उस अवांछित उपहार को वापस करना पहले से कहीं अधिक कठिन हो सकता है क्योंकि कुछ स्टोर वापसी नीतियां सख्त हो गई हैं। यहां जानें कि न्यूनतम तनाव के साथ उपहार कैसे लौटाएं!
नीति की जाँच करें
कुछ दुकानों में छुट्टियों के समय खरीदे गए सामानों के लिए अधिक उदार वापसी नीतियां होती हैं। स्टोर की वेबसाइट की जाँच करना, उसकी ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करना या सीधे स्थानीय स्टोर पर जाना यह निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि उपहार वापस किया जा सकता है या नहीं।
ध्यान से संभालें
खुदरा विक्रेताओं द्वारा क्षतिग्रस्त या अनुपलब्ध टैग या पैकेजिंग वाली वस्तुओं को वापस लेने की संभावना कम होती है। उदाहरण के लिए, वीरांगना बॉक्स पर सीरियल नंबर या यूपीसी वर्ग गायब आइटमों की वापसी स्वीकार नहीं करेगा। सर्वश्रेष्ठ खरीदें और सर्किट सिटी अगर बॉक्स खोला गया है तो कुछ इलेक्ट्रॉनिक वस्तुओं पर 15% रीस्टॉकिंग शुल्क चार्ज करें; हालांकि, उपभोक्ताओं को उस शुल्क का भुगतान नहीं करना चाहिए, यदि आइटम खराब होने पर उसे खोल दिया गया था।
रसीद लाओ
रसीद होने से यह सुनिश्चित होगा कि उपभोक्ता को वस्तु के पूर्ण मूल्य के लिए क्रेडिट प्राप्त होता है। रसीद के बिना, एक खुदरा विक्रेता केवल उपभोक्ता को सबसे कम हाल की कीमत के साथ क्रेडिट कर सकता है या पूरी तरह से वापसी से इनकार कर सकता है।
सही जगह पर जाएँ
कुछ स्टोर ऑनलाइन या फोन पर खरीदे गए आइटम वापस ले लेंगे। मेल के माध्यम से आइटम वापस करने का विकल्प चुनने वाले उपभोक्ताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके पास खुदरा विक्रेता द्वारा निर्दिष्ट सही पता है।
स्पष्ट कर दो
कुछ खुदरा विक्रेता रिटर्न की निगरानी करते हैं। यदि किसी उपभोक्ता की वापसी को बेवजह अस्वीकार कर दिया जाता है, तो हो सकता है कि उसे स्टोर के कंप्यूटर द्वारा "रिटर्न फ्रॉड" के रूप में गलत तरीके से फ़्लैग किया गया हो। उपभोक्ता रिटर्न एक्सचेंज को ई-मेल करके मामले को सुलझाने में सक्षम हो सकते हैं, एक कंपनी जो खुदरा विक्रेताओं के लिए रिटर्न की निगरानी करती है, यहां।
से अधिक जानकारी उपभोक्ता रिपोर्ट.
