U razgovorima o medicinsko plinsko osvjetljenje, često je prelako da se reduktivna pripovijest održi. Pacijenti se osjećaju nečuveno, neviđeno i krajnje nelagodno dok pokušavaju dobiti zdravstvenu skrb koja im je potrebna. Dakle, lako je pomisliti da liječnici i pružatelji zdravstvenih usluga ne smiju biti svjesni ili ne smiju biti zainteresirani za pomoć u borbi protiv ovog fenomena.
Ali, naravno, nije tako. Pružatelji zdravstvenih usluga jednako su uključeni u igru kada je u pitanju navigacija (i stavljanje na kraj) medicinskog plinskog osvjetljenja kao i mi ostali. Uostalom, njihov posao ovisi o određenom stupnju povjerenja i spremnosti da zatraže pomoć svojih pacijenata. Za daljnje razumijevanje većih sistemskih razloga različiti ljudi mogu naići na medicinsko rasvjetljivanje ili nepravednost u američkom zdravstvenom sustavu, SheKnows je razgovarao s nekoliko stručnjaka o njihovoj zabrinutosti kada je u pitanju medicinsko plinsko osvjetljenje i o tome što žele učiniti u vezi s tim. Evo što su podijelili.
To sprječava pružatelje usluga u stvarnom liječenju zdravstvenih problema
Pružatelji usluga imaju brojne probleme s idejom da bi se njihovi pacijenti mogli osjećati "upaljenim plinom" u medicinskom okruženju. Kao prvo, to je još jedna prepreka pružanju skrbi koja zapravo liječi bol i bolest koju pacijent doživljava. To je prepreka pomaganju ljudima!
"Medicinsko plinsko osvjetljenje često se događa kada zanemarimo provođenje opsežnog testiranja simptoma pacijenta," Nancy Mitchell, registrirana medicinska sestra i spisateljica u Assisted Living rekla je SheKnows. “Mnogi zdravstveni djelatnici samo dodiruju površinu: procjenjuju najčešće bolesti bez dubljeg poniranja u manje slučajne mogućnosti. Bilo bi od pomoći kad bismo proveli procjene izvan brzih liječničkih pregleda; razmotriti biopsihosocijalne čimbenike koji također mogu utjecati na dobrobit našeg pacijenta. Različito genetsko ili etničko podrijetlo ima veću tendenciju ispoljavanja određenog simptoma od ostalih. Ponekad bi dodatni stres iz pacijentove okoline mogao pojačati razinu boli ili nevolje koju doživljavaju iznad onoga što se očekuje za tipičan slučaj."
...i dio je veće napetosti između profita i visokokvalitetne zdravstvene skrbi
Jean Kim, MD, M.A, klinička asistentica profesora psihijatrije na Sveučilištu George Washington navodi pritisak na liječnike da imaju “brzi, kratki, ponekad prebukirani termini” dok se krećete kroz naplatu i pravnu papirologiju, mogućnost određivanja prioriteta pacijenata je izazvan.
"To može pridonijeti pacijentima da se osjećaju kao da se njihovi problemi ne rješavaju na odgovarajući način", kaže Kim, "jer jednostavno nema dovoljno vremena za istinsku pravilnu komunikaciju."
To je podsjetnik da riječi imaju moć
“Kao pružatelji skrbi, moramo priznati snagu koju naše riječi imaju na psihološko zdravlje naših pacijenata”, kaže Mitchell. “Nije sve fizički.”
Većina stručnjaka s kojima smo razgovarali složila se da je oprez i promišljenost u njihovim riječima nevjerojatno važan za pružatelje usluga. Prepoznavanje ograničenja davatelja usluga i istraživanje moglo bi umiriti pacijente i pomoći im da izbjegnu dojam omalovažavanja ili poricanje proživljenog iskustva pacijenta.
“Ponekad kada pacijenti imaju blage, ali uporne simptome, liječnici mogu koristiti izjave koje su namijenjene “ublažavanju” ili “uvjeravanju”, ali umjesto toga djeluju kao omalovažavanje. Moramo biti oprezni s našim jezikom,” dr. Rashmi Mullur iz UCLA Healtha za SheKnows. “Moramo naučiti prihvatiti da ne možemo sve znati. Uz dugi CoVID, na primjer, neki liječnici nisu prihvatili niti prepoznali simptome koji bi mogli biti povezani s ovim novim sindroma, i umjesto da kažu 'ne znam' ili 'nisam siguran', mogu zanijekati ili zanemariti pacijentove simptome i zabrinutosti. Mi moramo prihvatiti da su simptomi pacijenata stvarni čak i ako se ne "uklapaju" u okvir standardnog medicinskog učenja."
Mullur primjećuje da se simptomi često odbacuju kada predstavljaju "rijetke ili neprijavljene nuspojave lijekova", kada "razliku od 'klasične' prezentacije bolesti" ili ako su inače "izvan norme". To su prilike za pružatelje usluga svjestan.
U konačnici, to nagriza povjerenje u područje zdravstvene zaštite i dodatno šteti ranjivim skupinama
Dr. Mullur kaže da je, kao obojena žena i roditelj "medicinski krhkog, neverbalnog djeteta", iskusila više od svog poštenog udjela medicinskog svjetla plinom. Prepreka koju predstavlja dobivanju skrbi, kaže ona, govori o većim obrascima nejednakosti koji postoje unutar našeg zdravstvenog sustava.
“Znam koliko sam se teško morala boriti da dobijem skrb i bila sam ‘uspješna’ jer znam kako se snalaziti u zdravstvenom sustavu. Ne bi trebalo biti ovako teško i želim pomoći promijeniti sustav za naše pacijente,” kaže Mullur, napominjući da oni koji nedostaje njezino podrijetlo - a posebno ranjivija populacija poput crnaca, domorodačkog stanovništva, osoba s invaliditetom, itd. — susreću se s još većim izazovima jer vas pružatelji usluga ne mogu otpustiti. "Naše implicitne/unutarnje predrasude u medicini pridonose nejednakosti u skrbi i moramo poduzeti korake da budemo antirasistički i antidiskriminirajući u medicini."
I, općenito, kada ti susreti postanu sve češći ili ako i dalje ostaju neriješeni, izgledi povećavaju izglede da ljudi neće u potpunosti vjerovati svojim liječnicima ili pružateljima zdravstvenih usluga broji. U najgorim mogućim scenarijima, oni jednostavno neće potražiti skrb kada su u nevolji.
"Mogu reći da poricanje, umanjivanje i/ili zanemarivanje pacijentovih simptoma ili proživljenog iskustva nagriza povjerenje u medicinsku profesiju", kaže Mullur. “To pridonosi traumi koju doživljava pacijent koji pokušava potražiti njegu. To u konačnici postaje dodatna prepreka pristupu pouzdanoj zdravstvenoj skrbi.”
