डॉलर स्टोर पर कभी भी एक उच्च प्रतिष्ठान होने का आरोप नहीं लगाया गया है, लेकिन इस बार उन्होंने अपने सौदेबाजी-तहखाने के रवैये को बहुत दूर ले लिया है। डॉलर स्टोर के मालिक का एक हकदार माता-पिता पर एक बच्चा के खिलौने में बेची गई ग्राफिक छिपी हुई छवि की खोज को दोषी ठहराता है - पहली जगह में उत्पाद खरीदने के लिए।
इस स्थिति की बेरुखी को समझने के लिए, आइए इसे चरणबद्ध तरीके से समझते हैं। ओहियो के डेटन की एक माँ निकोल एलन ने अपनी 2 साल की बेटी के लिए एक स्थानीय डॉलर स्टोर से मासूमियत से एक सस्ती राजकुमारी की छड़ी खरीदी। इस समय, मुझे यकीन है कि आप मेरे साथ हैं। यह ऐसा कुछ है जो हर माता-पिता ने कई बार किया है - अपने बच्चों को ऊबने और अगले खिलौने पर आगे बढ़ने के लिए सस्ती बकवास खरीदी।
अब तक सब ठीक है। फिर, एलन की छोटी बेटी ने वही किया जो सभी बच्चे करने के लिए प्रवृत्त होते हैं। उसने अपने नए खिलौने के साथ खेलना शुरू किया और छड़ी पर रखी पन्नी को वापस छील दिया। पन्नी के नीचे छिपी हुई छवि परेशान करने वाली और अपमानजनक थी। इसमें एक राक्षसी दिखने वाली युवा लड़की को चाकू से अपनी कलाई काटते हुए दिखाया गया है।
जब एलेन ने अनजाने में दुखवादी बच्चों के खिलौने के बारे में शिकायत की, जो उसने अपनी छोटी बेटी के लिए खरीदा था, तो उसे डॉलर स्टोर के मालिक अमर मुस्तफा से एक अजीब प्रतिक्रिया मिली। मुस्तफा ने स्पष्ट रूप से इस विचार के बिजनेस स्कूल को कभी नहीं अपनाया कि ग्राहक हमेशा सही होता है। उसने भयभीत माँ को रक्षात्मक रूप से जवाब दिया, यह दावा करते हुए कि खौफनाक खिलौना खरीद उसकी सारी गलती थी। मुस्तफा कहते हैं, इस मां को बेहतर पता होना चाहिए था, क्योंकि बच्चे की छड़ी को "बुरी छड़ी" के रूप में विज्ञापित किया गया था।
ठीक है फिर। जनता इस खिलौने की सामग्री पर विभाजित है और स्टोर मालिक द्वारा इसे कैसे संभाला जाता है। गॉकर के केली कोनाबॉय समर्थक हैं-डरावना दानव खिलौना, सिर्फ बच्चों के लिए नहीं। Conaboy का कहना है कि वह अपने लिए इस अजीब खिलौने पर अपने गर्म छोटे हाथों को प्राप्त करना पसंद करेगी।
द स्टिर की लिसा फोगार्टी एक बड़ी समस्या की ओर इशारा करती हैं दुष्ट बच्चों का खिलौना: खुद को नुकसान पहुंचाना मजाकिया नहीं है। जैसा कि फोगार्टी कहते हैं, "खुद को नुकसान एक वास्तविक मनोवैज्ञानिक विकार के रूप में वर्गीकृत किया गया है और इसे किसी अन्य की तरह ही गंभीरता से लिया जाना चाहिए।"
मैं केवल स्पष्ट रूप से बताऊंगा: यह डॉलर स्टोर का मालिक ग्राहक सेवा में बेकार है। एलन को उस खिलौने के बारे में परेशान होने का पूरा अधिकार है जो उसे बेचा गया था और उसके साथ कैसा व्यवहार किया गया था। मुस्तफा का दावा है कि अगर कोई और माता-पिता शिकायत करते हैं तो वह अपने डॉलर स्टोर से खिलौना हटा देंगे, जिसका मुझे लगता है कि इसका मतलब है: यदि कोई और माता-पिता एक बुरा खिलौना खरीदने के लिए पर्याप्त रूप से मूर्ख हैं और स्पष्ट रूप से लेबल किए गए उत्पाद के बारे में चिंता व्यक्त करते हैं तो वे खरीद लिया।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसे कैसे चर्चित करने की कोशिश करते हैं, यह खिलौना छड़ी छोटे बच्चों के लिए परेशान और अनुपयुक्त है। हां, यह डॉलर स्टोर है, लेकिन जब मैं एक बकवास खिलौने पर एक कुरकुरा डॉलर खर्च करता हूं, तो मैं आश्वासन चाहता हूं कि यह मेरे बच्चे को परेशान नहीं करेगा।
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