सभी व्यक्तिगत चुनौतियों को प्यार से हल करें
हाई स्कूल में, अगर हमें किसी के साथ कोई समस्या थी, तो हम इसके बारे में चार अन्य लोगों को बताएंगे, ताकि जब तक हम वास्तव में उस व्यक्ति को आवाज दें, हमारे पास अपना मामला बताने के लिए "बारूद" हो: मुझे लगता है कि आप भयानक हैं, और वे सभी मुझसे सहमत हैं!
जब भी आपको किसी के साथ कोई शिकायत हो, तो सुनिश्चित करें कि आप दोनों को निजी रखें कि उस व्यक्ति ने आपको परेशान करने के लिए क्या किया या कहा, और इसे हल करने के लिए आप जो कार्रवाई करते हैं। सार्वजनिक रूप से लोगों की प्रशंसा करना, और निजी तौर पर फटकारना एक अद्भुत प्रथा है।
किसी भी स्पष्ट रूप से अनसुलझी चुनौतियों के साथ निर्णय लेने वाले के पास जाएं
ऐसा क्यों है कि जब किसी व्यक्ति को काम पर कोई समस्या होती है, तो वे बताते हैं सब लोग लेकिन वह व्यक्ति जो वास्तव में इसके बारे में कुछ कर सकता है? क्यों अपना "हाय मैं हूँ" किसी ऐसे व्यक्ति पर छींटाकशी करें जो आपकी चुनौती को हल करने के लिए कुछ नहीं कर सकता है? अपनी चुनौती सीधे निर्णय निर्माता के पास ले जाएं।
जानकार, साक्षर और मुखर बनें
मैं कर्मचारियों, मालिकों और नए कर्मचारियों को चुनौती देना चाहता हूं होना अपनी शिक्षा, अपने ज्ञान और अपने विकास की जिम्मेदारी लेने के बजाय उन चीजों की अपेक्षा या यह मानने के बजाय कि कंपनी को सभी शिक्षा प्रदान करनी चाहिए।
हमेशा एक त्रुटिहीन पेशेवर का "हिस्सा देखें"
आपका व्यवसाय चाहे जो भी हो, आप जिस प्रकार के व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करते हैं, उसके हिस्से के कपड़े पहनना, अभिनय करना और देखना चाहते हैं। (क्या आप किसी ऐसे दंत चिकित्सक पर भरोसा करेंगे जिसके दांत नहीं थे?) वास्तव में, आप अपनी समान नौकरी वाले सबसे सफल व्यक्ति का हिस्सा देखना चाहेंगे।
नीचे की रेखा, यह एक अच्छा विचार है कि आप जीवन में जहां हैं, उससे आगे पोशाक करें और यह देखें कि आप वास्तव में आप की तुलना में अधिक सफल हैं।
हमेशा पेशेवर रहें
पेशेवर के विपरीत है शौक़ीन व्यक्ति. आप किसे डब करना पसंद करेंगे? कंपनी के लिए काम करने वाले प्रत्येक व्यक्ति का ग्राहक के अनुभव पर - सकारात्मक या नकारात्मक - प्रभाव पड़ता है। प्रत्येक व्यक्ति को हमेशा पेशेवर होना चाहिए, क्योंकि आप इसे महसूस करते हैं या नहीं, ग्राहक देख रहे हैं और न्याय कर रहे हैं।
ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत रूप से न जुड़ें
सभी व्यवसाय लाभ के लिए हैं, इसलिए जब भी आपकी कंपनी का कोई कर्मचारी या प्रतिनिधि व्यक्तिगत रूप से शामिल होता है ग्राहकों के साथ (एक डेटिंग स्थिति में, उदाहरण के लिए), आप उससे निरंतर वफादारी के साथ खिलवाड़ करने का जोखिम उठाते हैं ग्राहक।
व्यक्तिगत जीवन व्यक्तिगत रहता है
हालांकि जिज्ञासु, "पूछताछ करने वाले दिमाग" सहकर्मियों और ग्राहकों के व्यक्तिगत विवरण जानना चाहते हैं, इस तरह की जानकारी को प्रकट करने से व्यक्ति नाराज हो सकता है और आपकी संस्कृति और समुदाय को नष्ट कर सकता है। इसलिए, व्यक्तिगत जीवन व्यक्तिगत रहना चाहिए। जब तक कोई व्यक्ति समर्थन और सलाह प्राप्त करने के लिए अपने निजी जीवन की अंतरंगता को साझा नहीं करना चाहता, यह किसी की नहीं है व्यापार यह जानने के लिए कि क्या फलां तलाकशुदा है, समलैंगिक है, सीधे है, एक ठीक होने वाला व्यसनी है, या कोई अन्य व्यक्तिगत, निजी है विवरण।
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