Danas postavljamo pitanje od nekoga tko se bori sa suradnikom koji ne uspijeva prenijeti potrebne informacije, a zatim snishodljivo gleda na rezultat.
Više: Ne znam mogu li raditi za autsajdera koji je dobio moje promaknuće
Pitanje:
Radim sa snishodljivim suradnikom za koji se čini da mu uspijeva učiniti život što je moguće težim. Moj posao zahtijeva pomoć pri obradi teksta i oblikovanju izvješća. Ne daje mi jasne upute, pa zbog toga često gubim vrijeme na pogrešan posao.
Često mi daje upute kad žurno napušta ured ili kad izlazim na vrata. Kad me uhvati u 5:00 i očito odlazim, gurnut će mi dokument u ruke i početi razgovarati. Kad kažem: „Zaista mi je žao, ali moram otići. Možete li mi ovo dati sutra ili mi ostaviti nekoliko bilješki o tome? ” kaže: "Zar se ne možeš sjetiti nečeg ovako jednostavnog?" tonom koji implicira da sam glup.
Većinu dana završavam trčeći po svoj legalni blok, bilježim njegove zadatke i kasnim po sina u vrtić. Kad mu postavim pitanja o njegovim uputama, on će pitati: "A koji dio ovoga ne razumiješ?" kao da ga je obuzela moja nesposobnost.
Uvijek sam bio profesionalac i koristio sam pristup "ubij ih ljubaznošću", ali to ne funkcionira. Kako ću to riješiti?
Više: Dobio sam sjajnu ponudu za posao - odmah nakon što sam počeo s novim poslodavcem
Odgovor:
Oni koji popuštaju drugima često prevladavaju jer mi ostali to ili uzimamo ili im dopuštamo.
Evo vaših mogućnosti. Kad vam sljedeći put progovori snishodljivim tonom, recite: „Stanite tu. Htio bih uključiti našeg nadzornika u ovu raspravu. ” Zatim pozovite svog nadređenog da se sastane s vama dvoje i, koliko možete, objasnite situaciju imitirajući ton glasa vašeg suradnika. Ako vaš suradnik to razjasni pred vašim nadređenim, ali vam se zatim snishodi, ponovite ovaj postupak.
Alternativno, ignorirajte njegov ton glasa i izravno odgovorite na njegove šale. Time se eliminira nagrada koju potencijalno dobiva šireći na vas snishodljivost poput maslaca. Na primjer, ako pita: "Koji dio ovoga ne razumijete?" reci mu što o njegovim smjerovima treba pojasniti. Kad kaže: "Zar se ne možete sjetiti nečeg ovako jednostavnog?" u 5:00 na izlasku, odgovorite: „Ne, ne bih tražio da mi ostavljate bilješke ako bih se toga mogao sjetiti preko noći. Bit će mi drago što ću se ujutro sastati s vama i bilježiti. Ili mi možete ostaviti bilješke. ”
Kad razgovarate s njim, zadržite svoju profesionalnost i ne dopustite mu da vas gurne u bijes. Ako shvatite da ćete reagirati na njegovo liječenje, jednostavno recite: "Neću ti dopustiti da tako razgovaraš sa mnom" i otiđi.
Konačno, ako nijedna od ovih strategija ne uspije, zatražite pomoć od svog nadzornika. U interesu je vašeg nadzornika da ne dopustite ovom suradniku da vam uništi moral i, što je još važnije, ne zaslužujete snishodljivost kada pokušavate napraviti dobar posao.
© 2016, Lynne Curry. Ako želite odgovor na svoj karijera pitanje, lako je. Pisati [email protected]. Lynne je autorica Rješenja i Pobijediti nasilnika na radnom mjestu, AMACOM. Lynne@lynnecurry10 možete pratiti i na Twitteru ili pristupiti njezinim drugim postovima na Ona zna, www.workplacecoachblog.com ili www.bullywhisperer.com.
Više: Bojim se nastaviti pisati na internetu znajući da čitaju ljudi iz moje prošlosti
