हाल के महीनों में नस्लीय न्याय के मुद्दे सबसे आगे आने के साथ, ट्रेडर जो को प्राप्त हुआ है इसके अंतरराष्ट्रीय स्तर पर थीम वाले उत्पादों के नाम के लिए काफी आलोचना की गई है, जिनमें रूढ़िवादी हैं names. प्रारंभ में, खुदरा विक्रेता ने कहा कि वह अपने बियर और चीनी-प्रेरित उत्पादों के लिए क्रमशः अपने प्रतिस्पर्धी नामों, जैसे 'ट्रेडर जोस' और ट्रेडर मिंग्स' को बदल देगा। ट्रेडर जो की प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, कंपनी ने स्वीकार किया कि जिन नामों को जातीय मूल के लिए श्रद्धांजलि अर्पित करनी थी, उनका अब विपरीत प्रभाव हो सकता है। हालाँकि, अब प्रिय किराने की श्रृंखला दूसरे विचार कर रही है और इसकी प्रतिक्रिया को खारिज कर दिया बैकलैश के लिए, की एक रिपोर्ट के अनुसार न्यूयॉर्क टाइम्स.
“निम्नलिखित गलत रिपोर्टें थीं कि याचिका ने हमें कार्रवाई करने के लिए प्रेरित किया। हम स्पष्ट होना चाहते हैं: हम असहमत हैं कि इनमें से कोई भी लेबल नस्लवादी है। हम याचिकाओं के आधार पर निर्णय नहीं लेते हैं, ”कंपनी ने कहा एक बयान 24 जुलाई को जारी किया गया।
हालांकि, आगे की आलोचना से बचने के लिए, ट्रेडर जो ने समझाया कि वे बाद में मामले का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए कैसे खुले रहते हैं। "हम ग्राहक क्या खरीदते हैं, साथ ही साथ हमारे ग्राहकों और चालक दल के सदस्यों से प्राप्त प्रतिक्रिया के आधार पर निर्णय लेते हैं। अगर हमें लगता है कि [ए] बदलाव की जरूरत है, तो हम कार्रवाई करने से नहीं हिचकिचाते।”
पंसारी ने अपने उत्पाद के नामकरण की पद्धति के बारे में बताया। "दशकों पहले, हमारी ख़रीदने वाली टीम ने उत्पाद नामों का उपयोग करना शुरू कर दिया था, जैसे ट्रेडर गियोटो, ट्रेडर जोस, ट्रेडर मिंग्स इत्यादि। हमने तब सोचा था - और अभी भी करते हैं - कि उत्पादों का यह नामकरण मजेदार हो सकता है और अन्य संस्कृतियों के लिए प्रशंसा दिखा सकता है, "घोषणा में कहा गया है।
उनका बयान ब्रांड की मार्केटिंग भावना के लिए सही रहते हुए अपने ग्राहकों की प्राथमिकताओं के साथ प्रतिध्वनित होने के उनके इरादे को स्पष्ट करता है। "कुछ साल पहले हमने अपनी खरीद टीम से हमारे सभी उत्पादों की समीक्षा करने के लिए कहा था कि क्या हमें इसकी आवश्यकता है" किसी भी पुराने पैकेज को अपडेट करें, और यह भी देखें कि क्या वर्षों पहले विकसित किए गए संबद्ध ब्रांडों को होने की आवश्यकता है ताज़ा हमने पाया कि कुछ पुराने नाम या उत्पाद बहुत अच्छी तरह से कनेक्ट या बिक्री नहीं कर रहे थे; इसलिए, उन्हें बंद कर दिया गया। यह उस तरह का है जैसा हम करते हैं, ”उन्होंने जारी रखा।
"हाल ही में हमने कई ग्राहकों से यह पुष्टि करते हुए सुना है कि इन नाम भिन्नताओं को काफी हद तक ठीक उसी तरह देखा जाता है जैसे उनका इरादा था - हमारे उत्पाद विपणन के साथ मजा करने के प्रयास के रूप में। हम अपना निरंतर मूल्यांकन जारी रखते हैं, और वे उत्पाद जो हमारे ग्राहकों के साथ प्रतिध्वनित होते हैं और अच्छी तरह से बेचते हैं, वे हमारे शेल्फ पर बने रहेंगे। ”
जाने से पहले, ट्रेडर जो के सभी उत्पादों की जाँच करें जिन्हें आप अब वॉलमार्ट में खरीद सकते हैं।
