इसे चित्रित करें: आप एक सैंडविच की दुकान या कॉफी संयुक्त में हैं, और जब आप भुगतान करने जाते हैं, तो आपके सामने आईपैड स्क्रीन आपको टिप देने के लिए प्रेरित करती है। कैशियर वहीं है, आपको देख रहा है, और स्क्रीन आपको 10, 15 या 20 प्रतिशत टिप पर जल्दी से जोड़ने का विकल्प दे रही है... आप क्या करते हैं?
यह पता चला है कि अगर हम नकद या कार्ड से भुगतान कर रहे हैं तो हम में से अधिकांश टिपिंग करते हैं, और इससे कहीं अधिक।
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वास्तव में, के अनुसार भाषा, त्वरित सेवा रेस्टोरेंट एक डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म (टोस्ट) पर स्विच करने से ग्राहकों को 60 प्रतिशत क्रेडिट कार्ड की सलाह मिली खरीदारी, 28 प्रतिशत से ऊपर जब वे पुराने तरीके से काम कर रहे थे (आईपैड पर भुगतान नहीं कर रहे थे a टिप प्रॉम्प्ट)।
यह कर्मचारियों और व्यवसाय के मालिकों दोनों के लिए एक अच्छी बात है। काउंटर पर काम करने वालों को अपने घर ले जाने के वेतन में वृद्धि मिलती है, और नियोक्ता थोड़ा आराम कर सकते हैं कि उनके कर्मचारी वेतन वृद्धि का आनंद ले रहे हैं, जिसका अर्थ है कि उनके बेहतर वेतन वाली नौकरियों के लिए जाने की संभावना कम है अन्यत्र।
ग्राहकों के लिए, इसका मतलब बेहतर, अधिक सुसंगत सेवा और टिपिंग रखने के लिए अधिक कारण है।
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क्योंकि इन प्रणालियों का उपयोग ज्यादातर पारंपरिक वेटर सेवा के बिना स्थानों पर किया जाता है, वे उस तरह के स्थान नहीं हैं जहां लोग आमतौर पर पूर्ण 20 प्रतिशत छोड़ने के लिए मजबूर महसूस करते हैं। लेकिन जब आप आसानी से एक बटन क्लिक कर सकते हैं और अपने लेन-देन में एक या दो डॉलर जोड़ सकते हैं, तो ऐसा लगता है कि अधिक से अधिक लोग इसके लिए जा रहे हैं।
हो सकता है कि कर्मचारियों को मशीनों से बदलने के बजाय कुछ रेस्तरां ऐसा करने की कोशिश कर रहे हों, व्यवसाय इसके बजाय डिजिटल भुगतान प्रणाली पर स्विच कर सकते हैं।
