मेरे द्वारा उपयोग किए जाने वाले भुगतान के दोनों प्रमुख रूपों - पहला, वीज़ा; दूसरा, एक अमेरिकन एक्सप्रेस - केवल उन दुकानों पर जिनमें उल्लंघन हुआ है, समझौता किया गया था और देश भर के विभिन्न खुदरा विक्रेताओं में उपयोग किया जा रहा था। स्थिति को ठीक करने, हलफनामे और विवाद के आरोपों को पूरा करने के लिए दो सप्ताह का समय लेने के बाद, मैंने मान लिया - जैसा कि मैं हमेशा करता हूं - कि मैं सुरक्षित हूं।
इस सप्ताह, मुझे अपनी सभी डिफ़ॉल्ट भुगतान विधियों को बदलने का सामना करना पड़ रहा है: मेरी बेटी का डांस स्कूल, अमेज़ॅन और अन्य सेवाएं जो हम घर के आसपास उपयोग करते हैं। मुझे ईमेल के बाद ईमेल प्राप्त हुआ है: "भुगतान संसाधित करने में त्रुटि।" ऐसा तब होता है जब आप एक कार्ड को हर उस जगह से जोड़ते हैं जहां आप पैसा खर्च करते हैं।
शुरुआती झटके के बाद - और कागजी कार्रवाई पूरी हो गई - मेरे पास दो विकल्प बचे थे: नकद या चेक। विडंबना यह है कि चोरी और धोखाधड़ी के कारण चेक के उपयोग को अत्यधिक हतोत्साहित किया गया है।
इसलिए, मैं अपनी जेब में 300 डॉलर से अधिक नकद के साथ घूम रहा था, चिंतित था कि मैं इसे छोड़ दूंगा, इसे खो दूंगा या पार्किंग स्थल में कार्ड से भरे बटुए के साथ मग किया जाएगा जो धोखाधड़ी के कारण निष्क्रिय हो गया था। मैं नकदी ले जाने में सहज नहीं हूं, लेकिन पिछले हफ्ते मेरे पास बहुत कम विकल्प थे।
मज़ा, है ना?
गलत।
मुझे इतना समय लगा - विशेष रूप से कार्ड का उपयोग करने में लगभग 15 साल, और पांच प्रतिस्थापन कार्ड गहरे, आपको याद है - यह देखने के लिए कि हम हो सकते हैं, बस मई हो, हमारी बहुत अधिक व्यक्तिगत जानकारी को व्यक्तिगत रूप से और ऑनलाइन साझा करना। मैंने इस अनुभव के माध्यम से कुछ चीजें सीखी हैं, और मैं उन्हें आपके साथ साझा करना चाहता हूं - न केवल आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने में आपकी मदद करने के लिए, बल्कि आपके कुछ पैसे बचाने के लिए भी।
यहां मेरी ओर से कुछ सुझाव दिए गए हैं - ऑनलाइन डेटा चोरी के अनगिनत पीड़ितों में से एक - इस मौसम में अपनी और अपने परिवार की सुरक्षा करने में आपकी मदद करने के लिए।
1. किसी खुदरा विक्रेता को खरीदारी पूरी करने या छूट प्राप्त करने के लिए पहचान संबंधी जानकारी कभी न दें
सीधे शब्दों में कहें नहीं। यदि वे आपको कठिन समय देते हैं, दूसरे स्टोर पर जाएं. अगर मुझे ठीक से याद है, तो वाणिज्य है किसी वस्तु या सेवा के लिए धन का आदान-प्रदान. यह खरीदारी करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का आदान-प्रदान नहीं है। खुदरा विक्रेताओं ने किसी तरह हमें आश्वस्त किया है कि खरीदारी इस तरह से काम करती है। दूध खरीदने के लिए मुझे अपने घर का फोन नंबर क्यों देना चाहिए? और मुझे उस दूध को बिक्री पर प्राप्त करने के लिए एक वफादारी पुरस्कार संख्या का उपयोग क्यों करना चाहिए?
हम जितनी जानकारी देते हैं, वह बेचैन करने वाली होती है। पिछले हफ्ते, जब मैं मॉल में नकद ले गया, तो मुझे बिक्री पर एक आइटम प्राप्त करने के लिए टेक्स्ट अलर्ट के लिए साइन अप करने के लिए कहा गया। दूसरी बार, मुझे मेरी पहली यात्रा पर एक पूर्व-अनुमोदित स्टोर कार्ड की पेशकश की गई थी - इससे पहले कि मैंने कभी खरीदारी की थी। कल्पना कीजिए कि अगर मैंने स्टोर में प्रवेश किया और कैशियर की व्यक्तिगत जानकारी की मांग की ताकि उसे मेरा लेनदेन पूरा करने की अनुमति मिल सके। हमें जाने के लिए कहा जाएगा! तो, क्यों, जब हम काउंटर के दूसरी तरफ हैं, तो क्या हमें कठिन समय दिया जाता है?
कौन जानता है कि उस जानकारी को एकत्र करने के बाद उसका क्या होता है? जैसा कि मैंने कहा, मुझे उस स्टोर में खरीदारी करने से पहले एक पूर्व-अनुमोदित क्रेडिट कार्ड की पेशकश की गई थी, जिसका अर्थ है कि उनके पास पहले से ही मेरी जानकारी थी। मुझे नहीं पता था कि कैसे। मैं वहां खड़ा था और सोच रहा था कि उनकी मूल कंपनी कौन थी, अगर किसी अन्य कंपनी ने उन्हें मेरी जानकारी बेच दी या अगर मैंने किसी समय वहां खरीदारी की थी और कोई याद नहीं था। कहने की जरूरत नहीं है, मैंने कार्ड से इनकार कर दिया।
कई स्टोर भी केवल आपको छूट देने को तैयार हैं यदि आप उनका क्रेडिट कार्ड रखते हैं। क्या आप जानते हैं कि ये ब्याज दरें कितनी ऊंची हैं? अपने बयानों की जाँच करें। ब्याज दरें आम तौर पर 23-26 प्रतिशत के बीच होती हैं, जिसका अर्थ है कि आपके "20 प्रतिशत" के साथ भी छूट," आप अभी भी खरीदी गई वस्तुओं पर 3-5 प्रतिशत प्रीमियम का भुगतान कर रहे हैं यदि आप एक संतुलन। इसका मतलब है, आप भुगतान कर रहे हैं अधिक उनके क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने के लिए, कम नहीं। "नहीं, धन्यवाद" के साथ एक स्टोर कार्ड खोलने के लिए प्रत्येक आमंत्रण को नमस्कार करें। आप व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से स्वयं को सुरक्षित रखेंगे, और अपने बजट को नियंत्रण में रखेंगे।
2. पैसे लेकर जाना
अब, मुझे पता है कि हममें से अधिकांश के लिए नकदी ले जाना बहुत कठिन है। मैंने लगभग 15 वर्षों में प्रभावी रूप से नकद नहीं किया है। मेरी बेटी ने कुछ हफ्ते पहले मुझे कुछ सिक्के दिए, और मुझे यह कहते हुए शर्मिंदगी हो रही है, मैं उन्हें पहचान भी नहीं पाया। क्या यह एक पैसा है? यह क्या है? उन्होंने डिजाइन बदल दिया होगा! मैं अब कभी नकद नहीं छूता, और मुझे लगता है कि आप भी नहीं करते हैं। जब आप नकद भुगतान करते हैं तो कुछ चीजें होती हैं।
पहली मान्यता है। आप पैसे को महसूस करते हैं और देखते हैं, फिर इसे औपचारिक रूप से किसी और को सौंपते हैं, इसे अपने हाथ से दूसरे हाथ में जाते हुए देखते हैं। यह खरीदारी के अनुभव को और अधिक वास्तविक बनाता है।
दूसरी जवाबदेही है। जब आप घर बैठे अपने अंडरवियर की ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हों, तो सब कुछ इतना आसान है, है ना? आपको मुश्किल से हेगन-दाज़ के अपने पिंट को नीचे रखना होगा। खुदरा विक्रेताओं ने हमारे लिए अपने नकदी पर कांटा लगाना बहुत आसान बना दिया है। आप अपने मोबाइल फोन में कार्ड रीडर भी लगा सकते हैं। भयानक! एक दिन, मैंने iTunes संगीत पर आँख बंद करके $70 से अधिक खर्च किए। क्या तुमने कभी वैसा किया है? क्या आप यह खरीदारी पूरी करना चाहते हैं? हां। हां। हां। हां। जब मैंने अपना बैंक स्टेटमेंट देखा, तो मैंने सोचा, "वाह, नेल्ली! क्या मैंने ऐसा किया था?"
अन्य सभी चीजों का उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है जो गलत हो सकती हैं जब आप 12 व्यापारियों को अपना क्रेडिट कार्ड नंबर सौंपते हैं। याद रखें टी.जे. मैक्सएक्स उल्लंघन? लक्ष्य उल्लंघन? एशले मैडिसन कांड? क्या मैं चलता रहूं? अपने क्रेडिट कार्ड नंबर इतनी आसानी से देना हम सभी के लिए बुरी खबर है।
3. मोबाइल डिवाइस का उपयोग सीमित करें
क्या आपने देखा है कि डिजिटल डिवाइस पर प्रत्येक क्रिया के परिणामस्वरूप खरीदारी करने की क्षमता होती है? मैंने सप्ताहांत में एक नया फोन खरीदा, और प्रीलोडेड गेम्स की कोशिश में, मैंने देखा कि हर एक ने, किसी न किसी समय, मुझसे पैसे मांगे। टेट्रिस याद है? त्यागी? माइनस्वीपर? क्या उन खेलों में से किसी ने कभी भी आपको खेलना जारी रखने के लिए भुगतान करने के लिए कहा था? यह बीमार कर रहा था। हममें से कितने लोगों ने इन-गेम खरीदारी के लिए शुल्क वसूल किया है? मेरे पास इस समस्या का एक आसान सा समाधान है। अपने परिवार और दोस्तों के साथ संचार में रहने और काम की जिम्मेदारियों के लिए अपने फोन का उपयोग संचार उपकरण के रूप में करें। बाकी को अपने पीसी या टैबलेट के लिए घर पर सेव करें। आइए दादाजी से बात करने के अलावा, हमारे फोन अपने बच्चों को न दें। उन्हें पता नहीं है कि वे "सिक्के" माँ या पिताजी के बटुए से असली पैसे हैं या नहीं।
4. निजी तौर पर ब्राउज़ करना शुरू करें
हम एक बार में 10 इंटरनेट विंडोज़ ओपन के युग में रहते हैं। हम एक पर खरीदारी करते हैं, दूसरे पर ईमेल की जांच करते हैं, दूसरे पर काम करते हैं और आखिरी में अपने पसंदीदा सेलेब्स के साथ बने रहते हैं। तुम्हें पता है क्या होता है? वे बात करते हैं। खिड़कियाँ आपस में बातें करती हैं। यही कारण है कि, जब आप नए साल की पूर्व संध्या पर पहनने के लिए मैसी के जूते की एक जोड़ी की तलाश में हैं, तो उन बूटों के विज्ञापन जादुई रूप से आपके फेसबुक फ़ीड में दिखाई देते हैं। यदि आप Google पर फ्राइंग पैन की खोज करते हैं, तो आपको अगले पांच दिनों के लिए फ्राइंग पैन के विज्ञापन और कूपन मिलेंगे। आप कर सकते हैं अधिक सुरक्षित रूप से ब्राउज़ करें। आप निजी तौर पर ब्राउज़ कर सकते हैं। इंटरनेट एक्सप्लोरर में, इसे निजी ब्राउज़िंग कहा जाता है। Google क्रोम में, इसे गुप्त विंडो कहा जाता है। उनके डायलॉग बॉक्स को आपको पोर्न के लिए ट्रोलिंग करने वाले एक घिनौने चुपके की तरह महसूस न होने दें। यह ऑनलाइन ब्राउज़िंग और खरीदारी के लिए भी काम करता है।
जब हम इसमें हों: क्या हम? जरुरत हर समय फेसबुक में लॉग इन रहने के लिए? हमारे पीसी और हमारे फोन दोनों पर? क्या यह थोड़ा चरम नहीं है? एक ब्रेक ले लो। कभी-कभी लॉग आउट करें। आप उन्हें कम व्यक्तिगत जानकारी देंगे।
5. व्यक्तिगत रूप से ईवेंट टिकट खरीदें
क्या आपने कभी टिकट की पोस्ट की कीमत पर ध्यान दिया है - शो, संगीत कार्यक्रम, थिएटर प्रदर्शन और इसी तरह के लिए - लगभग कभी भी वह नहीं है जो आप वास्तव में भुगतान करते हैं? मुझे इसका एहसास तब हुआ जब मैंने पिछले हफ्ते अपने परिवार को देखने के लिए टिकट खरीदने की कोशिश की क्रिसमस गीत एक छोटे से स्थानीय थिएटर में। संरक्षकों को तीसरे पक्ष की वेबसाइट के माध्यम से टिकट खरीदने के लिए निर्देशित किया गया था - एक जो कार्ड का उपयोग करने के लिए प्रीमियम लेता है - भुगतान का एकमात्र रूप स्वीकार किया जाता है। मेरे पास उपयोग करने के लिए कोई कार्ड नहीं था, इसलिए मैं उनके छोटे बॉक्स ऑफिस घंटों के दौरान, उन्हें चेक लाने के लिए चला गया। मैंने व्यक्तिगत रूप से नकद भुगतान करके $16 की बचत की। साथ ही, मुझे उन्हें खरीदने के लिए अपने पूरे जीवन के इतिहास में प्रवेश करने की आवश्यकता नहीं है। मैंने बस उन्हें पैसे सौंपे और टिकट प्राप्त किया। मुक्त कर रहा था।
6. ध्यान दें
इस पीढ़ी का सबसे खराब गुण यह है कि कोई ध्यान नहीं देता। हम लगातार इधर-उधर भाग रहे हैं, किसी चीज पर ज्यादा ध्यान नहीं दे रहे हैं। हम कीमतों पर ध्यान नहीं देते हैं, बस खत्म करने के लिए एक स्टोर में हमें जो कुछ भी चाहिए उसे खरीदने की कोशिश करें, कुछ ऑनलाइन देखें जो हमारे पास होना चाहिए और दुकान की तुलना न करें - या हम सेल्सपर्सन को हमें उन वस्तुओं को "ढूंढने" की अनुमति देते हैं जिनकी हमें आवश्यकता है, केवल यह पता लगाने के लिए कि हम इसे आधे समय के लिए ऑनलाइन पा सकते थे कीमत। धीमा करो, लोग। केवल एक चीज जो हम करने की जल्दी कर रहे हैं वह है समय और पैसा बर्बाद करना।
हाल ही में एक सेल फोन खरीदें? कभी पुराने को सुनें… “इसमें कुछ मिनट लगने वाले हैं। आप दुकान के चारों ओर एक नज़र क्यों नहीं डालते, और जब आप काम पूरा कर लेते हैं तो वापस आ जाते हैं?" जाओ मत। सवाल पूछो। दर्द-इन-द-गर्दन सूचित उपभोक्ता होने के बारे में चिंता न करें। हो सकता है कि उन्हें आपके सभी सवालों के जवाब देने में मज़ा न आए, लेकिन आप जो चाहते थे, उसे छोड़ देंगे, न कि वह जो वे आपको बेचना चाहते थे।
अंत में, कैश रजिस्टर में कुछ भी न लें। आइटम हर समय गलत बजते हैं। हो सकता है कि आपके रैक पर छूट के संकेत उस रैक से आपके द्वारा चुनी गई वस्तु पर लागू न हों। आपसे किसी चीज़ के लिए दोगुना शुल्क लिया जा सकता है। किसी चीज के लिए विज्ञापित कीमत वह कीमत बिल्कुल भी नहीं हो सकती है। और जब आप रजिस्टर में जाएं तो ध्यान दें। केवल खरीदारी समाप्त करने की कोशिश करने के बजाय, या महिला के आपके पीछे-पीछे फुसफुसाते हुए, लेन-देन पर ध्यान दें। क्या खरीदारी के लिए आवश्यक है कि आप अपना फ़ोन नंबर, घर का पता और अपनी माल्टीज़ का वजन दें? अगर ऐसा होता है, तो क्या आपको वाकई वहां खरीदारी करने की ज़रूरत है? उस जानकारी के बारे में सोचें जो आप केवल रास्ते से हटने के लिए दे रहे हैं। और हमेशा रसीद मांगें। जब हम रसीदों को अस्वीकार करते हैं, तो हम कैसे साबित कर सकते हैं कि हमने क्या खरीदा है? जरूरत पड़ने पर हम इसे कैसे वापस कर सकते हैं? क्या होगा यदि हमारी क्रेडिट कार्ड कंपनी कहती है कि हमने $२०० किसी ऐसी चीज़ पर खर्च किया है जो $२० होनी चाहिए थी? सभी रसीदों को सभी मामलों में कम से कम दो सप्ताह तक रखें। यहां तक कि गैस भी। आपको कभी नहीं पता होगा कि आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है।
पिछले कुछ सप्ताह कठिन रहे हैं - लेकिन आंखें खोलना। नकदी का उपयोग करने के लिए मजबूर, मैंने पाया कि न केवल मैंने व्यक्तिगत और बैंक खाते की जानकारी को उजागर करने से परहेज किया है, बल्कि हमारे कार्ड (यानी, सेवा शुल्क) का उपयोग करने से जुड़े अज्ञात शुल्क भी हैं। केवल नकदी के पास रह जाने से मुझे एक अनूठा दृष्टिकोण मिला। मेरे हाथों में पैसा महसूस करना और यह जानना कि मेरे बटुए में कितना है, ताजी हवा के झोंके की तरह था, और मुझे आश्चर्य हुआ हमने पहली बार में नकदी ले जाना क्यों बंद कर दिया?.
इससे मुझे यह महसूस करने में भी मदद मिली कि हम ऑनलाइन और पारंपरिक बाज़ार दोनों में अपने आप को कितना छोड़ते हैं।
लेकिन हर बादल में चांदी की परत होती है, जैसा कि वे कहते हैं। मैंने वास्तव में खुद को कुछ पैसे बचाए हैं। मैंने यह भी पाया है कि हाथ में नकदी के साथ, मैं जो कुछ भी खरीदता हूं वह वास्तव में लागत पर अधिक बारीकी से देख रहा है।
अपने नए कार्ड प्राप्त करने से पहले स्पष्टता के उन कुछ दिनों में, मैं यह देखने में सक्षम था कि मैंने खुद को कितना कमजोर बना लिया है और मैं कितनी व्यक्तिगत जानकारी दे रहा था।
यह बिल्कुल ऐसी चीज नहीं है जिसके बारे में मैं चिंता करना चाहता हूं छुट्टियां.
मैं इस मौसम में सुरक्षित और होशियार खरीदारी कर रहा हूं, और आशा है कि आप भी करेंगे।
