अजनबियों को यह बताना कि मैं पैंटी बनाती हूं, हमेशा हंसी आती है। मेरे पेशेवर संपर्कों को बताने से भ्रम की स्थिति पैदा हो जाती है। जिसने कभी परिधान, खुदरा या इस तरह की किसी भी चीज़ में काम नहीं किया, वह अंडरवियर कैसे बना सकता है? मुझे लगता है कि वे यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या मैं उनका पैर खींच रहा हूं - या अगर मैं गहरे छोर से हट गया हूं।
यह उनके लिए असुविधाजनक है। अचानक, मैं एक बॉक्स में फिट नहीं होता। मैं एक प्रौद्योगिकी-केंद्रित अनुसंधान और विपणन पेशेवर हूं जो महिलाओं के अंडरवियर बना और बेच रहा है। यह चॉकलेट और पीनट बटर का कॉम्बिनेशन नहीं है। यह तेल और पानी है।
मेरे करियर और व्यवसाय के बीच कई समानताएं हैं। बहुत सारी बातचीत के बाद, मैंने उन सात समानताओं को उबाला है जो कथित खाई में अनुवाद करती हैं।
समानता 1: समस्या समाधान
तकनीक की दुनिया में, कार्यक्षमता बनाने या किसी समस्या का निवारण करने के लिए एक गाइड के रूप में एक व्यापक मैनुअल का लाभ होना दुर्लभ है। जब आपके पास आगे बढ़ने के लिए सीमित जानकारी होती है, तो आपको सफल होने के लिए रचनात्मक होने की आवश्यकता होती है।
इसलिए, मैंने समस्या को छोटे चरों में तोड़ना, प्रयोग करना शुरू करना, यह पता लगाना सीखा कि मुझे समाधान के करीब क्या मिला, अपने दृष्टिकोण में बदलाव करें और फिर से प्रयास करें।
जब मैंने पैंटी बनाना शुरू किया तो मैंने भी यही तरीका अपनाया। मुझे शुरुआत में कई चीजों का पता लगाना था - पैंटी, कढ़ाई सॉफ्टवेयर, डिजाइन और उत्पादन और मशीनरी सेटिंग्स - और प्रत्येक के पास मूल्यांकन करने के लिए कई चर थे और परीक्षण किया। पहले प्रोटोटाइप सुंदर नहीं थे, और स्टूडियो थोड़ा अराजक लग रहा था, लेकिन पागलपन का एक तरीका था। मैंने जल्दी से उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पाद के लिए चरों के सही मिश्रण की पहचान की।
समानता 2: उत्पाद विकास
अपने करियर में मैंने टेक कंपनियों की दो मुख्य गो-टू-मार्केट रणनीतियों को देखा है। पहला यह है कि जानबूझकर एक सबपर उत्पाद तैयार किया जाए और राजस्व संख्या बनाने के लिए मार्केटिंग और पीआर टीमों द्वारा उत्पन्न प्रचार पर भरोसा किया जाए। दूसरा यह है कि एक बेहतरीन उत्पाद पेश किया जाए, ग्राहकों को एक शानदार अनुभव दिया जाए और प्रचार को स्वाभाविक रूप से फैलने दिया जाए। जबकि पहले दृष्टिकोण पर तत्काल ध्यान दिया जा सकता है, एकमात्र रणनीति जो मुझे सच्ची रहने की शक्ति के साथ मिली है, वह एक बहुत अच्छा उत्पाद है।
इस प्रत्यक्ष दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप, मैंने अपनी पूंजी का अधिकांश हिस्सा मार्केटिंग के बजाय एक शीर्ष उत्पाद विकसित करने में लगाया। मैंने फिट और फील में पैंटी की गुणवत्ता, कढ़ाई की श्रेष्ठता और कोमलता और सुंदर पैकेजिंग पर ध्यान केंद्रित किया। मैं चाहता था कि मेरे ग्राहक पैंटी प्राप्त करने, देने और पहनने के बारे में इतने उत्साहित हों कि वे अपने दोस्तों को बताएं और अच्छी समीक्षाएं लिखें।
समानता 3: उत्पाद लॉन्च रणनीतियाँ
बीटा यह सुनिश्चित करने के लिए अच्छे हैं कि कुछ टूट न जाए, लेकिन वे बहुत अधिक सुरक्षा जाल प्रदान कर सकते हैं। बीटा परीक्षण के तहत, निराश ग्राहकों के लिए बहाना बनाना बहुत आसान है या आपकी प्रक्रिया उतनी आसानी से क्यों नहीं चल रही है जितनी आप चाहते हैं। मुद्दों को ठीक करने का दबाव मजबूत नहीं है, और गंभीर विफलताओं को अनदेखा करने की संभावना अधिक है। हालांकि, आक्रामक सॉफ्ट लॉन्च के साथ बाहर जाना पूल के गहरे छोर में कूदकर तैरना सीखने जैसा है। हां, यह जोखिम भरा है, लेकिन आप निश्चित रूप से डूबने के लिए प्रेरित नहीं हैं।
उदाहरण के लिए: मैंने 2014 की सर्दियों की छुट्टियों से ठीक पहले अपनी दुकान शुरू की थी। मेरे पास केवल १० जाँघियाँ थीं, मेरे आपूर्तिकर्ता के आदेश पर मुट्ठी भर धागे के रंग और कुछ टैग थे। मैंने मूल्य-प्रति-क्लिक प्लेसमेंट खरीदे, अपने नेटवर्क को एक घोषणा भेजी और ब्लॉगर्स को पिच करना शुरू किया। अगर मैं लॉन्च को और धीरे-धीरे लेता, तो मैं महत्वपूर्ण छुट्टियों की खरीदारी के मौसम और उपहारों से मूल्यवान वर्ड-ऑफ-माउथ ट्रैफिक से चूक जाता।
समानता 4: ट्रेड-ऑफ़ को संतुलित करना
जब मैं लॉन्चिंग को लेकर आक्रामक था, तो मुझे स्पीड-टू-मार्केट और परफेक्शन के बीच ट्रेड-ऑफ करने के लिए मजबूर होना पड़ा। इसका मतलब यह था कि उत्पाद के बाजार में आने के बाद मेरे पास उन चीजों की एक लंबी सूची थी जिन्हें मुझे सुधारने की आवश्यकता थी। मैंने सीखा कि यह सूची कभी पूरी नहीं होगी, इसलिए मैंने इस नई वास्तविकता को जल्दी ही स्वीकार कर लिया। ग्राहकों की प्रतिक्रिया, नई तकनीक और नए विचार मेरी सुधारों की सूची में और अधिक "करने के लिए" जोड़ते रहते हैं। राजस्व प्रभाव या किसी अन्य मीट्रिक के आधार पर उन्हें प्राथमिकता के क्रम में रखना, मुझे अभिभूत और बिखरने से बचाता है।
समानता 5: प्राथमिकता और पुनर्प्राथमिकता
मैंने अपने परिधान व्यवसाय को उत्पाद छवियों के साथ लॉन्च किया जो मैंने स्वयं लिया था। तस्वीरें खराब रोशनी में थीं और उनमें वह वाह कारक नहीं था जिसकी मैंने कल्पना की थी, लेकिन उन्होंने लॉन्च के लिए काम किया। उत्पाद विपणन में सुधार करना प्राथमिकता नंबर एक था, इसलिए मैं एक पेशेवर फोटोग्राफर और मॉडल लाया, जिसके परिणामस्वरूप एक बड़ा सुधार हुआ। हालांकि, ऐसा करने के लिए मुझे अपनी सूची में अन्य महत्वपूर्ण चीजों को प्राथमिकता देने की जरूरत है जैसे कि एक पेटी की पेशकश ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर विकल्प, आकार सीमा का विस्तार और ई-कॉमर्स के साथ एक वेबसाइट का निर्माण कार्यक्षमता। जबकि मैं अंततः उन वस्तुओं तक पहुँच गया - और अन्य - सूची बढ़ती रहती है। लॉन्च के ग्यारह महीने बाद, और मैं जो जानता हूं उसके आधार पर मैं लगातार छोटे और बड़े सुधारों को प्राथमिकता दे रहा हूं जिससे बिक्री रूपांतरण होगा।
समानता 6: ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करना और उसका उपयोग करना
चाहे कोई प्लेटफॉर्म हो, एप्लिकेशन हो या भौतिक माल, लोग अपनी जरूरतों के आधार पर उत्पाद का उपयोग करने के अनूठे तरीकों का पता लगाएंगे। टेक उद्योग बाजार अनुसंधान परियोजनाओं के 15 से अधिक वर्षों के बाद, मैंने उपभोक्ता अंतर्दृष्टि के लिए एक बड़ा सम्मान विकसित किया। मैंने बार-बार सीखा है कि यदि आपका उत्पाद या सेवा कम पड़ रही है या कोई महत्वपूर्ण विशेषता गायब है, तो उपभोक्ता आपको बताएंगे।
उदाहरण के लिए, जब मैंने ब्लॉगर्स को एक नमूना पैंटी भेजने के बाद उनसे संपर्क किया, तो उनमें से कई ने मुझे बताया वे शुरू में इस बात से चिंतित थे कि कढ़ाई उनकी त्वचा के खिलाफ खुरदरी है और असहज है घिसाव। अपनी समीक्षाओं में, उन्होंने कढ़ाई की कोमलता और पैंटी कितनी आरामदायक थी, यह बताना सुनिश्चित किया। एक बार जब इस चिंता को मेरे ध्यान में लाया गया, तो मैं तुरंत अपने सभी उत्पाद विवरणों में गया और अनुभव के बारे में अतिरिक्त भाषा, और रूपांतरण दर बढ़ गई।
समानता 7: अपने ग्राहकों को वापस आते रहें
एक नया ग्राहक लाने की तुलना में एक दोहराने वाले ग्राहक को बनाए रखना आसान है। अपने व्यवसाय के बारे में प्रचार करने में मदद करने के लिए अपने मौजूदा ग्राहक आधार का उपयोग करने के लिए, मैं सुनिश्चित करता हूं कि मैं वापस आने के लिए लगातार कारणों की पेशकश कर रहा हूं। नए उत्पाद, नए उपहार सेट और Instagram पोस्टिंग — उन्हें उत्साहित रखने के लिए कुछ भी.
अपना खुद का व्यवसाय चलाने पर अंतिम विचार
आप अपने उत्पाद पर काम करते हुए अनगिनत घंटे बिताने जा रहे हैं। आप इसके बारे में सपने देखने जा रहे हैं, इसे शाप दें और इसके ऊपर अपने बाल झड़ें। एकमात्र तरीका जो इसके लायक होगा वह यह है कि यदि आप इस तरह के जुनून के साथ जो कर रहे हैं उससे प्यार करते हैं, तो आप कोशिश करने से पीछे नहीं हट सकते। वह जुनून आपकी ऊर्जा को तब पोषित करेगा जब ऐसा लगता है कि कुछ भी आपके इच्छित तरीके से काम नहीं कर रहा है या चुनौती दुर्गम है। जुनून उस दृढ़ता को जन्म देता है जिसकी आपको सफल होने की आवश्यकता होती है।
लेखक के बारे में: नमस्ते, मैं जॉय हूं और मैं अपनी तरह की अनूठी पैंटी बनाती हूं जो जीवन के सभी क्षेत्रों की महिलाओं में आत्मविश्वास और सकारात्मक ऊर्जा का संचार करती हैं। My InnerTruth Panties में उत्साहजनक संदेश होते हैं जो अंदर से कशीदाकारी होते हैं ताकि जब आप खींचे तो आप उन्हें पढ़ सकें उन्हें नीचे, हालांकि, कढ़ाई भी बाहर की तरफ, उलटी दिखाई देती है, ताकि जब आप अंदर देखें तो आप इसे पढ़ सकते हैं आईना। प्रतिभाशाली, है ना? उनकी बाहर जांच करो यहां.
