प्राप्त शिष्टाचार? टेलीफोन का उपयोग करने के लिए उचित शिष्टाचार सीखना आपके बच्चों के लिए एक महत्वपूर्ण जीवन कौशल है। चाहे वे फोन का जवाब देने के लिए पर्याप्त उम्र के हों या केवल दादी के साथ चैट कर रहे हों, शिष्टाचार का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।
यहां तक कि जब आपका बच्चा छोटा होता है, तब भी जब आप अपने फोन का इस्तेमाल करते हैं तो वे आप पर पूरा ध्यान दे रहे होते हैं। शिशु खिलौना टेलीफोन और खिलौना सेल फोन उपयुक्त फोन मॉडल करने का एक अच्छा मौका प्रदान करते हैं व्यवहार.
हमारे दिन का इतना अधिक हिस्सा अब फोन के इर्द-गिर्द घूमता है कि उचित शिष्टाचार जल्दी सीखना महत्वपूर्ण है।
एक फोन करना
फोन शिष्टाचार सभी सम्मान के बारे में हैं। फोन का उपयोग करने के लिए एक महान प्रारंभिक अनुभव दादा-दादी को नमस्ते कहने के लिए या किसी मित्र को खेलने की तारीख के लिए बुला रहा है। ये करने के लिए अपेक्षाकृत सुरक्षित फोन कॉल हैं। उसे पहले खुद को पहचानना सिखाएं, यह कहकर, "नमस्ते, यह जो है। क्या मैं कृपया जॉन से बात कर सकता हूँ?" चर्चा करें कि अगर कोई उपलब्ध नहीं है तो संदेश छोड़ने के लिए कैसे कहें और हमेशा "धन्यवाद" और "अलविदा" कहें।
कभी-कभी बच्चों को कोच, पड़ोसियों या अन्य वयस्कों को फोन करना पड़ता है जिन्हें वे अच्छी तरह से नहीं जानते हैं। उन मामलों में, उन्हें खुद को और अधिक पूरी तरह से पेश करना सिखाएं, जैसे कि, "नमस्ते, यह जो स्मिथ है," और फिर उस प्रश्न या कारण पर आगे बढ़ें जिसे उन्होंने बुलाया है। फिर, उन्हें हमेशा "धन्यवाद" और "अलविदा" कहने की आवश्यकता होती है। इस प्रकार के कॉल बच्चों के लिए अधिक कठिन होते हैं और इसके लिए अधिक अभ्यास की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि उन्हें दी गई जानकारी को ध्यान से सुनना और यदि उन्हें कुछ याद रखने की आवश्यकता हो तो नोट्स लेना याद रखें।
कुछ शर्मनाक बातें बच्चे कहते हैं >>
उत्तर देना
एक बच्चा फोन का जवाब देते समय जो कहता है वह सुरक्षा के बारे में उतना ही है जितना कि दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति के लिए सम्मान। फोन का जवाब देते समय, वह सूचना की भूमिका निभाती है संग्राहक जानकारी से अधिक दाता.
नाम देना - या कोई अन्य जानकारी, उस मामले के लिए - हमेशा उपयुक्त नहीं होता है। कॉलर आईडी यह समझने में एक बड़ी सहायता है कि कितनी जानकारी देनी है, या पहली बार में फोन का जवाब देना है या नहीं। आपके पास एक नियम हो सकता है कि यदि बच्चे कॉलर आईडी को नहीं पहचानते हैं, तो वे फोन का जवाब नहीं देते हैं। यदि यह एक वैध कॉल है, तो व्यक्ति एक संदेश छोड़ देगा, और आप उन्हें वापस कॉल कर सकते हैं।
कॉल के लिए वे जवाब देते हैं, बच्चों को सिखाया जाना चाहिए कि वे अपना नाम या कोई अतिरिक्त जानकारी न दें - घर, पता आदि पर कौन है या नहीं। जब संदेह हो, तो आपके बच्चे फोन को एक वयस्क को पास कर सकते हैं, या कॉल करने वाले को संदेश छोड़ने या दूसरी बार कॉल करने के लिए कह सकते हैं।
संदेशों
उचित फोन संदेश लेना कॉलर और संदेश प्राप्तकर्ता के लिए सम्मान का संकेत है। बहुत से वयस्क उचित संदेश लेने और देने के लिए भी संघर्ष करते हैं। संदेशों के लिए फोन के पास कागज का एक पैड रखें और प्रत्येक फोन स्थान पर बहुत सारे लेखन उपकरण हों। ताररहित फोन हमेशा आधार में नहीं हो सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि पूरे घर में रणनीतिक स्थानों पर अतिरिक्त पैड और पेंसिल हों।
कम से कम, आपके बच्चे को कॉल करने वाले व्यक्ति का नाम और नंबर प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए, और ध्यान दें कि कॉल किस समय प्राप्त हुई थी। यदि वे अनिश्चित हैं तो उन्हें वर्तनी सत्यापित करना सिखाएं। वे फोन करने वाले से यह भी पूछ सकते हैं, "क्या मैं कृपया अपनी माँ (या पिताजी) को उन विवरणों के लिए आपको वापस बुला सकता हूँ?" अगर संदेश जटिल लगता है। संदेश देना भी जरूरी है। अपने बच्चे को परिवार के सभी सदस्यों के लिए फ़ोन संदेश छोड़ने के लिए एक अच्छी जगह दिखाएं, क्योंकि घंटों बाद उनके बारे में भूलना आसान होता है।
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फोन मैनर्स सिखाना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें समय और अभ्यास लगता है। अपने बच्चों को फोन मैनर्स के बारे में जल्दी पढ़ाना शुरू करें, और वे जल्द ही दूसरी प्रकृति बन जाते हैं।
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