Kako se bližio Crni petak, trgovina se pripremala za gužvu. Naručena je dodatna roba. Upozoreni smo da će to biti jako užurbano i stresno. Znao sam da uprava uspostavlja procedure kako bi pokušala riješiti sve najbolje što možemo.
Crni petak je stigao. Redovi su se stvarali vani u mraku dok smo se pokušavali pripremiti za nalet ljudi koji će ući kroz vrata. Mislio sam da sam spreman. Mislim, koliko bi moglo biti loše, zar ne? Nisam bio ni na koji način spreman za ludost koja je projurila kroz ta staklena vrata. Kad je "klik" otključao vrata, počela je ludnica.
Odmah sam osjetio kaos dok su ljudi hitali - neki su trčali - kako bi uzeli predmete s polica. Smiješno je bilo to što su neke od tih stavki bile iste cijene dan ranije. Neki od tih sniženih artikala nisu bili mnogo sniženi. Istina, neki su predmeti bili sjajna ponuda, ali bio sam zadivljen ljudima koji su samo hvatali predmete u pomahnitalom stanju.
Isprva sam bio stacioniran na prodajnom podiju i kupci su me doslovno vikali da im pomognem pronaći ovo ili ono jer su morali otvoriti sljedeću trgovinu. Čekanje na mene nije bilo na njihovom popisu zadataka i otkrio sam da su ljudi brzo postali iritirani!
Registarske linije su se sigurnosno kopirale, a ja sam pozvan da radim u registru budući da sam bio brzi blagajnik. Dopustite mi da vam kažem, posljednja stvar koju želite učiniti je promijeniti crnu petak na traci s potvrdom o registraciji. Kao da je sve što sam radio bilo usporeno - iako nije. Ljudi su se ljutili prije nego što sam uspjela promijeniti traku.
Kako je dan odmicao, gužve su se smanjivale, no rad na Crni petak bit će iskustvo koje nikada neću zaboraviti. Gledao sam ljude kako se užurbano hvataju kao da im životi ovise o paru čarapa. Gledao sam ljude kako očajno skidaju odjeću s vješalica. Gledao sam ljude kako kupuju u pidžami. Neke su žene još uvijek imale uvijače u kosi. Gledao sam žene kako izvlače svoju vremensku traku - da, vremensku crtu - u koju trgovinu trebaju doći i kojim redoslijedom.
Znam da je svaka trgovina drugačija, ali tamo gdje sam ja radio, rad na Crni petak nije bio izbor. Bilo je obavezno.
Rad na Crni petak me naučio da nikad više u životu ne želim raditi još jedan Crni petak. Također me naučilo da nikad ne želim kupovati na Crni petak. Ali, to mi je također dalo veću zahvalnost za one koji moraju raditi lude sate i nositi se s gomilom - a ponekad i nepristojnim ljudima. Gledanje ljudi uhvaćenih u takvu bjesomučnu ludnicu nešto je što ne želim više nikada doživjeti.
