Houston, Texas, majka kipi nakon što je Delta Airlines zaista nadmašio cijelu nagradu "Biti grozan prema dojiljama" za koje se čini da se neobjašnjivo bore sve velike zračne kompanije.
Ako se spremate letjeti za praznike, vjerojatno već predviđate glavobolju koja je u zračnoj luci i njezinu šarenu postavu likova. No ako se ove sezone počnete previše obeshrabriti, neka vam ova priča o Vanessi Kasten Urango bude pri ruci, a perspektiva koju ona nudi mogla bi vam učiniti čuda za živce.
Mama iz Houstona otišla je na Facebook stranicu zrakoplovne kompanije kako bi opisala svoju interakciju iz mora s agentima za prodaju karata koji joj nisu dozvolili da donese hladnjak majčino mlijeko u avion:
Više:Mama koja doji krenula je s leta Delte
Ovo nije slučaj da jedan putnik radi što god želi i očekuje da će se svijet pokoriti njegovim hirovima. Umjesto toga, Urango je nazvao zrakoplovnu tvrtku punom parom
tjedan prije nego što je otišla pitati kako najbolje transportirati svoje dvotjedne zalihe ispumpanog mlijeka, te je slijedila upute korisničke službe predstavnik ju je dao T -u, više puta putujući u nepoznati grad kako bi se uvjerio da neće naići na probleme kasnije.Ali naišla je na nevolju koju je učinila, jer - i pokušaj ne zadihati toliko u šoku da te iznenadni unos zraka šalje u nesvjestica - ne samo da su avioprijevoznici notorno najgori u svakom trenutku, već su posebno loši kad su u pitanju majke i njihove grudi.
Čini se da jedva da prođe mjesec dana a majku nije sramota, nagovorili ili ispratili s leta radi nečega vezanog za majčino mlijeko i to se ne razlikuje. Za industriju koja se bavi isključivo krećući ljude zrakom u gigantskoj metalnoj posudi, oni su iznenađujuće zaostali što se tiče ovih stvari.
Više:Mama i beba ostali su na aerodromu nakon sukoba dojenja
Kako je situacija eskalirala, agenti za prodaju karata očito su se ponašali užasno SNL-crt u stilu sa njihovom apatijom i smiješnim, otvorenim direktivama (jedna od njih rekla joj je da će morati napustiti zračnu luku kako bi se riješila suhi led, ali joj nije rekao kako to najbolje postići i ipak letjeti), Urango se sve više uzrujavao i na kraju završio u suze.
Naravno da jest. Jeste li ikada slučajno prolili nekoliko unci mukotrpno ispumpanog majčinog mlijeka? Zamislite sada mogućnost da dva tjedna stvari iskliznu u odvod.
Postalo je dovoljno loše da su se uključila dva aerodromska policajca koji su joj pomogli u uklanjanju suhog leda, iako je još uvijek morala sjediti u avionu osam sati bez načina da pravilno ohladi mlijeko, pa ima da.
Više:Mama u avionu prisiljena pokazati pumpicu za dojenje kako bi dokazala da nije teroristica
Zaista je teško zamisliti što bi Urango još mogao učiniti u ovoj situaciji. Nazvala je naprijed. Slijedila je upute. Očekivala je da će morati objasniti situaciju. Bila je otvorena za prijedloge. Na kraju, Delta ju je poslala kroz hrpu obruča, a zatim povukla staru rutinu "JK super si sjeban, oprosti" koju smo svi očekivali od proslavljenih nebeskih autobusa SEPTA. Nakon što je Delta prozvana, ponudila joj je poklon karticu od 25 dolara kao dokaz dobre volje u slučaju da je ikada poželjela, ne znamo, provjeriti pola vrećice ili nešto slično. Jednom je nazvala zračnu liniju da, povećao ga je na 150 USD, ali doista je malo vjerojatno da će Urango a) brinuti o novcu u ovoj konkretnoj situaciji ili b) ikada više letjeti Deltom.
Letenje s majčinim mlijekom (ili grudima, u tom slučaju) ne bi trebalo biti tako teško. Ne bi trebalo biti ovako teško. Ne postoji maksimalno ograničenje količine majčinog mlijeka koje putnik može ponijeti sa sobom, a da je avioprijevoznik bio tako nagnut, moglo se lako ponuditi da se suhi led zamijeni vrećicama leda ili običnim ledom, jer bi i jedno i drugo zadržalo mlijeko svježe. Ili bi se Delta mogla više potruditi obavijestiti svoje agente za prodaju karata da dopušta prijevoz mlijeka na ovaj način.
Umjesto toga, zračni prijevoznik odlučio je reagirati bijesnom apatijom. S obzirom da je Urangov post sada podijeljen više od 4000 puta, možemo se barem nadati da će, ako staromodno suosjećanje ne učini da Delta promijeni način, možda i neugodan publicitet.
