देश भर में मदर्स डे पूरी तरह से तबाह हो गए जब 1-800-पुष्प आदेश मृत, खाली बक्सों के साथ, देर से, और कुछ मामलों में, उनके विज्ञापनों से व्यावहारिक रूप से पहचानने योग्य नहीं थे।
इतने सारे 1-800-फूल ग्राहक अपनी मातृ दिवस की खरीदारी से नाखुश थे - और बाद में किसी से भी संपर्क करने में उनकी असमर्थता कंपनी के साथ ग्राहक सेवा - कि उन्होंने अपनी हताशा को बाहर निकालने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया है, जो ट्रेंडिंग हैशटैग को दर्शाता है #1800फूलविफल।
डिलीवरी पर अपने विज्ञापन के साथ-साथ $ 65 की व्यवस्था कैसी दिखती थी।
मेरी बेटियों की गॉडमदर को पकड़ लिया क्योंकि वह दरवाजे से बाहर निकल रही थी, वह $65 जा सकती थी। #1800FlowersFailpic.twitter.com/1BjoybtVND
- एसबी (@ Phillysb386) फरवरी 17, 2015
एक और निराश मां ने सोमवार सुबह तक अपने फूल नहीं बांटे।
सोमवार शाम 7:50 बजे बस मेरी माँ के दिन के फूलों को याद करो #1800फूलविफल
- कारमेन कोवान (@CarmenCowan) 12 मई 2015
या कैसे इस बेहद दुखद गुलदस्ते के बारे में जो दिया गया था, लेकिन शायद नहीं होना चाहिए था।
#1800फूलविफल फूल भी शर्मिंदा हैं। उस वादे का आज भी इंतजार है डीएम @१८०० फूलpic.twitter.com/0HXB4mvsJx
- मेलिसा मोलबर्ग (@ मेलिसा मोलबर्ग) 11 मई 2015
ओह, आपने लिली और गुलाब के लिए शीर्ष डॉलर का भुगतान किया? इसके बजाय इन कार्नेशन्स लें।
@१८०० फूल इसलिए मदर्स डे पर डिलीवरी से निराश हूं। मैंने क्या आदेश दिया बनाम क्या वितरित किया गया। #1800फूलविफलpic.twitter.com/h5W7FDX7Si
- कुकीमॉम (@MaaaBaker) 11 मई 2015
खाली बॉक्स सबसे खराब होना चाहिए, है ना?
https://twitter.com/FeinsteinComedy/status/597211537850380289
यहाँ एक और मातृ दिवस का आदेश है जो एक दिन देर से और लगभग एक दर्जन फूल कम दिखा।
इस मदर्स डे पर खुश ग्राहक नहीं। एक दिन देर से और यही $75 मिला? #1800Flowersfailpic.twitter.com/CRQ934G5Ow
- कारी ग्रेव्स (@SkagitSlim) 11 मई 2015
ओह! और उनमें से बहुत सारे ऐसे ही हैं।
@१८०० फूल दयनीय। मेरी माँ के दिन को बर्बाद करने का तरीका और उसे दिखाना कि मैं वास्तव में उसे कितना पसंद नहीं करता। #1800फूलविफलpic.twitter.com/52GR92JuCU
- जे अचार (@JoanPickles) 10 मई 2015
मेरा मतलब है कि मदर्स डे के लिए कुछ नहीं पाना बेहतर है या यह?
ये मदर्स डे के लिए मेरे फूल हैं। #1800फूलविफल#universitymallflorist#notmyhusbandsfault#इवांताछूटpic.twitter.com/9QgDtCD7Kd
- जॉय वोल्फ (@rdrdyn) 9 मई 2015
उनके हिस्से के लिए, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि धीरे-धीरे प्रतीत होते हैं लेकिन निश्चित रूप से ऑर्डर प्राप्त करने के लिए अपने तरीके से काम कर रहे हैं। लेकिन क्या मदर्स डे फूल वितरण के लिए शीर्ष डॉलर का भुगतान करने का पूरा बिंदु नहीं है कि वास्तविक छुट्टी पर कुछ अच्छा दिखाई देता है? मदर्स डे फूलों के लिए सुपर बाउल की तरह है। आश्चर्य है कि क्या इस तरह की दुर्घटना से कोई कंपनी उबर सकती है? ऐसा लगता है कि 1-800-फूलों की मार्केटिंग में सिट-डाउन हो सकता है मरणोत्तर इस मदर्स डे पर इस पर पूर्ति विभाग के साथ बैठक। अगले साल बेहतर किस्मत।
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