जब डॉ. डोना बीगल ने एक फ्लाइट अटेंडेंट से अपनी विशेष जरूरतों वाली बेटी को समायोजित करने में मदद मांगी, तो उसने कभी भी उससे बचने की उम्मीद नहीं की थी। पुलिस अधिकारियों द्वारा उड़ान, लेकिन ठीक ऐसा ही पिछले हफ्ते हुआ जब डोना और उसका परिवार एक परिवार की छुट्टी से डिज्नी लौट रहे थे दुनिया।
डॉ. बीगल, एक माँ और ओरेगॉन की गरीबी की वकालत करने वाली, ने अपनी 15 वर्षीय बेटी, जूलियट, की ज़रूरतों का अनुमान लगाने और उनकी ज़रूरतों को पूरा करने की पूरी कोशिश की, जिन्होंने आत्मकेंद्रित. तथापि, किसी विशेष आवश्यकता वाले बच्चे की परवरिश करने वाले के रूप में जानता है, यहां तक कि सबसे अच्छी योजनाएँ भी गड़बड़ा जाती हैं, और ह्यूस्टन में एक लेओवर के दौरान ठीक ऐसा ही हुआ।
जूलियट कुछ खाना चाहती थी। एक पोस्ट के अनुसार डॉ. बीगल का फेसबुक पेज, परिवार रात के खाने के लिए पहले ही रुक गया था, लेकिन उस समय जूलियट भूखी नहीं थी। उनके पास किशोरी के पसंदीदा स्नैक्स से भरा एक बैकपैक था - एक तरह की आकस्मिक योजना - लेकिन किशोरी को इसमें कुछ भी नहीं चाहिए था। वह उत्तेजित हो गई और ठंडे भोजन से घृणा करते हुए कुछ गर्म खाने के लिए कहा। यहीं से परेशानी शुरू हुई।
डोना ने चिकन सैंडविच के लिए भुगतान किया, लेकिन चूंकि यह ठंडा था, जूलियट के पास नहीं थी। तभी उसने मदद के लिए फ्लाइट क्रू की ओर रुख किया। वह जानना चाहती थी कि क्या प्रथम श्रेणी में गर्म भोजन है जो वह अपनी बेटी को दे सकती है। वह इसके लिए भुगतान करेगी, निश्चित रूप से - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह क्या था। उसने अपने विशेष आवश्यकता वाले बच्चे के लिए थोड़ा गर्म चावल खरीदने की पेशकश की, जो इस समय आंसू बहा रहा था और अधिक उत्तेजित हो रहा था।
समस्या? डोना ने प्रथम श्रेणी के टिकट के लिए भुगतान नहीं किया था, इसलिए उसे कोई प्रथम श्रेणी का भोजन नहीं मिलने वाला था। नहीं, वे ऑटिज्म से पीड़ित लड़की के लिए कोई अपवाद नहीं बनाएंगे। 40 मिनट के लिए, जब उसने देखा कि उसकी बेटी अधिक से अधिक परेशान हो रही है, तो उसने थोड़ी मदद की गुहार लगाई। अंत में, निराश होकर, उसने कहा, "जब वह एक मंदी में है और निराशा में खरोंच करने की कोशिश करती है, तो क्या आप उसकी मदद करेंगे?"
यही चाल चली। फ्लाइट अटेंडेंट खाना वापस ले आई, और जूलियट खुशी से देखती रही Pocahontas हेडफोन के साथ जब उसने खाया। सब कुछ ठीक था।
सिवाय, कुछ मिनट बाद, एक घोषणा की गई। विमान की साल्ट लेक में इमरजेंसी लैंडिंग होगी। फ्लाइट अटेंडेंट ने यात्रियों से कहा, "हमारे पास व्यवहार संबंधी समस्या वाला एक यात्री है।" बीगल के अनुसार, दो पुलिस विमान में सवार हुई और जूलियट और उसके परिवार को बचा लिया। साथी यात्रियों के बयानों के 10 से अधिक पृष्ठों को इकट्ठा करना, जिसमें कहा गया था कि परिवार ने इसका कारण नहीं बनाया है व्यवधान।
एक साथी यात्री द्वारा लिए गए घटना के एक वीडियो में, आप लोगों को "यह हास्यास्पद है" और "यह एक मुकदमा होने जा रहा है" जैसी बातें कहते हुए सुन सकते हैं।
वीडियो क्रेडिट: ज़ायनहोर्ट
यह है हास्यास्पद। परिवार को इस तरह अपमानित करने की क्या जरूरत थी? जूलियट कोई खतरा नहीं था, और जब डोना ने चेतावनी दी कि उसकी बेटी "खरोंच" कर सकती है, तो वह कोई धमकी नहीं दे रही थी; वह ऐसी स्थिति को कम करने में मदद मांग रही थी जो बहुत खराब हो सकती थी।
विशेष आवश्यकता वाले बच्चों के साथ यात्रा करने वाले परिवारों को सहायता की आवश्यकता है, क्षुद्र दंड नहीं। डोना ने गरीबों के लिए एक वकील के रूप में जो देखती है और एक माँ के रूप में वह जो अनुभव करती है, उसके बीच एक समानांतर रेखा खींची:
“यह अज्ञानता का एक सरासर मामला था। गरीबी का सामना कर रहे लोगों के प्रति पूर्वाग्रह, अज्ञानता और दुर्व्यवहार सभी बहुत आम हैं। के बीच समानताएं विशेष जरूरतों और गरीबी इस मायने में प्रहार कर रही है कि दोनों ही निर्णय, गलतफहमी और दुर्व्यवहार के कारण हैं।"
वीडियो में एक पर्यवेक्षक सही था - यह एक मुकदमा होने जा रहा है। लेकिन डोना पैसे के लिए मुकदमा नहीं कर रही है। जब विशेष आवश्यकता वाले यात्रियों की बात आती है तो वह एयरलाइन कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण के लिए पूछ रही है। उसने इस घटना को लेकर युनाइटेड और एफएए में शिकायत भी दर्ज कराई है।
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