आज हम बात कर रहे हैं कि अपने ग्राहकों को धोखा देने वाले बॉस से कैसे निपटा जाए।
प्रश्न:
तीन महीने पहले, मुझे आखिरकार एक नियोक्ता मिला जो मुझे सुबह 9 बजे से दोपहर 3 बजे के बीच काम करने देगा, जिससे मुझे अपने बच्चों को स्कूल छोड़ने और उन्हें स्कूल से लेने की क्षमता मिल सके। मैं करता हूँ नहीं इस नौकरी को छोड़ना या खोना चाहते हैं।
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साथ ही, मेरे बॉस ऐसे काम करते हैं जिनसे मुझे चिंता होती है। पिछले महीने, मैंने अपने बॉस को बताया कि एक ग्राहक ने ऑर्डर के लिए $85 से अधिक का भुगतान किया था और मैंने ग्राहक को कॉल करने की योजना बनाई थी। मेरे बॉस ने मुझे ऐसा नहीं करने के लिए कहा और वह इसे संभाल लेंगे। चूंकि मेरे पास ग्राहक के खातों तक पहुंच है, मुझे पता है कि मेरे बॉस ने कभी नहीं किया, क्योंकि कोई क्रेडिट या धनवापसी पोस्ट नहीं की गई थी।
आज सुबह वही हुआ, बस थोड़ी सी रकम के लिए। मैंने अपने बॉस को बताया कि एक ग्राहक ने एक ऑर्डर के लिए $30 से अधिक का भुगतान किया, और मेरे बॉस ने मुझसे कहा कि इसे ग्राहक को न बताएं। मुझे यकीन नहीं है कि इसे कैसे संभालना है।
उत्तर:
आपके पास विकल्प हैं, हालांकि मेरा पसंदीदा होगा कि आप एक नई नौकरी की तलाश करें। जब आप किसी ऐसे बॉस के लिए काम करते हैं जो ग्राहकों को धोखा देता है, तो आप उससे अंततः आपको धोखा देने की उम्मीद कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप हर बार अपने ग्राहकों या बॉस को स्थिति के बारे में बता सकते हैं।
यदि आप अपने ग्राहकों को भविष्य में होने वाली गलतियों के बारे में बताते हैं, तो आप अपने बॉस को एक पूर्ण सिद्धि के रूप में प्रस्तुत करेंगे। यद्यपि आपने अपने बॉस को दो समस्या स्थितियों को प्रस्तुत किया, उन्होंने इस तथ्य को छुपाया कि उन्होंने $ 85 रखने की योजना बनाई थी। वह इस स्थिति को जाने दे सकता है, या वह आपको निकाल सकता है और कम विवेक वाले किसी व्यक्ति को काम पर रख सकता है।
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वैकल्पिक रूप से, आप अपने बॉस को हर बार यह जानकर बता सकते हैं कि वह इसे वैसे ही संभालेगा जैसा वह चाहता है। आपको यह विकल्प पेट के लिए कठिन लग सकता है। हालाँकि, आप अपने आप को याद दिला सकते हैं कि यह आपके बॉस का निर्णय और व्यवसाय है और आप इस स्थिति को झेल रहे हैं क्योंकि यह आपको अपने बच्चों के साथ हर दिन अधिक समय देता है।
अंतत: हम सभी चुनाव करते हैं, प्रत्येक परिणाम के साथ। आप किसे चुनते हैं?
© 2016, लिन करी। अगर आप अपना जवाब चाहते हैं आजीविका प्रश्न, यह आसान है। लिखना [email protected]. लिन ने बीटिंग द वर्कप्लेस बुली (एएमएसीओएम, 2016) और सॉल्यूशंस के लेखक हैं। आप ट्विटर पर Lynne@lynnecurry10 को भी फॉलो कर सकते हैं या SheKnows पर उसकी अन्य पोस्ट एक्सेस कर सकते हैं, www.workplacecoachblog.com या www.bullywhisperer.com.
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