इस एयरलाइन ने एक घबराई हुई माँ की सर्वोत्तम तरीके से मदद करके ग्राहक सेवा जीती - SheKnows

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आप फिनिश में "अच्छा काम" कैसे कहते हैं?

एयरलाइन ग्राहक सेवा और संदिग्ध उड़ान नीतियों के बारे में चर्चा का यह एक क्रूर सप्ताह रहा है एक वीडियो यूनाइटेड एयरलाइंस की फ्लाइट से एक यात्री को हिंसक रूप से हटाए जाने का मामला वायरल हो गया और पूरी दुनिया को मदहोश कर दिया। लेकिन स्पेक्ट्रम के विपरीत छोर पर, हम इस कहानी को एक के बारे में देखकर काफी रोमांचित थे एयरलाइन क्रू जिसने शुद्ध इन-फ्लाइट अजीबता का प्रदर्शन किया.

इस एयरलाइन ने ग्राहक सेवा जीती
संबंधित कहानी। कोई आश्चर्य नहीं, 4 में से केवल 1 महिला को लगता है कि वे काम और मातृत्व को संतुलित कर सकती हैं

एक परेशान माँ हाल ही में अपने चार (!) लड़कों के साथ फिनएयर की उड़ान में सवार हुई। यह किसी भी परिस्थिति में मुट्ठी भर होगा, लेकिन और भी बहुत कुछ है: दो बच्चों में से शिशु हैं।

"स्वाभाविक रूप से कोई एक की गोद में दो बच्चों के साथ यात्रा नहीं कर सकता है, इसलिए हमें एक लापता गोद की दुविधा को हल करना पड़ा," फिनएयर चालक दल के सदस्य अमी निमेला, इंस्टाग्राम पर पोस्ट किया. "अन्यथा यह माँ और बच्चों के लिए नहीं होता।"

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क्या फ़िनएयर ने थकी हुई माँ को अपने बच्चों के साथ विमान से उतार दिया और उन्हें वैकल्पिक व्यवस्था करने की आवश्यकता थी? हमें यह बताते हुए खुशी हो रही है कि उत्तर एक शानदार नहीं है।

इसके बजाय, एक ऑफ-ड्यूटी पायलट, जो उड़ान में था, ने सहायता के लिए कदम बढ़ाया - और तुरंत वर्ष का बेबी-होल्डिंग हार्टथ्रोब बन गया। (हाँ, यह पूरी तरह से एक बात है।)

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अमी नीमेला (@amipix) द्वारा साझा की गई एक पोस्ट


"हमारे पास बोर्ड पर हमारा पोजिशनिंग क्रू था," नीमेला ने लिखा। "और अद्भुत टॉम ने अतिरिक्त गोद होने का काम लिया। क्या आपको वे बहुत प्यारे नहीं लगते?"

उम, हाँ - हाँ हम करते हैं। यह ग्रह निश्चित रूप से पंखों में प्रतीक्षा कर रहे कुछ और पायलट टॉम का उपयोग कर सकता है जब अतिभारित मां अपने बच्चों के साथ अकेले यात्रा कर रही हों। क्या हम संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए 500 ऑर्डर कर सकते हैं? किंडा ने उन्हें सभी उड़ानों में फैला दिया? शायद नहीं, लेकिन कम से कम हम तो सपने तो देख ही सकते हैं। झपट्टा।