क्या आप जानते हैं कि आपकी पहचान चोरी हो जाने पर क्या करना चाहिए? - वह जानती है

चोरी की पहचान संयुक्त राज्य अमेरिका में एक बड़ी समस्या है। साइबर-शॉपिंग, ऑनलाइन बैंकिंग और मेल में आने वाले क्रेडिट कार्ड ऑफ़र की एक अंतहीन धारा के साथ, हमारी पहचान बेहद कमजोर है। ज्यादातर लोगों को भरोसा है कि उनके साथ ऐसा नहीं होगा, लेकिन अगर ऐसा होता है, तो क्या आप जानते हैं कि क्या करना है?

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क्रिसमस से ठीक पहले की बात है और मैं अपने परिवार के साथ ससुराल जा रही थी। छुट्टियों के दौरान की गई सभी खरीदारी को देखते हुए, मैं अपने ऑनलाइन बैंक स्टेटमेंट से पूरी तरह परहेज कर रहा था, भले ही मैं आमतौर पर दिन में एक बार इसकी जांच करता हूं। इसे अनदेखा करने के लगभग एक सप्ताह के बाद, मैंने अपना बैलेंस चेक करने के लिए आखिरकार लॉग ऑन किया।

एक अपरिचित साइट

जैसे ही मेरी आँखों ने स्कैन किया लेनदेन, जब एक अजीब वेबसाइट नाम ने मेरी नज़र पकड़ी तो मैंने कंप्यूटर लगभग बंद कर दिया। मैंने इसके बारे में कभी नहीं सुना था और निश्चित रूप से कभी इसका दौरा नहीं किया था। और फिर मैंने देखा कि मैंने इस साइट पर स्पष्ट रूप से कितना खर्च किया है। हालांकि यह मेरे खाते को खत्म करने के लिए पर्याप्त नहीं था, लेकिन निश्चित रूप से इसमें सेंध लगाने के लिए पर्याप्त था।

मैं बीमार महसूस कर रहा हूँ

पहले तो मुझे लगा कि यह कोई गलती होगी, लेकिन फिर मैंने साइट के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल किया और उन्होंने मुझे जो बताया वह मुझे बीमार कर दिया। "ऐसा लगता है कि यह खरीदारी दो दिन पहले की गई थी और रात भर कैलिफोर्निया भेज दी गई थी," प्रतिनिधि ने कहा। "हमारे पास फाइल पर आपका कार्ड नंबर, बिलिंग पता और सुरक्षा कोड है।" मेरे हाथ में यह कार्ड था। मैंने इसे नहीं खोया। यह चोरी नहीं हुई थी, लेकिन किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में जिसके बारे में मैंने कैलिफ़ोर्निया में कभी नहीं सुना, मेरे पास सब कुछ था व्यक्तिगत जानकारी. मुश्किल।

यथोचित परिश्रम

मैं बैंक को बुलाया मेरा कार्ड रद्द करने और मेरे खाते को फ़्लैग करने के लिए। मैंने रिपोर्ट दर्ज करने के लिए अपने स्थानीय पुलिस विभाग को फोन किया। मैंने वेब साइट के प्रतिनिधि को फिर से फोन किया और उनसे मेरा खाता हटाने के लिए कहा। मैंने अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की एक प्रति के लिए एक क्रेडिट रिपोर्टिंग कंपनी को फोन किया और अगले छह महीनों के लिए सभी क्रेडिट अनुरोधों पर रोक लगाने का अनुरोध किया। भले ही मैं इस प्रक्रिया से गुज़रा, फिर भी मैं इस भावना को हिला नहीं सका कि कोई मेरे बारे में और अधिक जानता था कि मैं उन्हें चाहता था।

आवश्यक सावधानियां

मैंने बार-बार अपने कदम पीछे खींच लिए हैं और यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि मैंने अपने गार्ड को कहां निराश किया, लेकिन मैं किसी एक घटना की पहचान नहीं कर सकता। क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी सिर्फ एक तरीका है जिससे चोर आपकी पहचान चुरा सकते हैं। अकेले 2009 में, 11 मिलियन से अधिक लोग पहचान की चोरी के शिकार थे! मैं ईमानदारी से उल्लंघन की भावना को फिर से महसूस नहीं करना चाहता इसलिए मैंने मासिक पहचान सुरक्षा सेवा खरीदी। मुझे लगता है कि बहुत से सदस्यों को इसी तरह के अनुभव हुए हैं, क्योंकि पिछली बार 20/20 है।

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