आज हम कार्यक्षेत्र में सीमाओं को लांघने से निपट रहे हैं।
सवाल:
तीन हफ्ते पहले, "कीथ," कंपनी में एक वरिष्ठ प्रबंधक, जिसके लिए मैं अब काम करता हूं, ने मुझे एक प्रशासनिक नौकरी के लिए काम पर रखा। आम तौर पर, कार्यालय प्रबंधक प्रशासनिक सहायकों को काम पर रखता है क्योंकि वह उनकी देखरेख करती है, लेकिन वह तीन सप्ताह की छुट्टी पर चली गई थी जब अंतिम सहायक ने अप्रत्याशित रूप से नौकरी छोड़ दी थी। बहुत सारे प्रशासनिक कार्य रुके हुए थे, और वरिष्ठ प्रबंधक ने मेरा साक्षात्कार लेने का जिम्मा अपने ऊपर ले लिया। हमने इसे बंद कर दिया, उसने मुझे काम पर रखा और मैं अपनी नई नौकरी को लेकर उत्साहित महसूस करने लगा।
मैंने उनसे मेरे मार्चिंग ऑर्डर के लिए कहा और उन्होंने कहा, "आगे पूरी भाप। बैकलॉग को साफ करें। ”
अपने पहले कुछ हफ्तों के दौरान, मुझे कई अक्षम प्रणालियाँ मिलीं जिन्हें सुधार की आवश्यकता थी और बैकलॉग से निपटने के दौरान सुधार करने के बारे में सेट किया। कल, कार्यालय प्रबंधक लौटा और स्पष्ट किया कि मैंने उसके लिए काम किया है। मैंने जो कुछ हासिल किया उसके लिए आभारी होने के बजाय, उसने तुरंत मुझे मेरे द्वारा किए गए सभी सकारात्मक सुधारों को पूर्ववत करने का आदेश दिया।
जाहिर है, वह धमाकेदार है मुझे उसकी मंजूरी से काम पर नहीं रखा गया था। इससे भी बदतर, वह ऐसे काम करती है जैसे मुझे मेरी नौकरी मिल गई क्योंकि प्रबंधक ने मुझे "पसंद" किया। जब वरिष्ठ प्रबंधक कल हमारे विभाग में आया, तो उसने पूछा, "कीथ आ रहा है, क्या मैं तुम दोनों को अकेला छोड़ दूं?"
इस टिप्पणी ने मुझे पतला महसूस कराया, लेकिन मैं एचआर में नहीं जा सकता क्योंकि कार्यालय प्रबंधक एचआर को संभालता है।
मैंने इस महिला को स्पष्ट कर दिया है कि जब वह मुझे ले जाती है तो वह गलत व्यक्ति के साथ खिलवाड़ कर रही है। मैंने उससे कहा है कि मुझे उसकी नौकरी नहीं चाहिए और वह मुझे मेरी नौकरी से नहीं भगाएगी; वह स्पष्ट रूप से पिछले दो वर्षों में तीन पूर्व सहायकों से भाग गई।
मैं यह कैसे तय करुं?
दुविधा को कैसे संभालें
कीथ ने समस्या की शुरुआत आपको अपने पर्यवेक्षक की अनुपस्थिति में पूरी तरह से मोटर को आगे बढ़ाने के लिए कह कर की। आपने सिस्टम में सुधार करके समस्या को और बढ़ा दिया है। यदि आप इसे बदलना चाहते हैं, तो इस स्थिति को अपने पर्यवेक्षक के दृष्टिकोण से देखें। जब वह छुट्टी से लौटी, तो उसने पाया कि उसने एक नए कर्मचारी की देखरेख की थी जिसे उसने नहीं चुना था। इतना ही नहीं, इस नए कर्मचारी ने उससे पूछे बिना ही चीजें बदल दीं।
आपने उसे यह बताकर इसे ठीक करने का प्रयास किया है कि आप उसकी नौकरी नहीं चाहते हैं। आपकी टिप्पणी उसे याद दिलाती है कि आपको लगता है कि आपको उसकी नौकरी मिल सकती है और परोक्ष रूप से उसकी नौकरी न चाहने के लिए उसका अपमान करता है।
इनमें से कोई भी आपके पर्यवेक्षक की भद्दी टिप्पणी का बहाना नहीं करता है। वह या तो आपसे नाराज है या कीथ के साथ समस्या है। सावधानी बरतें, क्योंकि वह स्पष्ट रूप से तीन पूर्व सहायकों से भाग रही है।
यदि आप तय करते हैं कि आप इस नौकरी को रखना चाहते हैं, तो अपना पाठ्यक्रम बदलें। जबकि कीथ ने आपको काम पर रखा है, कार्यालय प्रबंधक आपकी देखरेख करता है। अब जब वह वापस आ गई है, तो महसूस करें कि उसने मौजूदा सिस्टम बनाए हैं और अगर आप उन्हें बदलना चाहते हैं तो आपको उनके साथ साझेदारी में काम करने की जरूरत है।
विचार करें कि आप इस समस्या के किस भाग के स्वामी हैं। जब आपने अपने पर्यवेक्षक के सिस्टम को बदलने की अनुमति के रूप में बैकलॉग पर कीथ के कदम को आगे बढ़ाया तो क्या आपने अपनी सीमाओं को पार कर लिया था? क्या समस्या का एक हिस्सा यह हो सकता है कि आप बहुत दृढ़ता से आगे आएं? अगर ऐसा है, तो खुद पर लगाम लगाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने पर्यवेक्षक को लेने और समाप्त करने का निर्णय ले सकते हैं। यदि हां, तो कीथ से संपर्क करें और जो कुछ आपने सीखा है उसकी रूपरेखा तैयार करें और आप स्थिति को कैसे सुधार सकते हैं। जब एक चौथा कर्मचारी वरिष्ठ प्रबंधन को यह बताता है कि एक बैकलॉग में फंसे एक पर्यवेक्षक ने तीन कर्मचारियों को भगा दिया और एक और भाग सकता है, वरिष्ठ प्रबंधन "एक बहुत अधिक" तय कर सकता है। जब आप इसे बढ़ाते हैं तो आप जोखिम उठाते हैं संकट; यह भुगतान कर सकता है।
डॉ. लिन करी, के लेखक कार्यस्थल धमकाने की पिटाई तथा समाधान एक प्रबंधन / मानव संसाधन परामर्श फर्म, द ग्रोथ कंपनी, इंक। चलाता है, और स्थापित करता है www.workplacecoachblog.com तथा www.bullywhisperer.com.
यदि आप चाहते हैं कि वह आपके प्रश्न का समाधान करे, तो उसे [email protected] पर "शेनॉज़" विषय के साथ लिखें और वह आपके प्रश्न का उत्तर (गोपनीय रूप से) शेकनोज के आगामी भाग में दे सकती है।