Mama iz Floride nazvala je hitnu pomoć kad joj je dijete slučajno zarobljeno u vrućem automobilu - ali dispečer ne samo da nije poslao pomoć, već joj je i poklopio slušalicu.
Shana Dees i njezin 10-mjesečni sin, Jack, prošle su subote obavljali poslove na vrućem suncu na Floridi kada je slučajno zaključao automobil dok se igrao s ključevima svoje majke. Ne samo da je njezin sin bio unutra, vezan na sjedalu za automobil, već je bio i njezin telefon. Mogla je vidjeti da mu je već postalo vruće i uzrujano, pa je molio prolaznika da telefon nazove 911, misleći da bi mogla dobiti nekoga da joj spasi dijete.
Ne.
Traka 911 otkriva smeće koje je otpravnik rekao ovoj uplašenoj majci. “Neće moći pokušati pristupiti automobilu ako dijete nije u nekoj vrsti nevolja i, do tog trenutka mogli bi vam samo razbiti prozore ”, rekao je dispečer.
Tada je dispečer prekinuo poziv. Dispečer zapravo spustio slušalicu na nju.
Policijska uprava Tampa provodi istragu i kažu da to uopće nije bio odgovarajući protokol. Srećom po Dees i njezinog dječaka, policajac izvan dužnosti primijetio je gužvu, nazvao hitnu i dobio odgovarajući odgovor - taj dispečer je saznao gdje se nalaze i rekao da su vatrogasno vozilo i policajac na put. U međuvremenu je drugi kupac ključem razbio prozor i spasio dječaka.
Druga mama s kojom sam mogla razgovarati, Diane, imala je slično iskustvo kad je njezin muž slučajno zaključao njihovo dvogodišnje dijete u automobil - također na Floridi. Tek kad je njezin muž nazvao hitnu, krenulo je pravim putem. "Oni su se pobrinuli za sve", kaže mi. Uputili su hitni poziv AAA -i da pošalje nekoga da otključa vrata, a dok su čekali, poslali su vatrogasce kako bi nadzirali situaciju.
Pratili su znakove nevolje i bili spremni razbiti prozor ako se ukaže potreba. AAA se pojavio za 20 -ak minuta i otključao automobil. Ona dijeli: “Vatrogasci su mom sinu dali naljepnice i hladnu vodu i uvjerili se da je dobro. Sve je prošlo jako, jako glatko! ”
Imam ponavljajuću moru u kojoj se događa nešto drastično ili užasno i biram broj 911. Dio noćne more? Ili telefon prestaje raditi ili se nitko ne javlja. Strah koji osjećam u ovim snovima je veliki i uvijek se probudim s užasom. Zamišljam da se i Dees osjećala isto - iznevjerena uslugama za koje je mislila da bi mogla vjerovati u svoje vrijeme potrebe.
Još vrućih priča o automobilima
Stranci spašavaju dijete iz Kansas Cityja iz vrućih automobila, mama udara udarcima (VIDEO)
Ostavio sam svoje dijete u vrućim kolima
Podrška stiže za mamu koja je ostavila djecu u vrućim kolima
