Sretna Nova godina! Teško je povjerovati da počinjemo još jednu novu godinu. Godina puna uspona, padova, dobitaka, gubitaka i zagonetki koje samo čekaju da budu istražene. Ako ste poput većine vlasnika tvrtki, sada ste shvatili da društveni mediji postaju sve važniji za vaš uspjeh. Možda ste čak i donijeli novogodišnju odluku da naučite više i da to funkcionira za vas.
t
t Društveni mediji mjesto su gdje se ljudi redovito okupljaju kako bi ostali povezani sa svojim prijateljima i obitelji, pristupiti najnovijim vijestima, stvarati veze unutar svojih zajednica i tražiti istomišljenike pojedinci. Društveni mediji također su mjesto gdje tvrtke mogu pružiti korisničku uslugu, uspostaviti veze sa svojim klijentima i ispričati njihove priče.
t Žalosno je reći da mnoga, ako ne i većina, poduzeća krivo shvaćaju. Menadžeri i C-Suite često su najviše zabrinuti za trenutne povrate, a ne za njegovanje dugoročnih odnosa. Da, tvrtke moraju ostvariti profit kako bi preživjele, međutim, odvajanje vremena za ulaganje u pružanje kvalitetnog sadržaja svojim klijentima koji žele konzumirati može dugoročno povećati profit.
t Želimo da uspijete.
t Evo sedam načina da natjerate društvene mreže da rade za vas u 2015. godini.
1. Odaberite platforme koje imaju smisla
t Znate li tko su vaši klijenti? s kim razgovaraš? Gdje provode najviše vremena? Odvojite vrijeme da zapišete sve što znate o svom idealnom klijentu, a zatim odaberite platformu koja ima najviše smisla.
2. Zapamtite, nije sve o vama
t Važan ključ uspjeha u društvenim medijima je zapamtiti da to nije vaša osobna kutija za sapunice. Odvojite vrijeme za interakciju i interakciju sa svojim klijentima. Razgovarajte o tome što im je važno u njihovim svjetovima i odvojite vrijeme da ih educirate. Zapamtite, imati mogućnost da dođete do ljudi u njihovo privatno vrijeme je privilegija, a ne pravo. Društveni mediji nisu za slanje neželjene pošte ljudima s jednim oglasom za drugim.
3. Hodaj hodaj, ali pričaj pričaj
t Često vidimo tvrtke koje su previše željne planiranja i automatizacije svega, tako da se jedna objava automatski prenosi na više platformi. Ušteda vremena? Da... međutim, to je siguran način da budete ignorirani. Svaka platforma ima svoj jezik; naučiti ga i koristiti.
4. Stvorite sadržaj koji se može dijeliti
t Vrijeme se troši na izradu vaših objava i dijeljenje na više platformi. Cilj je da ga ljudi konzumiraju i dijele unutar svojih mreža. Na taj način organski produžujete svoj doseg. Dakle, što čini objavu dijeljenom? Mora sadržavati sadržaj koji ljudi osjećaju kao njihovi prijatelji i kolege potreba vidjeti. Svi vole savjete, trikove i povlaštene informacije... stvarajte sadržaj koji pruža stvarnu vrijednost.
5. Ispričaj svoju priču
t Jedna od najljepših stvari na društvenim medijima je mogućnost pričanja priča. Ovo je vrijeme da budete otvoreni o tome tko je vaša tvrtka i što predstavlja. Budite vjerni svojoj misiji i odvojite vrijeme da ispričate tu priču kroz slike, videozapise i integrirane kampanje. To znači bloganje. Izrada i održavanje bloga na vašoj web stranici pruža vašoj klijenteli vrijedne informacije i organski povećava optimizaciju vaše tražilice.
6. Koristite analitiku
t Najljepša stvar kod objavljivanja na društvenim mrežama je to što je sve to mjerljivo. Uzmite si vremena da pogledate svu analitiku i procijenite što funkcionira, a gdje niste uspjeli. Ovo su vrijedne informacije koje se obično nedovoljno koriste.
7. Sve je u vizualima
t 2015. bit će sve o kvalitetnim vizualima i videima!
t Provjerite jesu li vaše slike aktualne i jedinstvene. Stock slike su uvijek prihvatljive ako nemate proračun za izradu prilagođenih vizuala vrhunske kvalitete. Odvojite vrijeme da provjerite sve agencije za zalihe i pronađite onu koja najviše odgovara vašim potrebama.
t Više ne postoji razlog zašto bilo koja tvrtka ne može proizvoditi video. Pametni telefoni, DSLR fotoaparati, video kamere... mogućnosti su beskrajne. Odvojite vrijeme da dodate video u svoj marketinški miks. Svidjet će vam se rezultati.
t Društveni mediji trebali bi biti integrirani u svaki odjel vašeg poslovanja. Odvojite vrijeme da pogledate svoj marketinški plan i vidite gdje u njega možete integrirati društvene mreže. Napravite plan, uređivački kalendar, kako biste pratili kamo idete i gdje ste bili i ne zaboravite redovito pratiti rezultate.
