क्या आपने जल्द ही एक सेकंड "भेजें" मारा? क्या आपका अधोवस्त्र YouTube पर दो अंत तक दिखा? आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को साफ करने का समाधान यहां दिया गया है।
आज की तेज-से-गति-की-प्रकाश की दुनिया में सामाजिक मीडिया, हमारे द्वारा उठाए गए प्रत्येक कदम और हमारे द्वारा दबाए जाने वाले प्रत्येक कुंजी को रिकॉर्ड किया जा सकता है। हो सकता है कि आपके पास एक अतिरिक्त ग्लास वाइन थी और एक तस्वीर को ट्वीट किया था जिसे हटा दिया जाना बेहतर होता, या आपने अपने सबसे अच्छे दोस्त के बजाय अपने बॉस को ईमेल किया। नामक एक नई ऑनलाइन सेवा है प्रतिष्ठा परिवर्तक इससे पहले कि आप अपनी सार्वजनिक माफी मांग सकें, जोखिम से सीधे और संकीर्ण सवारी करने में आपकी सहायता कर सकता है।
क्लिफ स्टीन, सीईओ प्रतिष्ठा परिवर्तक.कॉम, हमें इस बारे में और बताता है कि हम अपने आप को सोशल मीडिया डेथ से कैसे बचा सकते हैं:
क्लिफ स्टीन: मेरे सहयोगी और मैं हमेशा प्रतिष्ठा प्रबंधन पेशेवर नहीं थे; हम में से कई लोगों ने प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया ऑनलाइन मार्केटिंग की दुनिया में अपनी शुरुआत की है। उस पूरे अनुभव के दौरान हमने जो सीखा, वह यह था कि ऑनलाइन समुदाय गला घोंटने का स्थान है, और जैसे ही आप अर्जित करते हैं किसी भी प्रकार की सफलता, आपके प्रतिद्वंद्वी आपके पीछे आने लगेंगे, आपको बदनाम करेंगे और आपके अच्छे नाम को घसीटेंगे कीचड़।
और यह केवल ऑनलाइन विपणक के लिए एक समस्या नहीं है। सभी उद्योगों और सभी समुदायों के व्यवसाय और व्यक्ति नकारात्मक समीक्षाओं, उपभोक्ता शिकायतों या मानहानि के साधारण कृत्यों के माध्यम से अपनी प्रतिष्ठा को आहत पा सकते हैं। और उसके परिणाम विनाशकारी साबित हो सकते हैं।
लेकिन वापस अपनी कहानी पर: जब हमने इसके लिए आवश्यक रणनीतियों और उपकरणों को विकसित करना शुरू किया नकारात्मक प्रचार और ऑनलाइन मानहानि का मुकाबला करते हुए, हमने महसूस किया कि यह कुछ ऐसा था व्यापक अपील। हमने उन टूल और रणनीतियों को दूसरों के साथ साझा करने और व्यवसायों और व्यक्तियों को उनकी ऑनलाइन छवि पर नियंत्रण रखने में मदद करने की इच्छा से ReputationChanger.com बनाया है।
SheKnows: आपको क्या लगता है कि सेवा की सबसे फायदेमंद विशेषताएं क्या हैं?
क्लिफ स्टीन: प्रतिष्ठा परिवर्तक के अभियान वास्तव में जटिल और बहुआयामी हैं - हमारे ग्राहकों की सेवा करने के लिए बेहतर है। हमारे पास एक रणनीति टीम है जो सीधे क्लाइंट के साथ काम करती है और प्रतिष्ठा रक्षा के लिए एक अनुकूलित दृष्टिकोण तैयार करती है। यहाँ कुकी-कटर कुछ भी नहीं है; हमें पता चलता है क्या आप चाहते हैं कि आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा बनी रहे, और हम इसे यथासंभव शीघ्र और प्रभावी ढंग से करने का प्रयास करते हैं।
उसी नोट पर, हमारे पास अत्यधिक प्रभावी बैकएंड तकनीक दोनों हैं, लेकिन एक नियंत्रण कक्ष भी है जिसके माध्यम से ग्राहक उनके अभियान की प्रगति की निगरानी कर सकते हैं और यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि हम उनके लिए जो सामग्री बनाते हैं वह उनकी स्वीकृति को पूरा करती है। क्लाइंट हमेशा यहां ड्राइवर की सीट पर होता है।
प्रतिष्ठा परिवर्तक विविध मीडिया आउटलेट्स तक पहुंच में प्रतिष्ठा रक्षा उद्योग का नेतृत्व करता है, जिसका अर्थ है कि हम आम जनता के सामने आपकी कंपनी के बारे में कहानी प्राप्त कर सकते हैं। अंत में, हम केवल प्रतिष्ठित, Google-अनुमोदित रणनीतियों का उपयोग करें — ऐसा कुछ भी नहीं जो उल्टा पड़ने वाला हो या नकली या भ्रामक के रूप में देखा गया हो। "व्हाइट हैट एसईओ" पर यह जोर हमें इस स्थान के भीतर काफी विशिष्ट बनाता है।
SheKnows: इसका उपयोग करना कितना आसान है?
क्लिफ स्टीन: हमारी इच्छा इस प्रक्रिया को क्लाइंट के लिए बहुत ही व्यावहारिक बनाना है, जिससे हमारा मतलब केवल इतना है कि हम आपके लिए आपकी प्रतिष्ठा को ठीक करना चाहते हैं। हम आपकी ओर से काम करते हैं। इसके साथ ही, हम एक बैकएंड नियंत्रण कक्ष प्रदान करते हैं जो उपयोगकर्ताओं को उनके अभियान पर पूर्ण नियंत्रण प्रदान करता है। इसका उपयोग करना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है, और किसी विशेष स्तर के तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं है। नियंत्रण कक्ष केवल उपयोगकर्ताओं को अपने अभियान की निगरानी करने, प्रगति के प्रकार देखने और उनकी ओर से हमारे द्वारा बनाई गई सामग्री को स्वीकृत करने की अनुमति देता है।
SheKnows: क्या आप हमें एक विशिष्ट स्थिति का उदाहरण दे सकते हैं जिसे प्रतिष्ठा परिवर्तक हल करने में मदद कर सकता है?
क्लिफ स्टीन: ज़रूर। कोई भी कंपनी जो खराब समीक्षाओं से घिरी हुई है, सहायता के लिए हमारे पास आ सकती है। ऑनलाइन समीक्षाएं किसी ब्रांड की सफलता की संभावनाओं को बर्बाद कर सकती हैं, और, कई मामलों में, वे समीक्षाएं वास्तव में नकली होती हैं, जो प्रतिद्वंद्वी कंपनियों या असंतुष्ट कर्मचारियों द्वारा लगाई जाती हैं। हम कंपनियों को नकारात्मक समीक्षाओं को दबाने में मदद कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि लोगों द्वारा देखी जाने वाली समीक्षा सकारात्मक, ईमानदार हैं।
हम कंपनियों को ऑनलाइन मानहानि के कृत्यों के खराब प्रचार से हुए नुकसान से उबरने में भी मदद कर सकते हैं। यह सूची लम्बी होते चली जाती है। हम शर्मनाक फ़ेसबुक फ़ोटो या शायद एक ऑनलाइन गिरफ्तारी रिकॉर्ड से दुखी होने के बाद भी व्यक्तियों को उनकी प्रतिष्ठा हासिल करने में मदद कर सकते हैं।
लब्बोलुआब यह है कि हमारा जुनून लोगों और व्यवसायों को यह बताना है कि उन्हें इंटरनेट पर कैसे प्रस्तुत किया जाता है।
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