शायद आप पर बैंक, ईबे, पे पाल और यहां तक कि नेशनल क्रेडिट यूनियन एसोसिएशन जैसे कथित वैध स्रोतों से ई-मेल संदेशों की बमबारी की गई है। इन संदेशों का सार यह है कि आपको कुछ जानकारी प्रदान करके अपने खातों को अपडेट करने की आवश्यकता है। मांगी गई महत्वपूर्ण जानकारी में आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर और खाता नंबर शामिल हैं। मुझे बैंक ऑफ द वेस्ट से प्रतिदिन कम से कम तीन या चार ई-मेल अवश्य प्राप्त होती हैं।
संदेश वैध दिखते हैं, लेकिन वे वैध नहीं हैं। वे ऐसी बातें कहते हैं, "हमारा सुझाव है कि आप अपना खाता बनाए रखने के लिए अपनी जानकारी अपडेट करें।" एक और युक्ति वह संदेश है जो कहता है असामान्य खाता गतिविधि उन्हें विश्वास दिलाती है कि आपके खाते से संबंधित धोखाधड़ी हुई है, और आपसे आपके बारे में जानकारी वापस करने के लिए कहता है खाता।
यह मत मानिए कि आपके साथ ऐसा कभी नहीं होगा। नौ मिलियन से अधिक लोग पहचान संबंधी धोखाधड़ी की समस्याओं से जूझ चुके हैं। सबसे खराब स्थिति में, पीड़ितों ने अपने क्रेडिट रिकॉर्ड साफ़ करने के लिए 600 घंटे और 1,400 डॉलर से अधिक खर्च किए। अधिकांश पहचान धोखाधड़ी अभी भी कंप्यूटर से दूर होती है, लेकिन संघीय व्यापार आयोग के हालिया आंकड़े बताते हैं कि सभी उपभोक्ता-धोखाधड़ी शिकायतों में से 53 प्रतिशत इंटरनेट से संबंधित थीं।
तो आप क्या कर सकते हैं?
- उन सभी ईमेल पर ध्यान न दें जो आपसे व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं। "फ़िशिंग" के रूप में जाने जाने वाले ये ई-मेल किसी विश्वसनीय स्रोत से आते प्रतीत होते हैं, लेकिन वैध कंपनियाँ यह जानकारी नहीं मांगेंगी। किसी संलग्न फ़ाइल या ई-मेल में दिए गए लिंक पर कभी भी क्लिक न करें और न ही कभी प्रतिक्रिया दें। ई-मेल को हटाएँ या अपने अवरुद्ध प्रेषकों की सूची में भेजें।
- फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सुरक्षा प्रोग्राम इंस्टॉल करें और उन्हें अपडेट रखें।
- वैध ई-मेल के लिए अपने ई-मेल सिस्टम में एक अलग फ़ोल्डर स्थापित करें, और अज्ञात स्रोतों से आए ई-मेल को न खोलें।
- तीन क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसियों में से प्रत्येक से एक निःशुल्क क्रेडिट रिपोर्ट का अनुरोध करें, लेकिन हर चार महीने में एक रिपोर्ट के लिए अपने अनुरोध को थोड़ा कम करें। आप अपने नाम पर खोले गए धोखाधड़ी वाले खातों को पकड़ने में सक्षम होंगे और यह भी निर्धारित करेंगे कि आपके क्रेडिट इतिहास के बारे में गलत जानकारी मौजूद है या नहीं। वेब पर जाएँ www.annualcreditreport.com. जानकारी के लिए।
- प्रति सप्ताह कम से कम एक बार अपने बैंक खाते और क्रेडिट कार्ड खातों की ऑनलाइन जाँच करें। अपना मासिक विवरण प्राप्त होने तक प्रतीक्षा न करें।
कोलोराडो का एक नया कानून उपभोक्ताओं को अनधिकृत लोगों को क्रेडिट स्थापित करने से रोकने के लिए अपनी क्रेडिट फ़ाइलों को फ्रीज करने की अनुमति देता है। बेशक, इसका मतलब यह है कि यदि आप बंधक, क्रेडिट कार्ड, ऑटो ऋण या अन्य उद्देश्य के लिए एक नया क्रेडिट खाता स्थापित करने की योजना बना रहे हैं तो आपको अपना क्रेडिट अनफ्रीज करना होगा।
आप अपने बच्चों के लिए एक अलग ऑनलाइन खाता स्थापित करना चाह सकते हैं। वॉल स्ट्रीट जर्नल इंगित करता है कि कई संगीत और वीडियो फ़ाइल-साझाकरण प्रोग्राम जिनका बच्चों द्वारा उपयोग किए जाने की संभावना है, विज्ञापन वेयर और स्पाइवेयर प्रोग्राम के प्रति संवेदनशील हैं जो आपके कंप्यूटर को संक्रमित कर सकते हैं।
