रोज़मर्रा के काम से एक बहुत ज़रूरी ब्रेक लेना बहुत अच्छा है, लेकिन क्या होता है जब आप विदेश में चोटिल हो जाते हैं?
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ऑस्ट्रेलियाई टेलीविजन रिपोर्टर जोड़ी ली ने हाल ही में एक फ्लाइट पकड़ी बजट एयरलाइन जेटस्टार, लेकिन यह बिल्कुल भी सुखद नहीं था। News.com.au के अनुसार, ली ने थाईलैंड की यात्रा के दौरान अपने अकिलीज़ टेंडन को घायल कर दिया था और वह आ गया था एक डॉक्टर के नोट के साथ बोर्ड यह दर्शाता है कि उसे अपना पैर ऊंचा रखने की जरूरत है, लेकिन एयरलाइन ने मना कर दिया उसके बिजनेस क्लास में अपग्रेड करने का अनुरोध.
हालांकि एयरलाइन ने एक लंबे बयान में आरोपों का जवाब दिया न्यूजीलैंड हेराल्ड, कह रही है, "यह निराशाजनक है कि सुश्री ली का अनुभव हमारे साथ उनकी उम्मीदों पर खरा नहीं उतरा लेकिन हमारी टीम ने हमारे साथ उनकी उड़ान को और अधिक आरामदायक बनाने की कोशिश की। ” फिर उन्होंने विस्तार से बताया कि उन्होंने ली की चोट को कैसे समायोजित किया।
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चोट से सीमित गतिशीलता बनाता है हवाई यात्रा बहुत अधिक जटिल है, और कभी-कभी आपकी यात्रा को पुनर्निर्धारित करना संभव नहीं होता है। लेकिन क्या आपकी एयरलाइन से आपको अपग्रेड करने की उम्मीद है ताकि आप छोटे होने के बजाय आराम से बैठ सकें जब आप फंस जाते हैं तो बच्चे आपके कलाकारों पर यात्रा करते हैं (और आपको दर्द की समझ से बाहर कर देते हैं) अर्थव्यवस्था?
खैर, यह काफी हद तक आपकी एयरलाइन पर निर्भर करता है।
के अनुसार दैनिक डाक, यदि कोई यात्री अपना पैर तोड़ता है, तो आमतौर पर अपग्रेड करने का विकल्प होता है। लगभग दो-तिहाई स्काईस्कैनर द्वारा सर्वेक्षण किया गया एयरलाइन कर्मचारी पता चला कि एक टूटी हुई हड्डी वाले यात्री के मुफ्त में अपग्रेड होने की अधिक संभावना होगी।
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ब्रिटिश एयरवेज़वेबसाइट बताती है कि फुल लेग कास्ट के साथ यात्रा करने वाले यात्री "हमारे फर्स्ट और क्लब वर्ल्ड (बिजनेस लॉन्ग हॉल) केबिन में यात्रा कर सकते हैं जो अधिक लेगरूम प्रदान करते हैं। हमारे अन्य केबिनों में यात्रा करने में सक्षम होने के लिए आपको चलने योग्य आर्मरेस्ट के साथ एक अतिरिक्त सीट खरीदने की आवश्यकता होगी ताकि आप अपने पैर को ऊपर उठा सकें।"
जबकि चॉइस डॉट कॉम पर अभियान और संचार के निदेशक मैट लेवे ने बताया हफ़िंगटन पोस्ट ऑस्ट्रेलिया कि यात्री अपनी चोटों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
"उपभोक्ताओं को लेने की जरूरत है किसी भी दुर्घटना के लिए जिम्मेदारी जो यात्रा के दौरान होता है। यह मत मानिए कि ट्रैवल प्रोवाइडर, विशेष रूप से एयरलाइंस, आप पर कोई एहसान करने जा रहे हैं, ”लेवे ने कहा। “यदि आपके पास यात्रा बीमा नहीं है, तो आप एयरलाइन की रद्दीकरण और पुन: बुकिंग नीतियों की दया पर हैं। आपके टिकट की श्रेणी के आधार पर, इसमें आपके अधिकांश या सभी किराए को जब्त करना और कुछ महत्वपूर्ण अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना शामिल हो सकता है। ”
ऐसा प्रतीत होता है कि घायल होने पर, आप एयरलाइन की दया पर हैं, और वे आपको अपग्रेड करने के लिए किसी दायित्व के अधीन नहीं हैं। इसलिए जरूरी है ट्रैवल इंश्योरेंस! लेकिन याद रखें, अपग्रेड पाने का सबसे आसान तरीका सिर्फ पूछना है, और एक सुखद रवैये के साथ ऐसा करना है।
