Jeste li prebrzo pritisnuli "pošalji" sekundu? Je li vaše donje rublje za dvoje završilo na YouTubeu? Evo rješenja za čišćenje vaše internetske reputacije.
U današnjem svijetu brže od brzine svjetlosti društveni mediji, svaki korak koji napravimo i svaka tipka koju pritisnemo mogu se snimiti. Možda ste popili dodatnu čašu vina i objavili fotografiju koju bi bilo bolje izbrisati, ili ste e -poštom poslali poruku svom najboljem prijatelju. Postoji nova internetska usluga pod nazivom Promjena ugleda to vam može pomoći da prijeđete s rizičnog načina na vožnju ravno i usko prije nego što možete diktirati svoju javnu ispriku.
Cliff Stein, direktor tvrtke ReputationChanger.com, govori nam više o tome kako se možemo spasiti od propasti društvenih medija:
Cliff Stein: Moje kolege i ja nismo uvijek bili profesionalci u upravljanju ugledom; mnogi od nas su započeli u svijetu internetskog marketinga s izravnim odzivom. Ono što smo naučili kroz to iskustvo bilo je da je internetska zajednica iznimno mjesto i čim ste stekli bilo koje vrste uspjeha, vaši će vam suparnici početi dolaziti, klevetati i povlačiti vaše dobro ime kroz blato.
I to nije samo problem internetskih marketingaša. Tvrtke i pojedinci iz svih djelatnosti i svih zajednica mogu osporiti svoju reputaciju putem negativnih kritika, pritužbi potrošača ili jednostavnih radnji klevete. A rezultati toga mogu se pokazati razornima.
No, vratimo se vlastitoj priči: Nakon što smo počeli razvijati strategije i alate potrebne za suprotstavljajući se negativnom publicitetu i internetskoj kleveti, shvatili smo da se tu radi o nečemu široko rasprostranjena privlačnost. Napravili smo ReputationChanger.com sa željom da te alate i strategije podijelimo s drugima i pomognemo tvrtkama i pojedincima da preuzmu kontrolu nad svojom mrežnom slikom.
SheKnows: Što mislite da su najkorisnije značajke usluge?
Cliff Stein: Kampanje Reputation Changer -a doista su složene i višestruke - bolje služe našim klijentima. Imamo strateški tim koji izravno surađuje s klijentom i formulira prilagođeni pristup obrani ugleda. Ovdje nema ničega za izrezivanje kolačića; doznajemo što vas želimo da vaš ugled na internetu bude, a mi se trudimo da se to dogodi što je brže moguće i učinkovitije.
U tom kontekstu, imamo i visoko učinkovitu pozadinsku tehnologiju, ali i upravljačku ploču putem koje klijenti mogu pratiti napredak svoje kampanje i osigurati da sadržaj koji mi za njih stvorimo naiđe na njihovo odobrenje. Klijent je ovdje uvijek na vozačevom mjestu.
Reputation Changer predvodi industriju obrane ugleda u pristupu različitim medijima, što znači da priču o vašoj tvrtki možemo iznijeti pred široku javnost. Konačno, mi samo koristite ugledne strategije koje je odobrio Google-ništa što će se oduprijeti ili će se smatrati dvoličnim ili varljivim. Ovaj naglasak na “White Hat SEO” čini nas prilično jedinstvenim u ovom prostoru.
SheKnows: Koliko je jednostavan za korištenje?
Cliff Stein: Naša je želja učiniti ovaj proces vrlo praktičnim za klijenta, pri čemu mislimo samo na to da vam želimo popraviti reputaciju. Radimo u vaše ime. Uz to, nudimo pozadinsku upravljačku ploču koja korisnicima daje potpunu kontrolu nad njihovom kampanjom. Uopće nije teško koristiti, niti je potrebna posebna razina tehnološke sposobnosti. Upravljačka ploča korisnicima jednostavno omogućuje praćenje njihove kampanje, uvid u napredak i odobravanje sadržaja koji stvaramo u njihovo ime.
SheKnows: Možete li nam dati primjer specifične situacije kojoj Reputation Changer može pomoći u rješavanju?
Cliff Stein: Naravno. Bilo koja tvrtka koja je dobila loše ocjene može nam se obratiti za pomoć. Mrežne recenzije mogu umanjiti šanse uspjeha marke, a u mnogim slučajevima te su recenzije zapravo lažne, zasađene od konkurentskih tvrtki ili nezadovoljnih zaposlenika. Možemo pomoći tvrtkama u suzbijanju negativnih recenzija i osigurati da su recenzije pozitivne, poštene.
Također možemo pomoći tvrtkama da se oporave od štete nanesene lošim objavljivanjem djela internetske klevete. Lista se nastavlja i nastavlja. Također možemo pomoći pojedincima da povrate ugled nakon što su opterećeni sramotnim fotografijama na Facebooku ili možda zapisom o uhićenju na internetu.
Zaključak je da je naša strast dati ljudima i tvrtkama posljednju riječ u načinu na koji su predstavljeni na internetu.
Više o tehnologiji
Korištenje tehnologije za povezivanje s vašim tinejdžerom
Trebate li stvoriti životopis na mreži?
Kako uravnotežiti društvene mreže i radno mjesto